¿Convertirá la IA finalmente en realidad la semana laboral de 4 días?
La siguiente contribución corresponde al portal Inc.com que es una de las más importantes publicaciones de pymes en Estados Unidos, referida a temas de liderazgo, marketing, NT’s, RRHH, etc.
La autora es Jessica Stillman que es escritora editora. Su columna diaria en Inc.com se centra en hacer que la vida laboral (y la vida en general) sea más significativa, alegre e impactante. Visite jessicastillman.com para obtener más información o contactarnos.
Un estudio exhaustivo reveló que las semanas laborales de cuatro días benefician a empresas y trabajadores.
La IA hace que aplicar estos hallazgos sea más urgente que nunca.
Se ha escrito mucho sobre cómo la inteligencia artificial pronto llegará a muchos empleos.
Ya se están despidiendo personas porque la IA ha asumido sus responsabilidades.
Es más, en un artículo reciente del New York Times, el ejecutivo de LinkedIn, Aneesh Raman, advirtió que la tecnología de IA está reduciendo actualmente la cantidad de empleos disponibles para principiantes.
Todo esto ha generado una comprensible preocupación entre los trabajadores y los expertos del mercado laboral. Pero ¿tiene la historia de la IA que ser una historia de pérdidas y adaptación dolorosa?
No necesariamente, según la economista Juliet Schor, del Boston College
Su investigación apunta a un escenario posible más alentador para el futuro cercano de la IA.
En lugar de precariedad y desempleo, todos tendríamos semanas laborales de cuatro días y disfrutaríamos de fines de semana largos para siempre.
El modelo 100-80-100 es un éxito comprobado.
El impulso a la semana laboral de cuatro días comenzó mucho antes de que OpenAI lanzara ChatGPT y marcara el inicio de la actual carrera de la IA.
Los emprendedores la han experimentado como una forma de impulsar la eficiencia y la moral.
El senador Bernie Sanders defendió la idea como una forma más justa de distribuir los frutos de nuestro trabajo colectivo.
Y múltiples países, empresas y equipos académicos han realizado pruebas reales de semanas laborales reducidas.
Entre los más numerosos se encontraba un grupo de investigadores liderado por Schor, quien describe sus hallazgos en su nuevo libro, Cuatro días a la semana:
La solución transformadora para reducir el estrés de los empleados, mejorar el bienestar y trabajar de forma más inteligente (Harper Business).
El ensayo de tres años del equipo involucró a 400 empresas de todo el mundo que probaron el modelo 100-80-100: los empleados reciben el 100 % de su salario anterior por el 80 % de sus horas anteriores, pero el 100 % de su productividad previa.
Al igual que ensayos anteriores, demostró que la semana laboral de cuatro días es, en general, un éxito rotundo en prácticamente cualquier métrica.
Alrededor del 90 % de las empresas optaron por mantener el horario una vez finalizado el ensayo, lo que indica que la gerencia estaba satisfecha con la innovación.
Como era de esperar, a los empleados les encantó.
“Contamos con 20 métricas de bienestar y todas muestran una mejora”, informó Schor en una entrevista reciente con MIT Sloan Management Review.
Los trabajadores no se sentían más frenéticos ni menos conectados entre sí, y casi nadie buscaba un segundo trabajo en su nuevo tiempo libre. La rotación de personal se redujo drásticamente.
La IA refuerza los argumentos a favor de la semana laboral de cuatro días
Todo esto suena a la típica propaganda que se escucha de los defensores de la semana laboral de cuatro días. ¿Qué tiene que ver con la IA?
Si bien los argumentos a favor de la semana laboral de cuatro días siempre fueron sólidos, Schor afirma que su implementación ha cobrado una nueva urgencia debido a las ganancias de productividad esperadas gracias a la IA.
Como han documentado expertos en el ámbito laboral, desde el psicólogo Adam Grant hasta el informático Cal Newport, la gente siempre ha perdido muchísimo tiempo en el trabajo.
La semana laboral de cuatro días se concibió como una forma de optimizar ese tiempo perdido, aumentando la productividad de los empleados y recompensándolos por su esfuerzo con más tiempo libre.
Pero tradicionalmente no ha sido así, señaló Schor en Project Syndicate
“Nos hemos estancado en una semana laboral de cinco días, y las ganancias derivadas de las mejoras de productividad se han perdido por la Ley de Parkinson [‘el trabajo se expande para ocupar el tiempo disponible’] o se han canalizado a los bolsillos de los dueños”.
“La semana de cuatro días busca garantizar que los trabajadores obtengan beneficios significativos de las mejoras en la productividad por hora”, añade.
Con la IA potenciando el proceso de hacer el trabajo más eficiente, debería haber más ganancias de productividad que nunca para compartir.
Esto hace que la cuestión de cómo distribuir esos beneficios sea más urgente que nunca.
Razones para el escepticismo
Schor advierte que «el potencial destructor de empleos de la IA debería llevar a todos, desde empleadores hasta sindicatos y funcionarios gubernamentales, a considerar seriamente la semana laboral de cuatro días como una respuesta para preservar el empleo.
Todos reconocen el potencial de la IA para crear una gran y creciente cantidad de trabajadores desempleados y subempleados.
Ese resultado echaría más leña al fuego de la inestabilidad social, el descontento y la violencia, que ya es una amenaza».
Trasladar productividad a los empleados en reducción de horas
La respuesta sensata y socialmente responsable a las ganancias de productividad de la IA es, por lo tanto, trasladar parte de ellas a los trabajadores en forma de reducción de la jornada laboral.
Esto contribuirá a un país y una economía más estables (y humanos) a largo plazo.
Lo cual es una visión prometedora. Aunque hay razones para dudar de su viabilidad. Al menos desde que el famoso economista John Maynard Keynes predijo en 1930 que sus nietos algún día trabajarían 15 horas semanales, los expertos han argumentado que los beneficios del progreso tecnológico deberían transmitirse a los trabajadores en forma de mayor tiempo libre.
Al menos desde entonces, trabajadores y empresas han optado por seguir trabajando más horas para ganar más y consumir más.
Durante décadas, ante la disyuntiva de tener los viernes libres o tener más cosas, colectivamente hemos optado por tener más.
Quizás no de forma consciente. Quizás porque tememos que si no nos esforzamos al máximo, alguien nos devorará. Pero podemos tomar esa decisión.
El destino de la semana laboral de cuatro días depende de los líderes empresariales.
Quizás, gracias a la magnitud de la disrupción que promete la IA, esta vez podría ser diferente. Schor lucha por ese resultado.
“Cuanto antes se generalice [la semana laboral de cuatro días], más fácil será la transición a la IA”, afirma.
De hecho, es una de las pocas cosas que cumplirá la promesa que la humanidad ha esperado del progreso tecnológico: liberarnos del trabajo innecesario, proporcionar suficiente tiempo libre y crear un ritmo de vida sano.
Los emprendedores, quienes establecen las políticas en sus empresas, se encuentran en una posición privilegiada para ayudar a decidir si su petición será atendida
Si la IA permite adoptar el modelo 100-80-100 e implementar la semana laboral de cuatro días en su empresa, ¿lo haría? ¿O preferiría despedir personal y una empresa más eficiente?
Empleos y el Futuro del Trabajo
La siguiente contribución corresponde al portal del World Economic Forum y el autor es Douglas Broom, escritor senior de la Forum Agenda.
La semana laboral de cuatro días en España se traduce en trabajadores más sanos y menos contaminación
Dar a los trabajadores un día libre extra a la semana aumenta la productividad, mejora la salud física y mental, y reduce las emisiones de CO2.
Estos son algunos de los sorprendentes beneficios de una semana laboral de cuatro días, según una investigación.
En su intervención en la reunión anual del Foro Económico Mundial en Davos en enero de 2023, Sander van ‘t Noordende, director ejecutivo de la consultora de recursos humanos Randstad, afirmó que la semana laboral de cuatro días era “un imperativo empresarial”.
Trabajar de forma más inteligente, no más duro, ha sido el mantra de los consultores de gestión durante décadas
Pero ¿qué pasa si simplemente se trabaja menos? Cada vez hay más pruebas de que abandonar la semana laboral convencional beneficia tanto a empleadores como a empleados.
El informe emblemático de 2020 del Foro Económico Mundial, “El Futuro del Empleo”
predijo que la rápida digitalización del mundo laboral llevaría a que dos quintas partes de la fuerza laboral mundial trabajaran de forma remota. Muchas organizaciones adoptarían plenamente el trabajo flexible, añadió.
Este principio se puso a prueba en una serie de ensayos en todo el mundo en 2022, coordinados por la organización sin fines de lucro 4 Day Week Global, con la participación de empleadores de Irlanda, Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda.
Beneficios sorprendentes de la semana laboral de cuatro días
Los estudios globales fueron seguidos por importantes ensayos a nivel municipal y nacional.
En Valencia, la tercera ciudad más grande de España, un programa piloto puso a prueba una semana laboral de cuatro días, programando festivos locales durante cuatro lunes consecutivos durante abril y mayo de 2023.
La nueva semana laboral temporal afectó a unos 360.000 trabajadores, quienes aprovecharon el tiempo libre adicional para practicar deporte, relajarse y preparar comidas, según una comisión independiente de expertos en salud y ciencia encargada de evaluar el impacto del programa.
Los resultados mostraron que las personas que participaron en el programa tenían una mejor percepción de su salud, niveles de estrés reducidos, estaban menos cansadas y se sentían más felices y satisfechas personalmente.
Se reduce la contaminación de las ciudades
La reducción de los desplazamientos también condujo a una reducción de las emisiones de dióxido de nitrógeno y a una mejor calidad del aire.
Y, en otro estudio de 2022 —uno de los mayores ensayos realizados en un solo país en el Reino Unido hasta la fecha, en el que participaron 73 empresas y 3.300 empleados—, los resultados fueron similares: cuatro días de trabajo por cinco días de salario beneficiaron tanto a empleadores como a trabajadores.
La mayoría de las empresas que participaron en la prueba de la semana laboral de cuatro días afirmaron que era probable que la implementaran en el futuro.
Casi la mitad de los encuestados afirmó que la productividad mejoró, ya sea leve o significativamente, y el 86 % afirmó que era muy probable que continuara con la semana laboral de cuatro días después del estudio.
Mayor productividad
En pocas palabras, trabajar cuatro días a la semana significaba que las personas lograban más en menos tiempo.
En 2019, Microsoft Japón introdujo la semana laboral de cuatro días y reportó un aumento del 40 % en la productividad.
Se obtuvieron resultados similares en las pruebas globales de 2022, donde los empleados se comprometieron a cubrir el 100 % de su trabajo habitual el 80 % del tiempo.
Al pedirles que calificaran la mejora de la productividad durante la prueba en una escala donde 1 era negativo y 10 muy positivo, los empleadores la calificaron con un 7,7.
Un empleado del ensayo irlandés comentó: «Creo que he sido mucho más cuidadoso con mi calendario. Una cosa es planificar, dedicar tiempo a concentrarme o identificar mis prioridades para la semana laboral… y otra no aceptar todas las reuniones que llegan».
Trabajadores más felices
Más de nueve de cada diez empleados que participaron en los ensayos globales afirmaron que querían continuar con la semana laboral de cuatro días, con una calificación de 9,1 sobre 10.
Los indicadores de estrés, agotamiento, fatiga y conflicto laboral/familiar disminuyeron.
Al mismo tiempo, los empleados informaron una mejor salud física y mental, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y una mayor satisfacción personal en general.
Aunque algunos empleados seguían trabajando en su día libre, la mayoría se sentía más productiva y realizaba un mejor trabajo.
Las personas informaron hacer más ejercicio y dormir más en una semana laboral de cuatro días
En el caso de las familias, los resultados del estudio del Reino Unido fueron muy positivos: el tiempo que los hombres dedican al cuidado de sus hijos aumentó un 27 %.
Mejor para el planeta
Con un día menos de trabajo, se esperaba que el tiempo de desplazamiento semanal disminuyera, y eso fue precisamente lo que ocurrió: pasó de 3,5 horas a poco menos de 2,6 horas, un 27 % menos.
Pero una sorpresa aún mayor fue la reducción general de los desplazamientos en coche, del 56,5 % al 52,5 % de los empleados.
Teletrabajo y mayor consciencia ambiental
Los investigadores afirmaron que esto se debía en parte al teletrabajo, pero también había otras señales de una mayor conciencia ambiental.
El tiempo dedicado al reciclaje doméstico, a caminar, ir en bicicleta y a comprar productos ecológicos experimentó un aumento “pequeño pero significativo”.
Un estudio anterior de la Universidad de Massachusetts Amherst reveló que una reducción del 10 % en la jornada laboral reducía la huella de carbono de una persona en un 8,6 %, lo que llevó a la economista investigadora principal, Juliet Schor, a argumentar que una semana laboral más corta es clave para reducir las emisiones globales de carbono.
¿Llegaron para quedarse? Las pruebas de la semana laboral de cuatro días obtuvieron una aprobación casi unánime
de los trabajadores participantes, ya que el 97 % afirmó que esta debería ser permanente en su organización.
Los empleadores también se mostraron muy positivos: el 92 % de los participantes en el Reino Unido mantienen la semana de cuatro días.
A nivel mundial, las empresas participantes informaron que sus ingresos aumentaron aproximadamente un 8 % durante la prueba y fueron un 37,55 % superiores a los del mismo período de 2021.
La contratación aumentó, el ausentismo disminuyó e incluso el número de renuncias disminuyó ligeramente.
O reducción de horas o incremento de salario
Un dato preocupante para las empresas que no adoptan la semana de cuatro días es que siete de cada diez empleados afirmaron que exigirían un aumento salarial de entre el 10 % y el 50 % si se les exigiera trabajar cinco días a la semana; el 13 % afirmó que ninguna cantidad de dinero los convencería de renunciar a la semana de cuatro días.
Imperativo empresarial
En su intervención en la reunión anual del Foro Económico Mundial en Davos en enero de 2023, Sander van ‘t Noordende, director ejecutivo de la consultora global de RR. HH. Randstad, afirmó que la semana laboral de cuatro días era “un imperativo empresarial” en un mundo donde el talento escasea.
Instando a un cambio de actitud en los empleadores, afirmó que los jefes deberían tratar a los empleados como clientes. “A tu cliente, le preguntas qué quiere y tratas de hacer el mejor trabajo posible para él. Deberías tratar al talento por igual”, afirmó.
Un estudio de Randstad demostró que la mitad de los empleados estaban dispuestos a renunciar a sus trabajos si no estaban satisfechos en ellos.
El horario flexible y el trabajo híbrido (que combina el tiempo en la oficina con el remoto) es una forma comprobada de aumentar la satisfacción laboral, añadió van ‘t Noordende.
La semana laboral de cuatro días se ha vuelto permanente para la mayoría de las empresas del Reino Unido en la prueba piloto más grande del mundo.
La siguiente contribución corresponde al portal de The Guardian y la autora es Rachel Hall reportera del medio.
Un estudio muestra que el 51 % de las empresas que participaron adoptaron el cambio de forma permanente, mientras que el 89 % sigue aplicando la política un año después.
La mayoría de las empresas del Reino Unido que participaron en la prueba piloto de la semana laboral de cuatro días más grande del mundo han hecho que la política sea permanente, según un estudio.
De las 61 organizaciones que participaron en un programa piloto de seis meses en el Reino Unido en 2022, 54 (89 %) siguen aplicando la política un año después, y 31 (51 %) han hecho que el cambio sea permanente.
Más de la mitad (55 %) de los gerentes de proyecto y directores ejecutivos afirmaron que una semana laboral de cuatro días, en la que el personal trabajaba al 100 % de su rendimiento en el 80 % de su tiempo, tuvo un impacto positivo en su organización, según el informe.
Para el 82%, esto incluyó efectos positivos en el bienestar del personal; el 50% observó una reducción en la rotación de personal, mientras que el 32% afirmó una mejora en la contratación. Casi la mitad (46%) afirmó una mejora en el trabajo y la productividad.
La autora del informe, Juliet Schor, profesora de sociología en el Boston College, afirmó que los resultados mostraron efectos reales y duraderos.
“La salud física y mental, así como la conciliación de la vida laboral y personal, son significativamente mejores que a los seis meses. Las mejoras en el agotamiento y la satisfacción con la vida se mantuvieron estables”, afirmó.
Sin embargo, Matthew Percival, director de la Confederación de la Industria Británica
afirmó que la semana laboral de cuatro días no era una solución universal y que sería poco probable que se amortizara por sí sola en muchos sectores.
Afirmó: «Si las empresas disponen del presupuesto para ampliar su oferta a los empleados, considerarán las ventajas de reducir la jornada laboral en comparación con el aumento de salarios, pensiones o bajas parentales remuneradas, así como un mejor apoyo a la salud y el bienestar».
El informe sobre la semana laboral de cuatro días, elaborado por el grupo de expertos Autonomy e investigadores de la Universidad de Cambridge, la Universidad de Salford y el Boston College (EE. UU.), concluyó que «muchos de los beneficios significativos observados durante el ensayo inicial se han mantenido 12 meses después», aunque señalaron que se trataba de una muestra pequeña.
Casi la totalidad (96 %) del personal afirmó que su vida personal se había beneficiado, y el 86 % sintió un mejor rendimiento laboral, mientras que el 38 % consideró que su organización se había vuelto más eficiente, y el 24 % afirmó que les había ayudado con las responsabilidades familiares.
Las organizaciones redujeron la jornada laboral en un promedio de 6,6 horas para alcanzar una semana laboral de 31,6 horas
La mayoría concedió a su personal un día libre completo a la semana, ya sea de forma universal o escalonada.
El informe concluyó que los días libres protegidos eran más efectivos que aquellos en los que el personal estaba de guardia o se esperaba que trabajara ocasionalmente.
Las empresas más exitosas lograron que su semana laboral de cuatro días fuera clara, fiable y bien comunicada, y diseñaron sus políticas conjuntamente entre el personal y la dirección, analizando cuidadosamente cómo adaptar los procesos de trabajo, escribieron los autores.
Los desafíos que encontraron algunas empresas incluyeron trabajar con clientes y partes interesadas en casos en los que la semana laboral de cuatro días no era la norma, o en los que la política se implementó de forma desigual, lo que generó resentimiento entre algunos empleados.
Este mes, el gobierno escocés lanzó una prueba de la semana laboral de cuatro días para algunos servicios públicos.
Autonomy solicita al gobierno de Westminster que introduzca políticas que permitan una mayor adopción, incluyendo el derecho de los trabajadores a solicitar una semana laboral de cuatro días sin pérdida de salario, una prueba en el sector público y financiación para apoyar la transición en el sector privado.
Paul Oliver, director de operaciones de Citizens Advice Gateshead, afirmó que una semana laboral de cuatro días ayudaba a sus empleados a afrontar un “cargo exigente” y mejoraba la retención, ya que la organización benéfica no podía pagar salarios altos. “Queríamos encontrar la manera de mejorar las condiciones del personal para que descansaran mejor y pudieran dedicar más tiempo al trabajo”, añadió.
La mayor eficiencia introducida por el programa piloto significó que superó sus objetivos, incluyendo la mejora de la calidad del asesoramiento y el número de clientes atendidos, la expansión a un servicio de siete días gracias a una mayor flexibilidad, el aumento de la rentabilidad y la reducción de las bajas por enfermedad del personal. “Estamos abandonando el modelo de horario de nueve a cinco, que no funciona ni para nuestra sociedad ni para nuestros clientes”, declaró Oliver.
Mark Downs, director ejecutivo de la Royal Society of Biology, afirmó que su organización mantenía la política —en la que el personal se repartía los lunes y viernes libres— porque había sido bien recibida por el personal y los socios externos.
Un beneficio inesperado que encontró fue que los días en que él trabajaba y la mayoría del personal no trabajaba eran mucho más productivos. También consideró que convertía a la RSB en un empleador más atractivo, ya que los solicitantes citaban la semana laboral de cuatro días como un atractivo.
Anthony Painter, director de políticas del Chartered Management Institute, afirmó que estaba “siguiendo con interés las pruebas de la semana laboral de cuatro días”, ya que la investigación del CMI había demostrado que los empleados valoraban el trabajo flexible por encima de todo, incluyendo los aumentos salariales.
Añadió que los gerentes necesitarían una mejor capacitación para implementar los cambios. “Necesitarán contar con los mejores gerentes para garantizar que la flexibilidad y la productividad sean dos caras de la misma moneda: mejores formas de trabajar”, declaró Painter.
Un portavoz del gobierno declaró: “No tenemos planes de introducir una semana laboral de cuatro días. En última instancia, corresponde a empleadores y empleados acordar qué acuerdos laborales les convienen más, y en abril implementaremos cambios en nuestra legislación sobre trabajo flexible, incluyendo el derecho a solicitar trabajo flexible desde el primer día de un nuevo empleo”.
El auge de la semana laboral de 4 días
La siguiente contribución corresponde al portal de la Americna Psychological Association y la autora es Zara Abrams
Los empleados están entusiasmados con una jornada laboral más corta. ¿Qué dice la investigación?
Puntos clave
La semana laboral de cuatro días está ganando popularidad, impulsada por el reciente aumento del trabajo flexible.
Estudios piloto han demostrado que la transición a una semana laboral de 4 días mejora el bienestar y la satisfacción laboral de los trabajadores, y puede reducir ciertos costos para las organizaciones.
En un contexto mundial de cambios en el entorno laboral, una idea audaz sigue cobrando impulso.
Los defensores de la semana laboral de 4 días argumentan que los empleados, las empresas y la sociedad en general estarían mejor con un día menos de trabajo.
El movimiento forma parte de un debate más amplio sobre el equilibrio entre el trabajo y el tiempo libre
afirmó el Dr. Lonnie Golden, profesor de economía y relaciones laborales en Penn State Abington, quien estudia los determinantes del bienestar laboral.
Estas preguntas se intensificaron durante y después de la pandemia, incluyendo debates nacionales e internacionales sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal, la flexibilidad y la autonomía de los empleados, y quiénes deberían beneficiarse (o quiénes podrían verse perjudicados) de las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA).
“La pandemia brindó a los empleados la oportunidad de explorar las posibilidades del trabajo flexible, y muchos apreciaron sus enormes beneficios”, afirmó el Dr. Dale Whelehan, científico del comportamiento y director ejecutivo de 4 Day Week Global, una organización que realiza ensayos de semanas laborales de 4 días en todo el mundo.
La semana laboral de cuatro días ha ido ganando popularidad en Estados Unidos durante décadas, triplicándose su incidencia entre los trabajadores a tiempo completo entre 1973 y 2018 (Hamermesh, D. S., y Biddle, J. E., ILR Review, publicación anticipada en línea, 2023).
En 2024, el 22 % de los encuestados en la encuesta “Work in America” de APA afirmó que su empleador ofrecía una semana laboral de 4 días
en comparación con tan solo el 14 % en 2022 (Encuesta “Work in America” de 2024: Seguridad psicológica en el entorno laboral cambiante, APA, 2024).
Cabe aclarar que no todas las semanas laborales de 4 días son iguales.
Algunos modelos comprimen 40 horas en 4 días, mientras que otros reducen las horas semanales, ofreciendo al mismo tiempo el salario completo y las prestaciones.
Como era de esperar, los empleados se muestran mayormente entusiasmados con ambos tipos de semanas laborales de 4 días: aproximadamente el 80 % de los encuestados en la encuesta “Work in America” afirma creer que serían más felices y tendrían la misma eficacia con 4 días de trabajo.
Algunos legisladores también apoyan esta iniciativa. Desde 2023, tanto el representante Mark Takano como el senador Bernie Sanders han presentado proyectos de ley que reducirían la semana laboral estándar a 32 horas.
Sanders y otros argumentan que este cambio permitiría a la clase trabajadora, incluyendo a quienes no pueden trabajar a distancia, compartir los beneficios de los recientes avances tecnológicos y el crecimiento económico.
La investigación, hasta ahora liderada principalmente por economistas y sociólogos, se encuentra aún en sus etapas iniciales.
Mejoras en el bienestar y la satisfacción de los empleados
Los ensayos clínicos muestran mejoras en el bienestar y la satisfacción de los trabajadores, así como en la retención y la contratación, y la mayoría de las empresas que prueban la semana laboral de 4 días optan por continuar con el modelo.
Los críticos advierten que los datos aún son limitados y que se necesitan estudios longitudinales y aleatorios para evaluar mejor los resultados.
“Con su experiencia en la medición del compromiso y el bienestar, así como en la identificación de las diferencias individuales, los psicólogos deberían participar en la evaluación de si las semanas laborales de 4 días son beneficiosas en general y dónde pueden existir matices”, afirmó Dennis Stolle, JD, PhD, director sénior de psicología aplicada en APA.
La psicología puede responder preguntas sobre las semanas laborales de 4 días, afirmó, y contribuir al debate más amplio sobre el futuro del trabajo.
¿Cómo puede la investigación ayudarnos a responder al mundo cambiante de una manera que beneficie a los empleados de todos los sectores, impulse el éxito de las empresas e impulse a la sociedad en general?
Las ventajas del trabajo flexible
La semana laboral de 4 días puede adoptar diversas formas.
En el modelo de jornada reducida, respaldado por el senador Sanders y 4 Day Week Global, los empleados trabajan cuatro jornadas de 8 horas.
A veces llamado el modelo “100-80-100”, los trabajadores reciben el 100% de su salario por trabajar el 80% del tiempo, manteniendo el 100% de su productividad.
En el modelo de jornada comprimida, los empleados reciben el salario completo por trabajar cuatro jornadas de 10 horas.
Un metaanálisis de 1999 sobre este enfoque reveló mayores índices de rendimiento y satisfacción laboral, pero no cambios en el ausentismo ni la productividad (Baltes, B. B., et al. Journal of Applied Psychology, vol. 84, n.º 4, 1999).
En un estudio de caso de 2020, en el que el municipio canadiense de Zorra, Ontario, probó el modelo con sus empleados públicos, el 73 % de los participantes afirmó que seguiría trabajando una semana laboral comprimida si tuviera la oportunidad (Spicer, Z. y Lyons, J., State and Local Government Review, vol. 55, n.º 1, 2023).
Sin embargo, los resultados de las investigaciones sobre las semanas laborales comprimidas son inconsistentes, y algunos expertos advierten que las jornadas laborales más largas podrían ser perjudiciales para la salud de los empleados y prácticamente imposibles para los padres con responsabilidades de cuidado principal. (Las semanas laborales comprimidas son comunes en ciertos sectores, como el de la salud, y una amplia investigación las ha explorado desde una perspectiva de seguridad y eficacia).
Mejora en la conciliación laboral y personal
Un estudio realizado en 2024 con 247 trabajadores de empresas de construcción reveló que, en general, la transición a una semana laboral comprimida mejoró la conciliación laboral y personal y no aumentó la fatiga.
Sin embargo, estos beneficios se vieron mediados en gran medida por las expectativas de los empleados.
Quienes pensaban que el nuevo horario mejoraría su vida tendían a beneficiarse; quienes tenían bajas expectativas, no (Mühl, A. y Korunka, C., European Journal of Work and Organizational Psychology, vol. 33, n.º 5, 2024).
Desde 2022, 4 Day Week Global ha colaborado con investigadores de todo el mundo para liderar una serie de estudios piloto sobre la semana laboral reducida (100-80-100 horas).
Los ensayos de 6 meses, que comenzaron en Irlanda y Estados Unidos, se han expandido por toda Europa, Sudáfrica, Australia, Nueva Zelanda y otros países.
4 Day Week Global ofrece orientación y recursos iniciales para la reorganización laboral, mientras que investigadores independientes recopilan datos previos y posteriores sobre el bienestar de los trabajadores, el rendimiento organizacional y más.
En estudios realizados en más de 200 empresas, los trabajadores reportaron mejor salud mental y física
satisfacción con la vida y afecto positivo, así como menor estrés, agotamiento, fatiga y conflicto entre trabajo y familia.
Estos avances se mantuvieron relativamente estables en un seguimiento de 12 meses (Evaluación de Ensayos Globales de Tiempo de Trabajo Reducido sin Reducción Salarial, 4 Day Week Global, 2022; Informe Piloto a Largo Plazo de 4 Day Week, 4 Day Week Global, 2023).
“Hasta el momento, los resultados son bastante consistentes entre empresas y países, y bastante positivos. Observamos evidencia abrumadora de que el bienestar de los trabajadores mejoró considerablemente desde el inicio hasta el final del ensayo”, afirmó Wen Fan, PhD, profesor asociado de sociología en Boston College y uno de los investigadores principales de los ensayos globales de la Semana de 4 Días en EE. UU., junto con la economista y socióloga Juliet Schor, PhD, también de Boston College.
Los trabajadores se mostraron sumamente satisfechos con el ensayo, añadió Fan, ya que entre el 10 % y el 15 % de los participantes en cada piloto afirmaron que ninguna cantidad de dinero los persuadió a volver a una semana laboral de 5 días.
Lo más sorprendente, añadió Fan, es que la mayoría de los líderes empresariales también se mostraron muy satisfechos al finalizar los ensayos.
Muchos observaron mejoras en la retención y la contratación, ahorros en bajas por enfermedad y aumentos en los ingresos.
Al finalizar el programa piloto de 6 meses, las empresas le dieron al ensayo una calificación promedio de 9 en una escala del 0 al 10.
“El hallazgo más consistente es que la mayoría de las empresas que se embarcan en un programa de prueba de 4 días a la semana continúan con él”, afirmó Whelehan. “Eso por sí solo demuestra su valor, no solo para la salud, sino también para el negocio”.
Flexibilidad dónde no es posible el teletrabajo
Los defensores del modelo de jornada reducida, incluido el senador Sanders, afirman que puede ofrecer cierta flexibilidad a los empleados en sectores donde el teletrabajo no es posible.
Esto podría hacer que el trabajo flexible, actualmente más común en las profesiones administrativas, sea accesible para toda la fuerza laboral.
Las semanas laborales de 4 días ya son más comunes entre los trabajadores más jóvenes, con menor nivel educativo, no sindicalizados y hombres.
También son más comunes entre los trabajadores de restaurantes, el personal sanitario y el personal de primera respuesta (Hamermesh, D. S., y Biddle, J. E., “Days of Work Over a Half Century: The Rise of the Four-Day Week”, Documento de trabajo del NBER 30106, 2022).
Una mayor flexibilidad laboral, incluyendo la adopción de una semana laboral de 4 días, también podría mejorar la equidad de género en el lugar de trabajo.
Una investigación de la Dra. Claudia Goldin, profesora de economía en la Universidad de Harvard y ganadora del Premio Nobel de Economía por su trabajo sobre la brecha salarial de género, muestra cómo la desigualdad salarial está vinculada al conflicto entre las responsabilidades de cuidado infantil y la inflexibilidad laboral, incluyendo la necesidad de trabajar con un horario estricto en un lugar específico (Flexibilidad horaria y brecha salarial de género, Center for American Progress, 2015).
Un tercer modelo para la semana laboral de 4 días, ampliamente rechazado por investigadores y defensores, implica tanto el empleo a tiempo parcial (por ejemplo, cuatro jornadas de 8 horas) como una reducción salarial.
Una encuesta reciente realizada por Golden y sus colegas a través del Proyecto para la Renovación de la Clase Media reveló que el 42 % de los empleados a tiempo completo estaban dispuestos a aceptar una reducción salarial por una semana laboral de 4 días, aunque esta opción favorece a los empleadores.
Este enfoque generalmente se considera una desinversión en la fuerza laboral; los empleados que trabajan bajo este acuerdo no suelen recibir beneficios a tiempo completo.
Grado de confianza entre empleado y empleador
En el corazón de la semana laboral de 4 días se encuentra un grado de confianza entre empleador y empleado, y la sensación de que una organización busca lo mejor para su gente, afirmó Joseph Lyons, PhD, profesor adjunto de ciencias políticas en la Universidad Western de Ontario, Canadá, quien estudió el ensayo del sector público en el municipio de Zorra.
“Si la cultura organizacional no era buena de antemano, la semana laboral de 4 días no será la panacea”, afirmó.
Precaución
Si bien los hallazgos de estos ensayos parecen impresionantes, los investigadores advierten que son preliminares y que se necesitan estudios más rigurosos para evaluar las posibles desventajas.
Una revisión sistemática de la literatura sobre la semana laboral de 4 días realizada en 2023 halló apoyo para mejoras en la moral, la satisfacción laboral y la rotación laboral, pero también identificó algunos impactos negativos, como problemas de programación, medidas de rendimiento y supervisión más rigurosas, y el riesgo de que los beneficios se desvanezcan con el tiempo (Campbell, T. T., Management Review Quarterly, vol. 74, 2024).
“Aún es pronto. Sería cauteloso con algunos de estos datos que apenas están empezando a publicarse”, afirmó Tammy Allen, PhD, distinguida profesora universitaria de psicología en la Universidad del Sur de Florida, quien ha estudiado los acuerdos de trabajo flexible durante más de 20 años. “Algo que debemos estudiar es el posible ‘efecto luna de miel’. Al principio, esto parece fantástico, pero con el tiempo, podría perder algo de brillo”.
Allen afirmó que estudios experimentales, como un gran ensayo controlado aleatorio, podrían ayudar a proporcionar evidencia más sólida a favor de la semana laboral de 4 días y analizar con mayor detenimiento factores como el ausentismo y la productividad.
Otra limitación de la investigación actual es el sesgo de selección: la mayoría de las empresas que aceptan participar en una prueba de la semana laboral de 4 días podrían ya tener alguna evidencia de que el acuerdo funcionará para su negocio, afirmó Fan.
“El apoyo gubernamental podría ayudarnos a recopilar evidencia más sólida, por ejemplo, incentivos fiscales que puedan motivar a diversas organizaciones a inscribirse”, afirmó.
Medir la productividad es otro desafío, que puede variar considerablemente de una organización o sector a otro
“En este contexto, lo más difícil de medir objetivamente es la productividad, por lo que los efectos sobre el bienestar y la satisfacción serán mucho más claros”, afirmó Golden.
Capacitar a las empresas para que monitoreen la producción de maneras que les resulten significativas también podría ayudar a reducir las posibles desventajas de la semana laboral de 4 días, como un mayor seguimiento de los empleados.
Formulando las preguntas correctas
Las empresas han desempeñado un papel importante desde el principio en demostrar las posibilidades de la semana laboral de 4 días, afirmó Whelehan, pero el camino a seguir requiere nuevas colaboraciones con investigadores académicos y financiadores gubernamentales.
“Donde los académicos siguen desempeñando el papel más crucial es en la presión al gobierno para que se realicen ensayos clínicos en el sector público o en el sector privado financiados por el gobierno”, concluyó.
Sin duda, se necesita más investigación, y los psicólogos pueden ser una parte importante de la solución.
Pueden ayudar a recopilar datos sobre el compromiso, el bienestar y los resultados a largo plazo, así como sobre las diferencias individuales en las semanas laborales de 4 días; por ejemplo, ¿funcionan especialmente bien para ciertas ocupaciones, circunstancias de vida, estructuras organizativas o tipos de personalidad?
Los psicólogos también pueden utilizar sus conocimientos teóricos
incluyendo conceptos como la autodeterminación y la autonomía, para explorar los mecanismos que subyacen a los beneficios de la semana laboral de 4 días, afirmó Fan.
“¿Estamos viendo beneficios simplemente porque esto nos da más tiempo para nosotros o para la familia?”, preguntó.
“Esa es una explicación, pero otra es que no se trata solo de la reducción de horas, sino también de la sensación de que la empresa realmente se preocupa por nosotros”.
Como parte del debate más amplio sobre el teletrabajo, la semana laboral de 4 días también podría ser parte de una solución a largo plazo.
Decidir dónde encaja requerirá más investigación, pero también un debate más amplio sobre las prioridades y los valores sociales, concluyó Golden.
¿Quién se beneficia?
Por ejemplo, si la IA puede asumir algunas tareas laborales, ¿quién se beneficiaría: las empresas (al reducir la plantilla), los empleados (al trabajar menos) o ambos?
Simplemente sustituir a los empleados por IA es una solución a corto plazo, afirmó Whelehan, que inicialmente puede ahorrar dinero, pero que a la larga provocará un desempleo generalizado.
Esto también perjudica a los empleadores, quienes probablemente pagarían más impuestos por los servicios sociales, añadió.
Por ello, es de interés inherente tanto para los empleadores como para el gobierno garantizar que el empleo se mantenga alto.
“La nueva frontera nos exige responder a una pregunta”, afirmó Golden. “¿Qué queremos hacer, como sociedad, para mejorar la calidad del empleo y el bienestar de los trabajadores sin sacrificar la productividad?
¿Es la semana laboral de 4 días el futuro? Estas 10 empresas creen que sí
La siguiente contribución corresponde al portal Indeed y la autora es Nikki Carter que es escritora y editora con más de 10 años de experiencia ayudando a sus clientes a contar sus historias. Desde 2019, también dirige Will & Way, un boletín informativo sobre escritura, trabajo e identidad.
La pandemia impuso un nuevo nivel de flexibilidad a muchos trabajadores, con una transición rápida e innegociable al trabajo remoto, un cambio que no desaparecerá pronto.
¿Cómo se manifiestan estos cambios?
Por un lado, los trabajadores buscan una mayor flexibilidad de maneras nuevas y diferentes.
Mientras tanto, los empleadores se enfrentan al reto de ser más competitivos.
El salario, los beneficios y la flexibilidad son factores clave para las empresas que buscan evitar la Gran Renuncia y avanzar hacia lo que llamamos la Gran Realización.
Entre las ventajas para conciliar la vida laboral y personal que se están volviendo más comunes, cada vez más empresas están probando e implementando la semana laboral de cuatro días, y todos están notando sus beneficios.
La historia de la semana laboral tradicional
La semana laboral típica de 40 horas se convirtió en el estándar la última vez que revolucionamos la forma de trabajar, hace casi 100 años.
La Revolución Industrial fue una época de gran actividad para Estados Unidos, y con ella, las leyes y prácticas laborales se pusieron a prueba.
Henry Ford fue el primero en examinar la productividad y observó que esta disminuía cuanto más trabajaba la gente.
Debido a este hallazgo, creó la semana laboral estándar de 40 horas para mantener una productividad constante.
En 1938, la Ley de Normas Laborales Justas implementó el pago de horas extra por trabajo superior a 40 horas y, a su vez, disuadió a los empleadores de programar a los empleados para que trabajaran más de esa cantidad por semana.
El auge de la semana laboral de cuatro días
A medida que la Gran Renuncia avanza, la flexibilidad se ha convertido en una herramienta de negociación para ambos lados de la mesa.
Además de una mejor remuneración, quienes buscan empleo ahora buscan un equilibrio sostenido entre la vida laboral y personal, que puede incluir el teletrabajo, beneficios integrales y la semana laboral de cuatro días.
En una encuesta realizada a estadounidenses de entre 22 y 35 años que habían renunciado recientemente a sus trabajos, el 80 % de los participantes apoyó la semana laboral de cuatro días.
Cabe destacar que el 32 % habría permanecido en su trabajo si esta modalidad laboral hubiera sido una opción.
Una fuerza laboral empoderada está impulsando al mercado laboral a considerar nuevas formas de trabajo e introduciendo nuevas herramientas de negociación.
Algunos países y empresas se adelantan a la transición a la semana laboral de cuatro días, y cada vez hay más pruebas que respaldan esta transición; incluso existe un programa piloto para las organizaciones interesadas.
Es importante señalar que, si bien la pandemia permitió a muchas personas mayor flexibilidad que antes gracias a las prestaciones por teletrabajo, no todos los trabajadores se beneficiaron.
Menos del 40 % de los trabajos se pueden realizar de forma remota. La ventaja de la semana laboral de cuatro días es que realmente tiene el potencial de impactar positivamente al 100 % de la fuerza laboral. Beneficios de la semana laboral de cuatro días para empresas y empleados
A continuación, se presentan algunos beneficios clave que empresas y empleados han experimentado tras implementar una semana laboral abreviada: mayor retención de empleados, mayor productividad y mejor salud financiera.
Retención
Tras una remuneración justa, la flexibilidad es una de las necesidades más importantes que impulsan la retención, según el estudio sobre felicidad laboral de Indeed y los expertos en felicidad, la Dra. Sonja Lyubomirsky y el Dr. Jan-Emmanuel De Neve.
En definitiva, las personas buscan empleos que no solo les permitan ganarse la vida, sino que también les ofrezcan autonomía y flexibilidad. Hemos observado que al 63 % de las empresas que cumplen con estas exigencias les resulta más fácil atraer y retener a sus empleados.
Otros países han tomado nota. Por ejemplo, Islandia adoptó la semana laboral de cuatro días sin recortar salarios y obtuvo una gran aprobación de los empleados.
El país reporta un mayor bienestar, prevención del agotamiento y una mejor retención
Y si te preocupa que la gente trabaje menos horas, toma nota: Incluso cuando las empresas probaron una semana laboral de cuatro días con jornadas de 10 horas, lo que resultó en la misma semana laboral de 40 horas, la retención y la satisfacción de los empleados mejoraron.
Mayor productividad
En términos de productividad, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, más horas de trabajo equivalen a menos.
La OCDE clasificó a México, con la semana laboral promedio más alta, como el país menos productivo.
Los cuatro países más productivos (Luxemburgo, Irlanda, Noruega y Bélgica) registran menos de 30 horas semanales en promedio.
Estados Unidos ocupa el quinto lugar, con un promedio semanal de 33.6 horas.
En Japón, Microsoft probó una semana laboral de cuatro días y 32 horas y descubrió que, aunque los trabajadores trabajaban un 20% menos que antes, la productividad aumentó un 40%.
Los empleados reportaron estar más felices y concentrados durante las horas de trabajo, y la compañía descubrió que las personas usaban menos tiempo libre, entre otros beneficios.
Como resultado, Microsoft Japón ha decidido implementar de forma permanente la semana laboral de cuatro días.
Reducción de costes y gastos generales
Dependiendo de cómo las empresas decidan implementar la semana laboral de cuatro días, esto puede tener un gran impacto en sus resultados.
Si se implementa un fin de semana general de tres días, se crea un periodo semanal de 72 horas sin operaciones.
Esto reduce el consumo de servicios públicos, el desgaste de máquinas como impresoras y, potencialmente, la reducción de bajas por enfermedad.
También disminuye los costos de servicios adicionales, como comidas y refrigerios.
Por ejemplo, Microsoft Japón redujo los costos en un 23 % mensual solo en facturas de electricidad durante la prueba de la semana laboral de cuatro días.
10 empresas que han adoptado la semana laboral de cuatro días
Aquí tienes algunas empresas que se han unido para ser pioneras en la adopción permanente de esta alternativa laboral.
Nota: Ninguna de las empresas mencionadas en este artículo está afiliada a Indeed.
- Basecamp
Basecamp ofrece productos y servicios para ayudar a otras empresas a optimizar la comunicación y aumentar la productividad. Adoptaron el método de teletrabajo hace 10 años y actualmente lideran el camino con una semana laboral de cuatro días durante el verano.
- Bolt
Bolt, una plataforma de pagos de comercio electrónico que ofrece protección contra el fraude y gestión de datos, tiene como objetivo hacer que los pagos en línea sean más fáciles, eficientes, éticos y seguros. Estas filosofías se extienden también a su forma de operar y al trato con sus empleados. Bolt formalizó su semana laboral de cuatro días en enero de 2022, dando a todos los empleados los viernes libres.
- Buffer
Buffer respondió rápidamente a la pandemia, adoptando de inmediato la contratación remota y una semana laboral de cuatro días a partir de mayo de 2020. La empresa de software y gestión de redes sociales ha continuado con su misión de ayudar a las marcas a ampliar su audiencia y contratar para una amplia gama de puestos en todo el país.
- DNSFilter
DNSFilter ofrece filtrado de contenido web basado en la nube y protección contra amenazas para profesionales de TI y proveedores de servicios gestionados, así como una aceleradora global de startups posicionada para ayudar a emprendedores. En octubre de 2021, adoptaron una política de fines de semana de tres días cada dos semanas y actualmente ofrecen puestos totalmente remotos.
- G2i
G2i, un punto de contacto entre startups y empresas de mediana envergadura con desarrolladores web y móviles, cuenta con una sólida red de teletrabajo. Tras probar una semana laboral de cuatro días, decidieron implementarla de forma permanente, argumentando que contribuye enormemente a un entorno de trabajo tranquilo donde las personas pueden prosperar.
- Goosechase
Goosechase, una empresa de software centrada en la diversión, creó una forma de realizar búsquedas del tesoro reales en teléfonos móviles. La empresa implementó una semana laboral de cuatro días en junio de 2021 y, si bien reconocen algunos desafíos para los puestos de atención al cliente, han descubierto que las ventajas superan con creces las desventajas y planean continuar con esta estrategia.
- Nectafy
Nectafy es una empresa de contenido y marketing que ofrece contenido original y atractivo para empresas B2B. Adoptaron una semana laboral de 32 horas antes de la pandemia en enero de 2020. Actualmente, Nectafy también cuenta con una plantilla 100 % remota.
- Panasonic
Quizás la empresa global más grande en introducir una semana laboral de cuatro días hasta la fecha, este fabricante de tecnología y electrónica con más de 100 años de experiencia decidió en enero de 2022 ofrecer un fin de semana opcional de tres días a sus empleados.
- thredUp
La empresa de compras en línea e intercambio de ropa está cambiando la forma en que las personas compran ropa de segunda mano, así como la forma en que trabajan sus empleados. thredUp comenzó a ofrecer una semana laboral de cuatro días en 2021 y ahora contrata tanto para puestos remotos como híbridos en su sede de San Francisco.
- Uncharted
Las empresas tecnológicas no son las únicas que están cambiando la semana laboral, como lo demuestra esta organización sin fines de lucro que apoya causas sociales. Uncharted implementó una semana laboral estacional de 32 horas en junio de 2020; apoyan la conciliación de la vida laboral y personal de sus empleados con opciones de trabajo remoto e híbrido y horarios flexibles.
La Gran Renuncia está revolucionando la fuerza laboral y obligando a las empresas a analizar qué quieren y necesitan los empleados para sentirse satisfechos.
Al igual que la Revolución Industrial hace 100 años, se están sentando las bases para cambiar nuestra forma de hacer las cosas para siempre.
Las empresas pueden aprovechar esta oportunidad para evaluar maneras de introducir flexibilidad en sus entornos laborales y transformar la forma tradicional de hacer las cosas.
Docenas de empresas del Reino Unido mantendrán la semana laboral de 4 días tras la finalización de un programa piloto
La siguiente contribución corresponde al portal de NPR que es una organización de medios independiente y sin fines de lucro fundada con la misión de crear un público más informado. Diariamente, NPR conecta con millones de estadounidenses en directo, en línea y en persona para explorar las noticias, las ideas y lo que significa ser humano. A través de su red de estaciones miembro, NPR hace que las noticias locales sean nacionales, las nacionales locales y las globales personales. El autor es Joe Hernandez que es miembro del equipo
¿Ha llegado por fin el momento de implementar la semana laboral de cuatro días?
Los resultados de un nuevo programa piloto en decenas de empresas del Reino Unido mostraron importantes beneficios para la salud y la productividad de los trabajadores al reducir sus horas, y la gran mayoría de las empresas planean mantener el horario reducido.
Los defensores afirman que los resultados ayudan a validar la idea de que es posible que las empresas reduzcan la semana laboral a 32 horas sin reducción salarial, manteniendo al mismo tiempo los niveles anteriores de productividad laboral.
Cada vez más empresas están probando la semana laboral de 4 días. Pero podría no ser para todos
Negocios
Cada vez más empresas están probando la semana laboral de 4 días. Pero podría no ser para todos
“Nos sentimos muy alentados por los resultados, que mostraron las múltiples maneras en que las empresas estaban convirtiendo la semana laboral de cuatro días de un sueño a una política realista, con múltiples beneficios”, declaró David Frayne, investigador asociado de la Universidad de Cambridge que participó en el ensayo.
“Creemos que hay muchos elementos aquí que deberían motivar a otras empresas e industrias a intentarlo”, añadió Frayne.
El programa piloto fue una colaboración entre la organización sin fines de lucro 4 Day Week Global, la Campaña 4 Day Week del Reino Unido y el grupo de expertos Autonomy.
Incluyó a aproximadamente 2900 trabajadores de 61 empresas —desde organizaciones sin fines de lucro, fabricantes y financieras hasta un restaurante de pescado y patatas fritas— y se desarrolló de junio a diciembre del año pasado.
Tanto trabajadores como empresas reportaron mejoras
Si bien más de la mitad de las empresas reportaron haber cambiado a todos sus empleados a una semana laboral de cuatro días, a los empleadores solo se les exigió ofrecer a su personal una reducción significativa de horas, que también podía incluir semanas de cinco días con jornadas laborales más cortas u horarios con una duración variable de una semana a otra, pero con un promedio de 32 horas semanales a lo largo de un año.
En gran medida, los propios trabajadores lo aprobaron
Los empleados reportaron menos estrés laboral, menores tasas de agotamiento y mayor satisfacción laboral.
La mayoría de los empleados reportaron trabajar a un ritmo más rápido.
Nacional
Cómo la semana laboral de 40 horas se convirtió en la norma
Se obtuvieron beneficios para la salud física y mental: el 46% de los empleados afirmó sentirse menos fatigado, y tres de cada cinco encuestados afirmaron que era más fácil compaginar el trabajo con las responsabilidades de cuidado en casa.
“Los resultados se mantienen estables en lugares de trabajo de diferentes tamaños, lo que demuestra que se trata de una innovación que funciona para muchos tipos de organizaciones”, afirmó Juliet Schor, profesora del Boston College e investigadora principal del proyecto.
Los investigadores descubrieron que la forma en que los empleados utilizaban su tiempo libre variaba según el tipo de trabajo que desempeñaban.
Quienes trabajaban en organizaciones sin fines de lucro y servicios profesionales dedicaban más tiempo a hacer ejercicio, mientras que quienes trabajaban en la construcción y la manufactura reportaron las mayores disminuciones en el agotamiento y los problemas de sueño, afirmó Schor.
Mensaje del patrocinador
Los resultados también fueron positivos desde la perspectiva corporativa.
Economía
El Reino Unido está experimentando la mayor prueba de una semana laboral de cuatro días, y menos es más.
Los ingresos aumentaron un promedio del 1,4 % durante el período del estudio, según datos de 23 organizaciones que los proporcionaron.
El ausentismo disminuyó y las personas fueron menos propensas a renunciar durante la prueba, a pesar de que tuvo lugar durante lo que se ha denominado la Gran Renuncia, señalaron los autores.
De las 61 empresas que participaron en la prueba, 56 afirmaron que seguirían ofreciendo la semana laboral de cuatro días por ahora. Dieciocho indicaron que planeaban acortarla permanentemente
Entre ellas se encuentra Tyler Grange, una consultora ambiental con sede en Inglaterra.
Su director general, Simon Ursell, declaró a NPR que la empresa invirtió en tecnología y dejó de realizar las tareas administrativas rutinarias para reducir la carga de trabajo semanal requerida a cuatro días en lugar de cinco.
“Si das a la gente un incentivo para hacer algo —como un incentivo genial, y es un incentivo que no se puede comprar con dinero, como darles un día entero a la semana por el mismo salario para hacer lo que quieren— eso realmente les ayuda a concentrarse”, dijo.
Ursell coincidió en que una semana laboral estricta de cuatro días podría no ajustarse a las necesidades de todas las empresas, pero instó a los gerentes a replantearse qué es necesario para realizar el trabajo.
“Creo que la verdadera pregunta es: ¿Por qué cinco días? No he oído a nadie darme una razón por la que trabajamos cinco días, aparte de la tradición”, dijo.
“Lo que creo que el ensayo ha demostrado es que trabajar de la manera más aplicable a la organización para lograr el punto óptimo de productividad, la mejor productividad en ese momento, es lo que, en mi opinión, buscamos”.
4 Day Week realizó previamente ensayos similares en EE. UU. e Irlanda y afirma que también publicará los resultados de proyectos piloto en Australia y Nueva Zelanda, Sudáfrica, Brasil, Norteamérica y otras partes de Europa.
Los beneficios climáticos de una semana laboral de cuatro días
La siguiente contribución corresponde al portal de la BBC y los autores son Giada Ferraglioni y Sergio Colombo, corresponsales de reportajes
Existe evidencia prometedora de que un fin de semana de tres días podría ayudar a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero
Existe un creciente interés en los beneficios de una semana laboral de cuatro días para la productividad y el bienestar de los empleados, pero el panorama es más complejo cuando se trata del cambio climático.
En 2011, Simon Ursell y los otros tres cofundadores de la recién creada consultora ambiental Tyler Grange, con sede en Gloucestershire, Reino Unido, decidieron dar a todos sus trabajadores un día libre al mes para realizar voluntariado.
Descubrieron que muchos de sus nuevos empleados ya dedicaban su tiempo libre al voluntariado en organizaciones de vida silvestre. “A nuestros ecologistas siempre les ha encantado ser ecologistas”, afirma Ursell.
Pero el año pasado, Tyler Grange dio lo que algunos considerarían una medida mucho más radical hacia el bienestar de los trabajadores al intentar dar a todos los empleados una quinta parte de su semana laboral libre.
La empresa se unió al mayor ensayo de la historia de la semana laboral de cuatro días, que tuvo lugar en el Reino Unido de junio a diciembre de 2022.
El piloto tenía como objetivo evaluar si las empresas podían mantener la productividad con una jornada laboral reducida y, sobre todo, sin pérdidas salariales para los empleados.
¿Son realmente viables las semanas laborales de cuatro días?
Durante el ensayo de 2022 en el Reino Unido, con 70 empresas, 56 afirmaron que planeaban mantener la semana laboral de cuatro días una vez finalizado el piloto.
Citaron beneficios como el aumento de la productividad y un importante ahorro económico para los empleados en transporte y cuidado infantil
Como era de esperar, los empleados parecen especialmente interesados en que las semanas laborales más cortas se conviertan en la norma.
Si bien una semana laboral de cuatro días puede parecer prometedora en algunos empleos, como en la industria tecnológica, algunos cuestionan su viabilidad para sectores más tradicionales.
Los directivos y trabajadores de Tyler Grange celebraron el avance con entusiasmo, y sus resultados mostraron un aumento del 22 % en la productividad diaria.
Ursell también quería medir otro resultado: el impacto de la semana laboral más corta en la huella de carbono de la empresa. Y la semana laboral de cuatro días resultó ser sorprendentemente beneficiosa también para esto, afirma.
“En promedio, observamos una reducción del 21 % en los kilómetros recorridos en coche”, señala con una sonrisa alegre. Tyler Grange eliminó reuniones y viajes innecesarios. Muchos empleados aprovecharon sus días libres adicionales para involucrarse aún más en el voluntariado climático.
El debate sobre la semana laboral de cuatro días está cobrando impulso en todo el mundo
La organización sin ánimo de lucro que coordinó el ensayo en el Reino Unido, 4 Day Week Global, ya había llevado a cabo proyectos piloto en Estados Unidos e Irlanda, mientras que el sector público de Islandia y empresas de España, Suecia, Bélgica, Japón y Nueva Zelanda han probado el impacto de una semana laboral más corta.
Pero el ensayo en el Reino Unido fue el más grande hasta la fecha, con la participación de más de 60 empresas y organizaciones.
Los resultados finales se publicaron el 21 de febrero, y algunas de las empresas están haciendo afirmaciones más contundentes que respaldan lo que estudios previos sugerían: una semana laboral más corta podría beneficiar al planeta.
Juliet Schor, economista y socióloga del Boston College e investigadora principal de 4 Day Week Global, quien trabajó en los proyectos piloto del Reino Unido y Estados Unidos, argumenta que una semana laboral más corta es clave para lograr la reducción de emisiones de carbono que el mundo necesita.
“Aunque los beneficios climáticos son lo más difícil de medir, contamos con numerosas investigaciones que demuestran que, con el tiempo, a medida que los países reducen las horas de trabajo, sus emisiones de carbono disminuyen”, afirma. Una reducción del 10% en las horas trabajadas se asocia a una caída del 8,6% en la huella de carbono, según un estudio coescrito por Schor en 2012.
Las empresas que participaron en la prueba del Reino Unido observaron una reducción del 10 % en el tiempo de desplazamiento, mientras que la prueba en EE. UU. registró una reducción aún mayor, del 27 %.
Uno de los factores más importantes que contribuyen a los beneficios climáticos de la semana laboral de cuatro días es la reducción de los desplazamientos.
Los datos de la prueba del Reino Unido, compartidos con Future Planet, muestran una reducción del 10 % durante el período piloto, de 3,5 horas a 3,15 horas semanales, para las empresas que registraron el tiempo de desplazamiento.
Si bien se trata de una reducción significativa, el ahorro podría alcanzar el 15-20 %, según Schor. En el estudio estadounidense de 2022, la disminución fue aún mayor, de 3,56 a 2,59 horas semanales (una disminución del 27%).
Cuando las personas trabajan menos, disponen de más tiempo libre para actividades sostenibles que suelen requerir más tiempo – Stefanie Gerold
Tanto los estudios del Reino Unido como de EE. UU. también revelaron que muchas personas dedicaron el tiempo ahorrado al no desplazarse ni trabajar a actividades bajas en carbono, como senderismo o aficiones que implican el teletrabajo.
Mejores comportamientos proambientales
Los datos del Reino Unido también mostraron que el cambio a una semana laboral más corta condujo a un aumento de los comportamientos proambientales: los participantes del estudio dedicaron más tiempo al voluntariado por causas ambientales y fueron más cuidadosos con el reciclaje y la compra de productos ecológicos.
“Cuando las personas trabajan menos, disponen de más tiempo libre para actividades sostenibles que suelen requerir más tiempo”, afirma Stefanie Gerold, investigadora de la Universidad Tecnológica de Brandeburgo (Alemania), que no participó en los estudios del Reino Unido ni de EE. UU. y que ha desarrollado varios modelos de reducción del tiempo de trabajo implementados en empresas austriacas.
El voluntariado aumentó entre los empleados de Waterwise, una organización sin fines de lucro del Reino Unido que participó en la prueba en el Reino Unido, y de la plataforma de financiación colectiva Kickstarter, que también participó en la prueba en EE. UU. Jon Leland, vicepresidente y director de sostenibilidad de Kickstarter, afirma haber observado que los trabajadores de la empresa se involucraban más social y cívicamente.
Y, a veces, surgen sorpresas. Un efecto imprevisto llamó la atención de Tyler Grange durante la prueba en el Reino Unido: las emisiones de carbono relacionadas con el envío y almacenamiento de datos se redujeron significativamente. Los grandes centros de almacenamiento de datos pueden consumir cada uno la misma cantidad de electricidad que 50.000 hogares, lo que supuso otro logro significativo.
Impacto en las emisiones
«La falta de tráfico empresarial [en línea] los viernes podría tener un impacto sustancial en las emisiones, posiblemente incluso más importante que la reducción de los desplazamientos», afirma Ursell.
Aunque la empresa no rastreó el uso exacto de los datos, sospecha que la disminución se debió a que el equipo “evitó comunicaciones internas innecesarias”.
Mejorar la eficiencia evitando el exceso de trabajo es el objetivo de la semana laboral de cuatro días. Y la eficiencia también se relaciona con la energía.
Más días libres podrían resultar en empleados más eficientes energéticamente, afirma Laura White, gerente de proyectos e investigación de Waterwise.
“Las personas son más conscientes cuando están en casa, porque al final son ellas quienes pagan la factura”.
En casi todas las empresas que participaron en el ensayo del Reino Unido, el veredicto fue positivo: la semana laboral más corta es una bendición para las empresas, y lo mismo ocurre con el medio ambiente. ¿Más días libres en el futuro son ideales para el planeta? ¡No tan rápido!
La consultora Tyler Grange observó una disminución en las emisiones de carbono relacionadas con el almacenamiento y el envío de datos durante su prueba de una semana laboral de cuatro días (Crédito: 10’000 Hours/Getty Images)
Algunos expertos observan que una reducción de la jornada laboral podría suponer otros riesgos para el medio ambiente.
Predecir cómo usarán todas las personas ese día extra es complicado
Podrían tomar un vuelo internacional altamente contaminante para celebrar su viernes libre con goce de sueldo.
«Un fin de semana de tres días podría conllevar un mayor consumo de bienes y servicios con alto impacto en el carbono», afirma Anupam Nanda, profesor de economía urbana y bienes raíces en la Universidad de Manchester, Reino Unido.
«Si terminamos tomando un avión o conduciendo 160 kilómetros para actividades de ocio, difícilmente podremos ayudar a combatir la crisis climática».
Ni los ensayos realizados en el Reino Unido ni en Estados Unidos midieron el impacto total en el carbono de las actividades adicionales que las personas pudieran haber realizado debido a su día libre extra.
Sin embargo, aunque Philipp Frey, investigador del Instituto de Evaluación Tecnológica y Análisis de Sistemas de Karlsruhe, Alemania, y autor de «Los límites ecológicos del trabajo», afirma comprender la preocupación por las posibles emisiones adicionales derivadas del ocio, señala que, por ahora, no parece estar validado.
Impacto de la huella de carbono
Señala que un estudio demostró que las personas en Norteamérica y Europa tienen una menor huella de carbono los fines de semana (las emisiones de los fines de semana no disminuyeron en Asia Oriental).
En general, las emisiones dominicales en Norteamérica y Europa fueron un 40 % inferiores al promedio, mientras que las emisiones entre semana fueron casi un 20 % superiores.
La semana laboral de cuatro días también presenta una ventaja sobre muchas otras soluciones climáticas: no se percibe como un sacrificio.
Los datos de la Administración de Información Energética de EE. UU. también muestran que los estadounidenses consumen casi un 10 % menos de combustibles fósiles los fines de semana que entre semana.
Por lo tanto, Leland cree que cambiar el viernes de un día laborable a un fin de semana podría representar una mejora significativa en las emisiones de combustibles fósiles.
“Estas cifras demuestran que la semana laboral de cuatro días puede tener un impacto sustancial”, afirma Leland.
Algunos datos de los ensayos también parecen ser relativamente alentadores
El número de viajes de ocio nacionales realizados por los trabajadores que participaron en el proyecto piloto del Reino Unido disminuyó un 5,5 % en cuatro semanas, mientras que el número de vuelos internacionales por ocio prácticamente no cambió.
Por otro lado, el estudio estadounidense no detectó cambios en los viajes de ocio nacionales, pero los internacionales aumentaron más del doble, aunque partiendo de un nivel bajo.
Tyler Grange, Waterwise y Kickstarter afirman no haber notado ningún aumento en los viajes de larga distancia.
Sin embargo, cabe destacar que las tres empresas se consideran empresas orientadas al clima. “Los beneficios ambientales fueron la razón inicial por la que me puse en contacto con la campaña 4 Day Week”, afirma Leland de Kickstarter. Los empleados de otras empresas podrían ser menos respetuosos con el medio ambiente a la hora de decidir cómo pasar sus días libres.
Por eso, subestimar el riesgo de un aumento de las emisiones relacionadas con el ocio no es buena idea, afirma Gerold, de la Universidad de Brandeburgo.
“No hay mucha evidencia empírica; no se sabe realmente cómo la gente utilizaría su tiempo libre”.
Esto significa que se necesitan políticas adicionales para gestionar el tiempo libre de las personas, afirma Gerold
Nanda coincide. “Deberíamos invertir en infraestructura verde”, afirma.
“También deberían crearse instalaciones ecológicas y espacios verdes en los barrios de las zonas urbanas para animar a la gente a disfrutar de su tiempo libre de forma sostenible”.
Los fines de semana de tres días podrían dar lugar a planes de ocio con mayor intensidad de carbono, como volar. Pero también podrían destinarse a actividades con menor impacto en el medio ambiente
Aun así, a pesar del creciente número de ensayos, aún hay muy pocos datos para comprender plenamente el impacto que tendría en el clima cambiar a trabajar cuatro días a la semana.
Puede resultar difícil medir con precisión algunos de los beneficios climáticos debido a otros factores que influyen.
En 2022, por ejemplo, los precios de la energía se dispararon, lo que dificultó el análisis del impacto de la semana laboral de cuatro días en las reducciones observadas en el consumo energético de las empresas. «Un periodo de prueba de seis meses podría no ser suficiente en estos casos», afirma Schor.
En cualquier caso, las preocupaciones ambientales no son el principal motivo de muchas de las empresas que participaron en los ensayos. Por ello, el impacto climático no ocupó un lugar destacado en el seguimiento, en comparación con los efectos sociales y económicos, como la conciliación de la vida laboral y personal y la productividad.
A veces, las empresas simplemente desconocen los posibles beneficios para el clima
«Conocí muy pocas empresas que realmente consideraran la semana laboral de cuatro días como algo que tendría un impacto positivo en el medio ambiente», afirma Ursell.
Otros empleadores simplemente tienen otras prioridades. «Los beneficios climáticos existen, pero para la mayoría de las empresas no son tan tangibles», afirma KT McBratney, fundadora de OwnTrail, una startup tecnológica que participó en el ensayo estadounidense. “Parece una gota en el océano”.
Se necesitan más proyectos piloto para obtener datos precisos, afirma. “Las empresas tienen el deber de sumarse a estas iniciativas para impulsar la investigación”.
Recuento de Carbono
Las emisiones derivadas de los viajes necesarios para reportar esta noticia fueron de 0 kg de CO2.
Las emisiones digitales de esta noticia se estiman entre 1,2 g y 3,6 g de CO2 por página vista. Descubra más sobre cómo calculamos esta cifra aquí.
Pero ¿es la semana laboral de cuatro días algo que todas las empresas pueden permitirse?
“En la práctica, no tiene inconvenientes y es factible a nivel general”, afirma Leland, pero “se necesita valentía para hacerlo”.
A veces, los empleadores solo necesitan un pequeño empujón, y ahí es donde entra en juego la acción gubernamental.
“Se necesita acción política para impulsar un cambio tan grande. Los gobiernos nacionales deben mostrar el camino”, afirma Frey.
El gobierno español confirmó recientemente que pagará hasta 150.000 € (159.000 $/133.000 £) a las pequeñas y medianas empresas que prueben la semana laboral de cuatro días.
El apoyo gubernamental también podría materializarse de otras maneras, afirma Frey, como reduciendo por ley el límite máximo de horas de trabajo o actuando como pionero.
“El sector público es uno de los mayores empleadores en todos los países europeos”, afirma. “Si ofrece una semana laboral de cuatro días, las empresas privadas tendrán que mantenerse competitivas para atraer empleados”.
Aun así, cuantas más empresas se aventuren en este terreno, más presión tendrán los gobiernos para actuar.
“Estos programas piloto son realmente importantes para impulsar la agenda política, especialmente si se habla de los beneficios climáticos”, afirma Gerold.
La semana laboral de cuatro días también tiene una ventaja sobre muchas otras soluciones climáticas: no se percibe como un sacrificio. “Una semana laboral más corta sin pérdida de salario es una alegría”, dice Leland. “Es algo que todos deseamos”.
La semana laboral de cuatro días: Una idea que ha llegado su momento
La siguiente contribución corresponde al porta de Josh Bersin, que en 2001, fundó Bersin & Associates, que se convirtió en la empresa líder en investigación y asesoría en formación corporativa, gestión del talento y RR. HH. En 2012, vendió la empresa a Deloitte, pasando a llamarse Bersin by Deloitte. Como socio de Deloitte, Bersin participó en numerosas iniciativas de RR. HH. y formación, y fue uno de los autores principales del Informe anual de Tendencias de Capital Humano de Deloitte. Se jubiló de Deloitte en 2018.
En 2019, Josh fundó la Academia Josh Bersin, una academia de desarrollo profesional para profesionales de RR. HH. y formación. La Academia ofrece cursos por cohortes que abarcan los fundamentos de temas que van desde el análisis de personas hasta la tecnología de RR. HH. y la adquisición de talento.
En 2020, formó un equipo de analistas y asesores que ahora trabajan con él para apoyar y guiar a organizaciones de RR. HH. de todo el mundo bajo el paraguas de The Josh Bersin Company. Las investigaciones publicadas recientemente cubren temas como el trabajo híbrido y sin escritorio, las tendencias del mercado de tecnología de RR.HH., la experiencia de los empleados y la diversidad, la equidad y la inclusión.
El autor es Josh Bersin.
Acabamos de completar un amplio estudio sobre la semana laboral de cuatro días y los resultados son claros.
En las condiciones adecuadas, realmente funciona. Y los resultados son muy positivos: mejoras en la salud y el bienestar de los empleados, aumentos en la productividad y una mejora general en los ingresos, las ganancias y la atención al cliente.
Un momento. ¿De verdad estás diciendo que una verdadera “reducción del tiempo de trabajo” (RTJ), sin reducir el salario, realmente ayuda a las empresas a ganar más dinero?
Y la respuesta es sí. Cuando se implementa correctamente, la reducción del tiempo de trabajo (en sus diversas versiones: jornadas de 6 horas, viernes de media jornada, quincenas de 9 días) impulsa a las empresas a ser más eficientes, ofrece a las personas una vida más flexible y plena, y las obliga a concentrarse.
En junio de 2022, 61 empresas del Reino Unido participaron en un programa piloto para estudiar la semana laboral de cuatro días.
En febrero de 2023, cuando se publicaron los primeros resultados, el 92 % afirmó que seguía probando el concepto, mientras que el 29 % afirmó que la política era un cambio permanente.
Los ingresos promedio de la organización aumentaron un 1,4 %; las empresas piloto también informaron una disminución del 57 % en la probabilidad de que un empleado renunciara, además de una reducción del 65 % en el número de días de baja por enfermedad remunerada.
Desde entonces, como señala nuestra investigación, el impacto está creciendo mucho más
La historia apunta a esta tendencia
¿Cómo llegamos a la semana laboral de 5 días?
Si nos fijamos en la historia del trabajo, tuvimos semanas laborales de siete días en el siglo XIX, seguidas de la semana laboral de cinco días (iniciada por Henry Ford) en la década de 1920, la Ley de Normas Laborales Justas, que estableció un máximo de 44 horas semanales en 1938, y numerosos experimentos desde entonces.
El trabajo híbrido, que todos conocemos bien desde la pandemia, ha acelerado esta tendencia.
En los últimos años, NASA, Microsoft Japón, Unilever, Shake Shack, Panasonic y muchas otras organizaciones están experimentando.
Y según nuestra investigación, cuando estas organizaciones se centran en reducir el tiempo perdido en reuniones, mejorar la productividad laboral y aclarar la responsabilidad y los horarios, los resultados pueden ser muy positivos.
El compromiso de los empleados aumenta y tanto los ingresos como la rentabilidad aumentan
¿Qué podría explicar este efecto? Como señala nuestra investigación, la “semana laboral de cinco días” es una construcción artificial con la que hemos convivido durante 100 años.
Ahora que disponemos de trabajo remoto, trabajo flexible y sistemas de programación basados en IA, ya no tenemos que operar con este modelo tradicional de “semana laboral”.
Los trabajadores más jóvenes exigen flexibilidad
Y los trabajadores más jóvenes, muchos de los cuales tuvieron experiencias laborales difíciles durante la pandemia, están votando según sus preferencias.
Basta con observar memes populares como “actúa según tu salario”, “trabajos de chicas perezosas”, “renuncia silenciosa” o “aburrimiento laboral”.
Estos no son solo memes de redes sociales: son las voces de millones de trabajadores que les dicen a sus empleadores que simplemente no cumplen ni cumplirán con las normas laborales tradicionales.
Seamos realistas. Incluso los baby boomers como yo recordamos días en la oficina en los que estaba aburrido, cansado o simplemente perdiendo el tiempo.
Las reuniones se alargaban para llenar el espacio vacío, seguidas de largas pausas para tomar café y momentos para salir a comer.
Sí, claro que estas siempre fueron formas valiosas de conocer gente y colaborar, pero al final siempre sentía que estaba perdiendo mucho tiempo valioso.
Y hubo días en los que estaba tan cansado que incluso me eché una siesta en el suelo.
En lugar de “acomodar el trabajo al tiempo”, parece que “acomodamos el tiempo al trabajo”.
En otras palabras, la “semana de cinco días” simplemente garantiza que estaremos en la oficina o en nuestros escritorios hasta el viernes a las 5.
No dice nada sobre qué haremos, cómo emplearemos nuestro tiempo ni cuán eficiente será nuestro tiempo.
Y, por supuesto, está el tema de los horarios, la atención al cliente, la atención al paciente y otros horarios.
Una vez que conocemos las horas programadas para clientes, pasajeros u otras necesidades, podemos simplemente ajustar nuestros horarios para adaptarnos a las necesidades del negocio.
Permítanme leerles una excelente cita de esta importante investigación:
Si comprimir 5 días de trabajo en 4 es una preocupación para el liderazgo, un factor a considerar es la Ley de Parkinson, que dice: “El trabajo se expande para llenar el tiempo asignado para su finalización”.
En otras palabras, los empleados llenarán el tiempo disponible para completar las tareas. Si reducimos el tiempo disponible, nos sorprendemos de cuánto podemos completar. Y eliminar el tiempo excesivo dedicado a tareas administrativas o improductivas libera horas tangibles para reinvertir en trabajo productivo y de calidad.
El Rediseño Laboral: La Próxima Gran Avanzada
Un punto más. Aunque sé que a la mayoría de ustedes les molesta este tema, quiero recordarles que la IA y la automatización nos obligarán a rediseñar casi todos los puestos de trabajo en las empresas.
Y como señala nuestra investigación sobre Organización Dinámica, el rediseño laboral se centra en ayudar a las personas a trabajar al máximo de sus capacidades, asignando claramente las responsabilidades y enfocándose incansablemente en el resultado o la responsabilidad en cuestión.
En ningún principio del Diseño Organizacional se exige que las personas lleguen el lunes a las 8 y salgan del trabajo el viernes a las 5.
Realizaremos una serie de seminarios web sobre este tema, y nuestros investigadores podrán profundizar en el estudio y obtener más información.
Para comprender a fondo este tema, únete a nuestra Superclase de Diseño Organizacional en la Academia Josh Bersin o únete a nuestra membresía corporativa y te mostraremos de qué se trata. Haz clic aquí para descargar el estudio y obtener más información. Incluye una Guía de Acción especial.