Desarrollando Estrategias para el Crecimiento Sostenible en Organizaciones Medianas
La siguiente contribución corresponde al portal de AON que se define así: Nuestro mundo se ha vuelto más volátil que nunca, tanto económica como social y geopolíticamente. En un mundo interconectado e interdependiente, las organizaciones y las personas se ven sometidas a una presión constante para tomar decisiones empresariales complejas, a veces sin contar con todos los datos necesarios y casi siempre a gran velocidad.
En este desafiante entorno económico y social, las organizaciones se plantean dos preguntas fundamentales:
¿Cómo puedo protegerme del riesgo y la volatilidad?
¿Cómo puedo hacer crecer mi organización y desarrollar el potencial de mi plantilla?
En Aon, llevamos más de una década trabajando para conectar nuestras capacidades globales y así poder abordar las principales prioridades de nuestros clientes con mayor eficacia. Gracias a nuestra experiencia global en dos áreas clave de necesidad: capital de riesgo y capital humano, nuestros clientes reciben un mejor asesoramiento en sus estrategias de riesgo y de personal.
La autoría es del equipo
Ayudamos a las organizaciones medianas a aprovechar alianzas clave para abordar los desafíos relacionados con el talento, el mercado, el cumplimiento normativo y el aprovechamiento del capital.
Conclusiones Clave
Las organizaciones medianas están experimentando un crecimiento significativo, acompañado de desafíos y oportunidades únicos en los ámbitos del riesgo y el capital humano.
Los desafíos clave incluyen atraer y retener el talento, acceder a datos de mercado para la toma de decisiones, el cumplimiento normativo y el aprovechamiento del capital para impulsar el crecimiento sostenible.
A medida que las organizaciones se expanden a nuevos mercados, verticales y públicos, es fundamental contar con un socio de confianza que les ayude a afrontar las complejidades del crecimiento.
En Estados Unidos, las empresas medianas experimentaron un aumento interanual del 12,4 % en los ingresos de todo el segmento en 2023.
A pesar de la intensificación de los riesgos globales, el mercado ha seguido avanzando y encontrando vías de crecimiento
Esto se debe en parte a la capacidad de estas organizaciones para ser ágiles y trabajar eficientemente dentro de industrias y mercados, lo que facilita la adopción de nuevas tecnologías, estrategias y enfoques.
A pesar de su sólido desempeño, este segmento enfrenta desafíos únicos. Al escalar, los desafíos de una empresa mediana se asemejan más a los de las organizaciones más grandes, pero sin los mismos recursos (acceso a capital, equipos grandes y especializados, datos y análisis) para abordarlos.
Algunos de los obstáculos actuales incluyen:
Reclutamiento y retención de talento
El talento es un diferenciador clave para empresas de todos los tamaños y es fundamental para la sostenibilidad operativa y financiera.
Según la Encuesta Global de Gestión de Riesgos de Aon
no atraer o retener talento es el segundo mayor riesgo en Norteamérica y se espera que se mantenga entre los cinco principales hasta 2026.
Dado que el talento es uno de los costos más altos para una organización, la forma en que una empresa atrae, gestiona y retiene el talento tiene un impacto crítico en el rendimiento y los resultados.
A medida que más empresas buscan las mismas habilidades y la competencia por el talento se intensifica, las empresas medianas necesitan centrarse más en la compensación total competitiva para la adquisición y retención de talento. Este desafío tiene dos facetas:
Atracción de talento: Al buscar atraer talento, las organizaciones pueden aumentar su competitividad
en la adquisición de talento centrándose en dos áreas fundamentales.
En primer lugar, el reclutamiento especializado puede crear una cartera confiable de empleados cualificados, adaptados a las necesidades de la organización.
En segundo lugar, es crucial ofrecer paquetes de compensación comparables que se ajusten a los estándares del sector y satisfagan las expectativas de los candidatos.
Retención del talento: Las organizaciones deben invertir en estrategias de retención que aborden las diversas necesidades y expectativas de los empleados, considerando la cultura, la compensación total, el desarrollo profesional y los valores organizacionales.
Maximizar la inversión en beneficios, en particular las opciones personalizadas que satisfacen las necesidades de la fuerza laboral, es crucial para reflejar la cultura y los valores de la empresa.
Acceso a capital y financiación de riesgos para impulsar el crecimiento
Equilibrar la inversión necesaria en oportunidades de crecimiento con el riesgo asociado es un desafío para las organizaciones medianas.
El crecimiento exige una mayor financiación de riesgos; sin capital, las opciones de expansión son limitadas.
Una de cada tres empresas medianas indicó que el capital de inversión disponible era insuficiente para sus necesidades.
Las organizaciones buscan una comprensión mucho más amplia de las soluciones disponibles para el crecimiento y el capital de riesgo, especialmente en áreas de gran importancia como el clima, la ciberseguridad, el capital humano y las regulaciones. Una buena salud financiera, la capacidad de asumir riesgos y las inversiones estratégicas para la expansión son esenciales.
Mantener el Cumplimiento
A nivel nacional y local, las regulaciones impulsan las decisiones y los procesos empresariales. Sin embargo, estas regulaciones no siempre están alineadas y las repercusiones del incumplimiento pueden perjudicar financiera y reputacionalmente a una organización.
Esto puede generar lagunas en el conocimiento y la ejecución de procedimientos esenciales, lo que podría derivar en multas costosas o problemas legales.
Nuestra encuesta indica que los cambios regulatorios y legislativos son el quinto mayor riesgo al que se enfrentan las organizaciones, una tendencia que se prevé que continúe hasta 2026.
Los gastos de cumplimiento y regulatorios han representado durante mucho tiempo una carga significativa para las empresas, y la incertidumbre en torno a cualquier cambio regulatorio futuro puede erosionar la confianza empresarial.
Aprovechando los Datos de Mercado para la Toma de Decisiones
Los datos de alta calidad guían la toma de decisiones y simplifican la complejidad organizacional. Mientras que las grandes organizaciones cuentan con vastas cantidades de datos de mercado y análisis robustos para rastrear tendencias y cambios en los comportamientos de compra, las empresas medianas pueden convertir su agilidad en una ventaja.
Con inteligencia predictiva, las empresas medianas pueden capitalizar rápidamente las oportunidades y tomar decisiones impactantes con rapidez y precisión.
Pasos Estratégicos para el Crecimiento
A pesar de los desafíos en talento, acceso a capital y financiación de riesgos, cumplimiento normativo y brechas de datos, las empresas medianas pueden mantener el impulso mediante:
Crear una Estrategia de Talento: Enfóquese en atraer y retener al mejor talento, enfatizando la propuesta de valor para el empleado, el compromiso y las ofertas competitivas.
Adoptar soluciones de beneficios, como un plan de empresa conjunto, puede ayudar a las empresas medianas a brindar a sus empleados acceso a oportunidades de ahorro comparables a las de las organizaciones más grandes.
La sostenibilidad de la estrategia de talento debe centrarse principalmente en los beneficios, especialmente en un momento en que se prevé que la tasa promedio global de gastos médicos para 2024 sea del 10,1 %, frente al 9,2 % de 2023 y la tasa más alta desde 2015.
Mientras tanto, el 59 % de los empleadores estadounidenses afirma que los beneficios cobrarán mayor importancia como factor diferenciador en su plan de compensación total. El bienestar también seguirá siendo un factor diferenciador en las estrategias de talento para las empresas medianas; las investigaciones demuestran que las organizaciones que invierten estratégicamente en sus empleados crean una ventaja competitiva.
Soluciones de capital innovadoras: Identificar soluciones innovadoras
para acceder a capital y gestionar estratégicamente la financiación del riesgo para ayudar a equilibrar la expansión con el riesgo y las obligaciones regulatorias que conlleva.
Para algunas organizaciones, el coste total del riesgo suele representar hasta el 3,5 % de los ingresos totales. Colaborar con asesores para descubrir fuentes de valor ocultas, como la propiedad intelectual, y gestionar el coste total del riesgo puede ofrecer una ventaja significativa a las empresas medianas.
Coordinación del Cumplimiento: Colaborar con el equipo adecuado puede transformar su negocio al ofrecer conocimiento especializado y estrategias personalizadas que garantizan el cumplimiento.
Un socio experimentado va más allá del simple asesoramiento; realiza evaluaciones integrales, identifica riesgos potenciales y desarrolla programas de cumplimiento resilientes.
Esto permite a las medianas empresas desenvolverse y destacar en entornos regulatorios complejos, garantizando tanto el cumplimiento normativo como la eficiencia operativa.
Aprovechamiento de las Alianzas para Obtener Datos e Información:
Desarrollar alianzas que aumenten las capacidades actuales mediante datos, información y servicios de asesoría. Estas alianzas deben brindar visión y orientación sobre las tendencias del mercado, la previsión y el apoyo al talento, aprovechando economías de escala comparables a las de las grandes organizaciones.
El aliado adecuado cuenta con la experiencia en la industria, la ubicación y el segmento para respaldar los objetivos actuales, a la vez que está preparado para expandirse con la organización a medida que evolucionan las necesidades y los planes de crecimiento.
Resolver estos desafíos sienta las bases para un crecimiento sostenible y una estabilidad futura. Tomar decisiones clave y establecer alianzas estratégicas ahora proporcionará la orientación y el apoyo necesarios en tiempos de cambio y de cara al futuro.
El 59 % de los empleadores estadounidenses afirma que los beneficios aumentarán su importancia como factor diferenciador en su plan de compensación total.
El rol necesario de las empresas en el desarrollo sostenible
La siguiente contribución corresponde al portal de CIRSD que se define así: El Centro de Relaciones Internacionales y Desarrollo Sostenible (CIRSD) es un centro de estudios sobre políticas públicas con sede en Belgrado y Nueva York. Su misión es proporcionar análisis independientes de alta calidad y ofrecer recomendaciones innovadoras y prácticas con el objetivo de:
fortalecer la cooperación pacífica entre los Estados y aumentar la capacidad de respuesta ante las cambiantes circunstancias mundiales;
fomentar un sistema internacional más inclusivo y equitativo;
promover el desarrollo sostenible como base de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible.
El CIRSD se compromete a contribuir a la comprensión de las decisiones en materia económica, social, ambiental, exterior y de seguridad de diferentes Estados y organizaciones.
La autoría es de Sir Martin Sorrell es fundador y director ejecutivo de WPP plc, el mayor grupo de servicios de publicidad y marketing del mundo.
En el mundo globalizado actual, a menudo son las empresas multinacionales, no los gobiernos nacionales, quienes determinan si el desarrollo sostenible es el camino a seguir en una economía en desarrollo (lo que en WPP llamamos «de rápido crecimiento»).
Por supuesto, muchas otras instituciones influyen en las decisiones y supervisan la rendición de cuentas, pero esta interacción se ve profundamente afectada por la escala en la que las empresas globales operan e invierten en países en desarrollo que necesitan empleo y capital, tanto financiero como humano.
Como era de esperar, y con razón, el tamaño y el impacto de sus operaciones e inversiones en dichos mercados hacen que las multinacionales se encuentren bajo un escrutinio particular y, a menudo, intenso.
La actitud de los consumidores
Entre las muchas presiones que pesan sobre las corporaciones globales al abordar los imperativos del desarrollo sostenible, se encuentra una clara división en las actitudes de los consumidores.
En resumen, los consumidores de los países menos desarrollados otorgan mayor importancia a la sostenibilidad en su vida personal que los consumidores de los países más desarrollados.
Dualidad de la demanda
Los datos de Global MONITOR, la fuente de información estratégica de The Futures Company, filial de WPP, ponen de manifiesto esta dualidad de la demanda. Los investigadores preguntaron a los consumidores en qué medida estaban de acuerdo con la afirmación: «He priorizado mi vida con mayor conciencia ambiental».
Como se muestra en el Gráfico 1, existe una fuerte correlación entre el PIB per cápita (según el Banco Mundial) y los niveles de acuerdo. El patrón general es que, en los países con un PIB per cápita más bajo, el porcentaje de personas que están de acuerdo con la afirmación es significativamente mayor, mientras que en los países con un PIB per cápita más alto es significativamente menor.
Gráfico 1 / % de los 3 principales concordantes: «He priorizado llevar un estilo de vida más consciente del medio ambiente» (escala anclada de 10 puntos del Global MONITOR 2015 vs. «Nunca me preocupo por los problemas ecológicos y ambientales. Tengo otras prioridades») / PIB per cápita 2014 – Banco Mundial http://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.PCAP.CD / Ilustración: The Futures Company
Por supuesto, existen matices y puntos de vista compartidos en todas partes. Rusia es un caso atípico entre los llamados países en desarrollo, con niveles de acuerdo relativamente bajos, mientras que India y Colombia encabezan la clasificación de los ciudadanos más conscientes del medio ambiente (autodeclarados). En el otro extremo de la escala, en el grupo de países desarrollados, Japón, el Reino Unido y Estados Unidos muestran los niveles más bajos de acuerdo, con Italia, Alemania y España a la cabeza.
Sin embargo, en términos generales, el acuerdo es bastante fuerte en los países en desarrollo y bastante débil en los países desarrollados. Esta es una diferencia importante en la opinión popular general: una auténtica dualidad de sentimiento general.
Esto representa un desafío para las empresas multinacionales que buscan alcanzar la mayor escala posible en todos los segmentos de sus negocios. Todas las multinacionales reconocen que las marcas deben adaptarse a las preferencias, la cultura, la textura y los estilos locales. Hoy en día, nadie intenta imponer una marca idéntica en todos los mercados. Ese era el modelo hace medio siglo, pero ya no.
Situaciones de Mercado Competitivas
El desafío radica en que, si bien las marcas deben adaptarse a cada mercado, la reputación corporativa trasciende las fronteras nacionales. Lo que uno hace en un mercado afecta la percepción que se tiene de uno en todos los mercados. El libre flujo de información lo garantiza. El mayor escrutinio de las redes sociales lo facilita. La menor confianza en las empresas (y otras instituciones) en todas partes lo agrava, sin mencionar la oposición cada vez más vehemente de los grupos nativistas y nacionalistas.
Gráfico 2 / % En los últimos años, han comprado a empresas con políticas ambientales claras y comprometidas (Global Monitor 2015 vs. «no lo hicieron») / % de los 3 principales que coinciden: «He priorizado llevar un estilo de vida más consciente con el medio ambiente» (Global MONITOR 2015, escala anclada de 10 puntos vs. «Nunca me preocupo por los problemas ecológicos y ambientales; tengo otras prioridades»). Ilustración: The Futures Company
La dualidad de la demanda crea situaciones de mercado competitivas para las empresas. Esto se puede observar en el Gráfico 2, que compara las respuestas a la primera afirmación («He priorizado llevar un estilo de vida más consciente con el medio ambiente») con las respuestas a la segunda afirmación («En los últimos años he comprado deliberadamente a empresas con políticas ambientales claras y comprometidas»).
De nuevo, existe una correlación positiva muy fuerte. En los países con un alto porcentaje que afirma que la sostenibilidad es una prioridad absoluta en su estilo de vida, un gran porcentaje de encuestados también afirma que intenta comprar a empresas comprometidas con la sostenibilidad. Y viceversa. Esta es la traducción (aunque autodeclarada) del sentimiento en intenciones o acciones, y explica por qué esta dualidad es importante para las empresas multinacionales que intentan descifrar cómo gestionar en diferentes mercados en un mundo donde todo lo que hacen se conoce en todas partes a la vez.
La cuestión es que el sentimiento se refleja en las decisiones, por lo que las empresas multinacionales deben encontrar la manera de hacer negocios ante esta contradicción.
En un nivel simple, es bastante sencillo. No conozco ningún CEO que considere la sostenibilidad como algo más que un asunto central y crítico para el negocio. Los días del lavado de imagen ecológico y la palabrería sobre la responsabilidad corporativa han terminado. Hacer el bien es simplemente buen negocio si se construyen marcas a largo plazo. Sin embargo, si bien adaptarse a las preferencias locales en diseño de productos, venta minorista y servicio es una prioridad para estas empresas, invertir en desarrollo sostenible es mucho más complejo.
Apostar a lo grande
Inevitablemente, esto llevará a una organización en una dirección específica. Se deben priorizar los recursos y el tiempo, y el desarrollo sostenible no es un compromiso insignificante. A menudo, se trata de un caso de «todo o nada», cuando hay que apostar a lo grande. Una empresa multinacional podría tener que decidir si apostar a lo grande en el contexto de un mercado global que no lo está. Si bien el mundo puede estar dividido por una división económica, la empresa multinacional, no obstante, deberá asumir un compromiso firme con el desarrollo sostenible.
Esto es un riesgo, y el clima corporativo actual no fomenta la asunción de riesgos. Las empresas se enfrentan a un mundo de bajo crecimiento del PIB, poca o ninguna inflación y, como resultado, poco o ningún poder de fijación de precios. Al mismo tiempo, se ven presionadas por todos lados: por disruptores como AirBnB y Uber; empresas con presupuestos base cero como 3G, Valeant y Endo; e inversores activistas como Nelson Peltz, Bill Ackman y Dan Loeb. Como resultado, las juntas directivas son comprensiblemente conservadoras en su toma de decisiones y se centran en la gestión de costos.
Apostar todo también es mucho más difícil para las empresas tradicionales con estructuras, prácticas y culturas que pueden remontarse a décadas. Al igual que con las empresas de medios tradicionales que intentan reinventarse para la era digital, es como cambiar los motores de un avión mientras aún está volando.
Por lo tanto, dar este salto —apostar todo por la sostenibilidad— requiere visión, liderazgo y mucho coraje.
Un galardonado informe técnico de Andrew Curry, de The Futures Company, y el experto en desarrollo sostenible Jules Peck, titulado «The Twenty-First-Century Business», establece un camino para las multinacionales, que implica pensar en sus negocios de una manera diferente.
Uno de los argumentos centrales de los autores es que los modelos de negocio y las mejores prácticas del pasado incentivaron a las empresas a construir organizaciones e infraestructuras de mercado «cerradas» y «fijas», basadas en la necesidad de mantener un control estricto y gestionar estrictamente la eficiencia. Sin embargo, afirman que estos modelos de negocio se están viendo superados por la aparición de un mundo más abierto y fluido.
Las condiciones de mercado contradictorias o inconsistentes (como la dualidad de la demanda en sostenibilidad) son más difíciles de adaptar a los modelos cerrados y fijos. Por lo tanto, la forma en que las empresas multinacionales deben abordar el desarrollo sostenible no es simplemente como una prioridad de planificación del momento, sino como una oportunidad para afrontar los imperativos más importantes de hacer negocios en el siglo XXI y, quizás, para cambiar la naturaleza misma del negocio.
Muchas empresas ya lo están haciendo. Como afirman Curry y Peck: en todo el mundo empresarial existen ejemplos de empresas que han comenzado a asimilar las lecciones del siglo XXI y a adaptarse. Están innovando sus modelos de negocio, sus sistemas corporativos y sus jerarquías organizativas.
Citan a Unilever como una de esas empresas que ha integrado el desarrollo sostenible en su forma de operar. Liderada por su director ejecutivo, Paul Polman, Unilever ha apostado sin dudarlo todo, como lo resume esta declaración inequívoca en su sitio web: con siete mil millones de personas en nuestro planeta, los recursos de la Tierra pueden verse limitados. Esto significa que el crecimiento sostenible es el único modelo aceptable de crecimiento para nuestro negocio. El Plan de Vida Sostenible de Unilever se propone desvincular nuestro crecimiento de nuestro impacto ambiental, a la vez que aumenta nuestro impacto social positivo.
Brújula Moral
Polman ha adoptado una postura personal sobre el tema, participando en iniciativas como el Grupo de Trabajo sobre Capitalismo Inclusivo, el Proyecto de Economía Sostenible, el Equipo B y la Coalición «We Mean Business».
Muchas empresas con visión de futuro han llegado a la conclusión de que los requisitos de los negocios sostenibles no se oponen a sus intereses comerciales, sino que están en sintonía con ellos. La visión y el compromiso personales de líderes corporativos como Polman de Unilever conducen al mismo destino que la lógica de operar a largo plazo (independientemente de la dualidad de la demanda). Como dice Polman, los negocios sostenibles son «donde nuestra brújula moral se encuentra con el resultado final».
Para 2030, se prevé que una clase media global de 4.900 millones de personas impulsará una creciente demanda de bienes y servicios de consumo. Sin embargo, para satisfacer las necesidades de este enorme mercado, las marcas deberán superar importantes desafíos sociales y ambientales. El impacto del cambio climático, el deterioro de los ecosistemas y la escasez de agua limitarán el suministro de recursos naturales, aumentarán los costos de materiales y fabricación, y perturbarán las cadenas de suministro.
También habrá presiones sin precedentes sobre los recursos alimentarios, la infraestructura y los servicios públicos. El acceso al empleo y la necesidad de igualdad de oportunidades seguirán siendo preocupaciones importantes. La sociedad esperará que las empresas desempeñen un papel fundamental para abordar estos desafíos, mientras que la tecnología seguirá transformando la forma en que los consumidores y los ciudadanos interactúan con las marcas, manteniendo al mismo tiempo el foco en las prácticas y los valores empresariales.
Para tener éxito en este nuevo entorno, las marcas deberán realizar cambios fundamentales en los modelos de negocio
las cadenas de suministro, los productos y servicios, y en la forma en que interactúan con los clientes y las partes interesadas. Recurrirán a empresas de servicios de marketing como las de WPP para obtener la perspectiva estratégica, la investigación y la orientación comunicativa que necesitan para hacer realidad este cambio.
Las empresas líderes actuales ya han emprendido este camino, y las nuestras trabajan con muchos de estos pioneros. A medida que estas tendencias a largo plazo adquieran mayor importancia para nuestros clientes, su relevancia también crecerá para WPP. Cada vez más, necesitaremos demostrar a nuestros clientes que contamos con la perspectiva y el conocimiento que necesitan para triunfar en esta nueva era empresarial, y que, en nuestras propias empresas, también aplicamos altos estándares y valores a nuestra forma de operar. El trabajo que nuestras empresas realizan hoy sentará las bases para el éxito en el entorno empresarial del futuro.
Para dar una idea de la magnitud, los clientes que colaboraron con WPP en materia de sostenibilidad representaron al menos 1350 millones de libras para el Grupo en 2014, lo que equivale al 12 % de los ingresos, un aumento del 7 % con respecto al año anterior. Esta cifra seguirá aumentando.
Las empresas que están reevaluando radicalmente su funcionamiento ven su transformación no como un mal necesario, sino como una oportunidad para mejorar su posición en el mercado. Curry y Peck describen este «negocio del futuro», más abierto y flexible, como uno «más orientado al exterior, que ve los cambios en el entorno externo como una fuente de potencial en lugar de un riesgo». En otras palabras, un compromiso total con el crecimiento sostenible es un factor de diferenciación competitiva muy positivo.
Adam Morgan, quien popularizó el término «marca retadora» en su libro «Comerse al pez gordo: Cómo las marcas retadora pueden competir contra los líderes de marca» (1999), plantea la pregunta de la siguiente manera: «¿Cómo se puede embellecer una limitación? ¿Cómo se puede convertir en algo que conduzca a un resultado mejor que el anterior?».
Curry y Peck destacan al banco británico TSB como una empresa que está haciendo precisamente eso al posicionar su marca como respuesta a la regulación más estricta del sector bancario tras la crisis económica. «TSB transmite que está construyendo un negocio que no necesita leer 600 páginas de normativas para saber si está haciendo lo correcto. Ha convertido el riesgo en oportunidad».
Innovación Abierta
Existen numerosos ejemplos de empresas que adoptan un enfoque más abierto y orientado al exterior hacia la innovación, incluyendo las 13 multinacionales que han agrupado 100 ecopatentes bajo el programa «Eco-Patent Commons» del Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible.
El principio es simple: «cualquiera que desee comercializar beneficios ambientales puede usar estas patentes para proteger el medio ambiente y facilitar la colaboración entre empresas que impulsan nuevas innovaciones».
Hubo una época en que una estrategia como esta —mutualizar efectivamente la propiedad intelectual— habría sido impensable: imprudente, arriesgada y contraria a los intereses de la empresa y sus grupos de interés. Muchas empresas probablemente aún lo piensen así, pero según algunas, están remando contracorriente.
Mike Barry, Director de Negocios Sostenibles de Marks & Spencer, afirma: «Ahora se trata de ser abierto. Es necesario abrir el negocio, forjar alianzas y cambiar la mentalidad para desarrollar una forma de trabajar de afuera hacia adentro. Dejar que el exterior influya no solo en tu pensamiento, sino también en tus acciones. Alejándonos decididamente de la visión del siglo XX de «ellos y nosotros» y dando lecciones a los demás desde dentro».
Joel Makower, autor y emprendedor, destaca el papel de la innovación abierta en el desarrollo sostenible en su informe «El Estado de los Negocios Verdes» de 2015. Como él mismo afirma: La innovación abierta despegó inicialmente en el mundo del software, donde sistemas como Linux y Apache fueron desarrollados por miles de personas, quienes cedieron la propiedad del código básico, pero pudieron usar la creación colectiva para lanzar sus propios productos y servicios. Hoy, esa mentalidad está impregnando el mercado de la sostenibilidad en todo, desde los coches eléctricos hasta la agricultura y los sistemas de agua. Y la están empleando algunas de las empresas más grandes del mundo, entre ellas GE, GM, Siemens y Unilever, para crear la próxima generación de tecnologías bajas en carbono.
Makower señala la creciente lista de empresas tradicionales que están abriendo sus procesos, propiedad intelectual y mentalidad para impulsar el crecimiento sostenible. Además, cita: «Una amplia gama de empresas de sectores relacionados con la sostenibilidad, tan diversos como los minerales y la minería, los sistemas energéticos, la carga de vehículos eléctricos y la gestión del agua, están recurriendo a plataformas de innovación abierta para encontrar nuevas fuentes de innovación e inspiración. Philips International B.V., el gigante holandés de la electrónica, creó la plataforma Simply Innovate para impulsar nuevos niveles de innovación y eficiencia en productos de iluminación. Unilever lanzó una plataforma en línea que ofrece a expertos la oportunidad de ayudar a la empresa a encontrar las soluciones técnicas que necesita para lograr su ambición de duplicar el tamaño de su negocio y, al mismo tiempo, reducir su impacto ambiental».
ABB, la empresa global de tecnologías de energía y automatización con sede en Suiza, está lanzando colaboraciones de innovación abierta con universidades, instituciones de investigación y otros para desarrollar un ecosistema abierto de redes inteligentes. El año pasado, GE lanzó un reto de innovación abierta destinado a mejorar la eficiencia energética, disminuir las emisiones y reducir la huella ambiental general de la minería de petróleo de arenas bituminosas.
Las empresas que priorizan el crecimiento sostenible, ya sea mediante la innovación abierta u otros medios, han comprendido la verdad fundamental de que la sostenibilidad no es el enemigo de su negocio, sino la clave para su salud a largo plazo.
Las marcas que aspiran a una trayectoria a largo plazo necesitan reflexionar de forma más estratégica
sobre su papel en la sociedad y su propósito como empresa. Deben considerar cómo pueden operar de forma sostenible en un mundo cambiante, generando valor para los accionistas, clientes, empleados y la sociedad en general.
Las empresas con un propósito que va más allá del lucro pueden lograr una mayor fidelidad de clientes y empleados, además de una mayor resiliencia en este entorno cambiante. Las empresas exitosas verán a sus clientes como algo más que simples consumidores. Al integrar la sostenibilidad en su negocio y su mentalidad, pueden crear productos y servicios que satisfagan las necesidades reales y cambiantes de los clientes, a la vez que marcan la diferencia en su vida diaria.
IKEA, por ejemplo, está invirtiendo 1.000 millones de euros para apoyar la acción climática
de los cuales 600 millones se destinarán a la generación de energía renovable (equivalente al 100 % de la energía que consume) y 400 millones para apoyar a las comunidades más afectadas por el cambio climático. Ha cambiado toda su gama de iluminación a LED de bajo consumo.
La Economía Circular
También existen importantes oportunidades en nuevos mercados para productos y servicios más sostenibles, especialmente en áreas como la tecnología inteligente, las energías alternativas y la economía colaborativa. McKinsey estima que la economía circular (la reutilización y el reciclaje continuos de recursos y la sustitución de la venta de productos físicos por servicios alternativos) podría aportar un billón de dólares a la economía mundial para 2025.
Caterpillar es una de las muchas empresas que invierten en modelos de negocio de economía circular
Su negocio de remanufactura recupera anualmente más de 80.000 toneladas de material al final de su vida útil de los clientes y lo remanufactura para dejarlo como nuevo. En total, su cartera de economía circular generó casi 10.000 millones de dólares en 2014, lo que representa el 18 % de sus ingresos totales.
Los ciudadanos ya esperan, y exigen cada vez más, que las empresas desempeñen un papel activo y positivo para abordar los desafíos globales junto con los gobiernos.
Comencé este ensayo destacando que, en los países en desarrollo, a menudo son las empresas, y no los gobiernos, las que tendrán el mayor impacto en su enfoque hacia el desarrollo sostenible. Pero también en los mercados desarrollados, las empresas, por necesidad, desempeñarán un papel importante. Por lo tanto, quisiera concluir con un llamamiento a los líderes políticos y a los responsables de las políticas para que no olviden que el comercio, como componente inherente de nuestro sistema global, es inevitablemente una parte vital de la solución al desarrollo sostenible.
Es de interés general que los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) recientemente adoptados —las ambiciosas metas de la ONU para «poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar la prosperidad para todos»— sean un éxito. A finales de septiembre de 2015, los directores de más de 20 de las principales empresas del mundo (entre ellas Alibaba, Facebook, Dow Chemicals, Virgin Group y WPP) firmaron una carta abierta instando a los líderes políticos a colaborar con el sector privado para contribuir al logro de los ODS.
Citando la carta:
La agenda internacional para el desarrollo a veces se interpreta de forma restrictiva como un asunto exclusivo de los gobiernos, pero es evidente que la implementación efectiva de los ODS requerirá un amplio apoyo empresarial. Por un lado, las estimaciones oficiales sitúan el déficit de inversión anual en desarrollo sostenible en los mercados en desarrollo en hasta 2,5 billones de dólares anuales. Se prevé que gran parte de este déficit deberá cubrirse con capital privado. En otros ámbitos, la experiencia empresarial y la innovación serán clave para limitar las emisiones de gases de efecto invernadero, crear nuevos empleos y promover ciclos de consumo sostenibles.
Se cerró con este mensaje:
Muchas empresas ya desempeñan un papel fundamental en la promoción del desarrollo sostenible, pero con el apoyo y los incentivos adecuados del gobierno, podemos hacer mucho más. También se requiere un esfuerzo colaborativo para facilitar la transformación de las prácticas empresariales hacia la sostenibilidad de forma más amplia, incluyendo el sector de las pequeñas empresas. Si bien los ODS abordan muchos temas complejos, nuestro mensaje es simple: trabajemos juntos para aprovechar esta oportunidad única en una generación y lograr un futuro más brillante y próspero para todos.
En pocas palabras, los gobiernos por sí solos no cuentan con los recursos necesarios para abordar los enormes problemas que los ODS buscan abordar. Sus recursos son limitados. Al trabajar activa y constructivamente con las empresas, los responsables políticos descubrirán que tienen a su disposición muchos más recursos y que se puede lograr mucho más.
Impulsando el Crecimiento Sostenible: El Rol de los ESG en la Transformación Verde Corporativa
La siguiente contribución corresponde al portal de Medium que se define así: Medium es un espacio para historias e ideas humanas. Aquí, cualquiera puede compartir conocimiento y sabiduría con el mundo, sin necesidad de crear una lista de correo ni seguidores. Internet es ruidoso y caótico; Medium es silencioso, pero rebosa de información. Es simple, atractivo, colaborativo y te ayuda a encontrar a los lectores adecuados para lo que tengas que decir.
La autoría es de Fedir Kompaniiets
Arquitecto de Soluciones en la Nube y Consultor de DevOps | CEO y Cofundador de Gart Solutions
La transición global hacia la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad apremiante, impulsada por el creciente impacto del cambio climático y la necesidad de modernizar paradigmas industriales obsoletos.
Alinear las empresas con prácticas ecológicas
La transformación verde corporativa, piedra angular del desarrollo sostenible, busca alinear a las empresas con prácticas ecológicas, a la vez que fomenta el crecimiento a largo plazo. Sin embargo, lograr esta transformación no es tarea fácil. Requiere una inversión sustancial, innovación y un marco regulatorio colaborativo.
Un factor clave en esta transformación es la implementación efectiva de los estándares Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG).
Por qué los ESG son importantes en la Transformación Verde
El desempeño ESG evalúa el compromiso de una empresa con la gestión ambiental, la responsabilidad social y las prácticas de gobernanza sólidas. Más allá del cumplimiento de las obligaciones éticas, un sólido desempeño ESG mejora la transparencia, mitiga los riesgos y fomenta la confianza entre las partes interesadas. Esto posiciona a los criterios ESG como un mecanismo poderoso para inspirar y sustentar la transformación verde en las corporaciones.
Mecanismos Clave que Impulsan el Impacto ESG
Reducción de las Limitaciones Financieras
La transformación verde exige importantes inversiones financieras para nuevas tecnologías, la integración de energías renovables y la gestión de residuos. El desempeño ESG mitiga las limitaciones financieras al mejorar la transparencia y reducir la asimetría de información entre empresas e inversores. Como resultado, las empresas con altas calificaciones ESG suelen acceder a opciones de financiación más favorables, como bonos verdes y préstamos preferenciales. Esto crea una base sólida para invertir en innovaciones ecológicas y ampliar las prácticas verdes.
Reducción de Conflictos de Agencia
En las corporaciones modernas, los objetivos contrapuestos entre propietarios y gerentes a menudo obstaculizan las inversiones a largo plazo. Los marcos ESG ayudan a alinear estos intereses al mejorar la transparencia y la rendición de cuentas corporativa. Esto reduce la toma de decisiones miope e incentiva a los gerentes a priorizar iniciativas sostenibles que generen beneficios a largo plazo.
Impulso de las Inversiones en I+D
La investigación y el desarrollo (I+D) son fundamentales para el desarrollo de tecnologías y soluciones verdes. Al mejorar el acceso a la financiación y crear incentivos impulsados por el mercado, las calificaciones ESG incentivan a las empresas a aumentar su inversión en I+D. Esto, a su vez, impulsa la innovación en áreas como las energías renovables, el control de la contaminación y la eficiencia de los recursos.
Caso práctico: El contexto chino
Un estudio centrado en empresas chinas que cotizan en bolsa con acciones A (2010-2020) reveló que un sólido desempeño ESG promueve significativamente la transformación verde. Las empresas con altas calificaciones ESG demostraron resultados superiores en innovación verde y mejoraron la productividad total de los factores. Curiosamente, el impacto fue especialmente pronunciado en industrias altamente contaminantes y competitivas, lo que sugiere que los marcos ESG sirven como un complemento fundamental a las regulaciones ambientales formales.
Tipos de Innovación Verde
Innovación a Nivel de Origen: Se centra en la reducción de la contaminación durante los procesos de producción, fomentando la sostenibilidad a largo plazo.
Innovación al Final del Proceso: Se centra en la mitigación de la contaminación después de la producción, ofreciendo soluciones más rápidas, pero menos sostenibles.
El estudio destacó que el desempeño ESG estimula ambos tipos de innovación, pero es más eficaz para impulsar mejoras a nivel de origen.
Implicaciones Políticas
Los gobiernos y los organismos reguladores pueden amplificar el impacto de los criterios ESG mediante:
Estandarizar los sistemas de calificación ESG para garantizar evaluaciones consistentes y transparentes.
Exigir requisitos uniformes de divulgación de información ESG para reducir el lavado de imagen verde y aumentar la confianza de los inversores.
Promover instrumentos financieros verdes, como los bonos verdes, para ofrecer vías de financiación adicionales.
Desde el punto de vista corporativo, las empresas deberían considerar los criterios ESG como una inversión en el crecimiento futuro, no como un coste. Adoptar prácticas de producción más ecológicas, incentivar la innovación y fomentar la colaboración entre las cadenas de valor puede consolidar su liderazgo en sostenibilidad.
Conclusión
La transformación verde corporativa ya no es opcional; es un imperativo empresarial. Al aprovechar los marcos ESG, las empresas pueden alinear la rentabilidad con la sostenibilidad, obteniendo una ventaja competitiva y contribuyendo al equilibrio ecológico global. A medida que el mundo adopta modelos económicos más verdes, los criterios ESG sirven como guía y catalizador, guiando a las empresas hacia un futuro sostenible.
¿Cómo implementar el crecimiento sostenible en su empresa?
La siguiente contribución corresponde al portal de Manutan Group que se define así: Creemos que el éxito de una empresa debe medirse por su capacidad de contribuir positivamente a todo su ecosistema. Desde su creación, Manutan se ha mantenido fiel a esta visión, tomando decisiones a largo plazo, preocupándose por las personas y siendo conscientes de nuestra responsabilidad. El éxito de nuestro modelo reside en el equilibrio entre todos nuestros grupos de interés.
Xavier Guichard
Presidente Ejecutivo
La autoría es del equipo.
La responsabilidad social corporativa (RSC) permite a las empresas contribuir a la protección del planeta y sus recursos naturales.
En un mundo en transición hacia formas de operar más ecológicas, ¿cómo puede conciliar el crecimiento económico con el desarrollo sostenible en su empresa? El crecimiento sostenible es la mejor manera de incorporar las cuestiones ambientales en su estrategia empresarial, haciéndola más ecológica.
¿Qué es el crecimiento sostenible?
Como nuevo modelo económico para el desarrollo sostenible, el crecimiento sostenible se refiere a todas las estrategias y actividades de una empresa que le permiten satisfacer las necesidades de sus grupos de interés, protegiendo al mismo tiempo los recursos naturales y humanos. En otras palabras, el crecimiento sostenible permite a una empresa prosperar y reducir su impacto negativo en el medio ambiente y la sociedad.
Si bien promueve el desarrollo económico, el crecimiento verde también está diseñado para reducir la contaminación, los residuos, el desperdicio de recursos energéticos, las emisiones de gases de efecto invernadero, etc. A nivel empresarial, implica un rediseño y un cambio profundos en su forma de producir, consumir y acumular.
Como establece la norma internacional ISO 26000, el medio ambiente, la contribución al desarrollo local y las relaciones y condiciones laborales se incluyen en la política de RSE de la empresa. Por lo tanto, el crecimiento sostenible es la mejor manera de impulsar un enfoque eficaz de RSE. Pero ¿cómo se puede implementar en su propia empresa?
¿Cómo se adapta su empresa al crecimiento sostenible?
Todos los departamentos de una empresa se ven afectados por los problemas ambientales. La dirección y la administración general, recursos humanos y compras, en particular, deben colaborar para implementar medidas que fomenten el desarrollo de las personas y protejan el planeta. Al definir su estrategia de crecimiento sostenible, la empresa debe perseguir múltiples objetivos a corto y medio plazo.
- Preservación de los recursos energéticos
Tras realizar una auditoría, la empresa puede ajustar o incluso reducir su consumo de energía (electricidad, agua y gas). Esto cobra mayor importancia en la era actual de la conservación de la energía, ya que las empresas deben reducir su consumo de recursos naturales. Existen soluciones sencillas y eficaces que se pueden implementar en las empresas:
- Detectores de movimiento para encender y apagar las luces automáticamente;
- Termostatos inteligentes para controlar la temperatura a distancia;
- LED para sustituir las bombillas tradicionales;
- Mezcladores infrarrojos para ahorrar agua;
- Electrodomésticos con clasificación A a A+++ disponibles en el mercado.
- Reducción de la huella ambiental
Otro factor para el crecimiento sostenible es la reducción de la huella de carbono de la empresa. Para alejarse de los combustibles fósiles en el futuro, se debe considerar el uso de energías renovables, como la solar o la eólica, la hidroeléctrica, los biocombustibles, etc.
Otra opción es animar a los proveedores a optimizar sus entregas, tanto en la carga de los vehículos como en la ruta que siguen. El objetivo es garantizar que los camiones no viajen medio vacíos y realicen desvíos innecesarios entre su punto de partida y su destino.
Por último, la empresa puede concienciar a sus empleados y sugerirles que opten por el transporte público o medios de transporte con bajas emisiones de CO2 (coche compartido, bicicleta, patinetes, coches eléctricos) para llegar a su lugar de trabajo. Además, al teletrabajar, los empleados reducen sus desplazamientos, reduciendo así su huella ambiental.
- Gestión de residuos
El consumo sostenible implica, por supuesto, comprar mejor y consumir de forma más razonable, pero también implica una mejor gestión de los residuos. La reutilización, la donación y el reciclaje de productos contribuyen a prolongar su vida útil. Estas medidas contribuyen a implementar la economía circular en la empresa.
Existen muchas maneras de mejorar la gestión de residuos:
- Instalar contenedores para la clasificación de residuos;
- Reparar equipos dañados en lugar de comprar nuevos;
- Alquilar equipos usados puntualmente;
- Donar productos a asociaciones benéficas…
El crecimiento sostenible es, por lo tanto, multifacético e impregna la vida diaria de los empleados.
¿Cuáles son los beneficios del crecimiento sostenible?
Las empresas que han adoptado nuevos procesos sostenibles han obtenido numerosos beneficios, además de una tasa de crecimiento sostenible.
En primer lugar, la sostenibilidad ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos regulatorios y legales. En respuesta a la preocupación mundial por el clima, muchos países están proporcionando un marco legal para la transición ecológica de las empresas. Por ejemplo, la NFRD del Pacto Verde Europeo pronto será sustituida por la CSRD. Implementada gradualmente a partir del 1 de enero de 2024, la CSRD busca estandarizar los informes profesionales de sostenibilidad y mejorar la publicación de datos ESG.
Inversores y bancos también apoyan a organizaciones con un enfoque de crecimiento sostenible
Al ser sensibles a los enfoques de RSE, estos socios comerciales incorporan parámetros extrafinancieros para realizar inversiones responsables. Utilizando criterios ESG, pueden analizar el impacto social y ambiental de una empresa.
Además, defender causas sociales y ambientales mejora la imagen de una empresa y su marca como empleador. Los consumidores están cada vez más interesados en los compromisos de marca y cada vez más recurren a organizaciones responsables. Asimismo, la reputación de empresa sostenible atrae talento, reduce la rotación de personal y aumenta la eficiencia de los empleados.
Finalmente, el crecimiento sostenible hace que las operaciones de la empresa sean más sostenibles en el futuro. Al reducir los costes internos y promover cadenas de suministro más cortas, la empresa logra ahorros inteligentes. Estos ahorros pueden reinvertirse en proyectos de desarrollo u optimización. Crecimiento sostenible: ¿Retos futuros?
A pesar de los beneficios, cualquier empresa involucrada en un proyecto de crecimiento sostenible también debe superar ciertos obstáculos. Independientemente del sector empresarial, las medidas de sostenibilidad afectan tanto a la producción como a los empleados. Esto significa que las empresas deben involucrarlos mediante capacitación y concienciación para garantizar su compromiso.
Implementar prácticas sostenibles también conlleva costos adicionales. La inversión inicial que una empresa realiza en compras sostenibles, optimización e innovación es un futuro más sustancial. Y los resultados son difíciles de cuantificar, ya que el crecimiento solo es visible a largo plazo.
Finalmente, la falta de información, herramientas adecuadas, conocimiento y experiencia puede ralentizar la implementación de una política de crecimiento sostenible. Una empresa sostenible generalmente solo tiene éxito tras una preparación exhaustiva y la definición de una estrategia adecuada.
Para combinar el crecimiento económico y el desarrollo sostenible, las empresas deben contar con un ecosistema de socios innovadores y confiables. Sus proveedores pueden ayudarle a integrar el crecimiento sostenible en su negocio, desde la visión inicial hasta la implementación y gestión de su proyecto de transición verde, independientemente de dónde lo integre en su modelo de negocio, incluyendo la inversión de capital de su empresa o su consumo y producción de productos y servicios.
El rol de la sostenibilidad en la toma de decisiones corporativas
La siguiente contribución corresponde al portal de Nexio Projects que se define así:
una consultora internacional de sostenibilidad que ofrece a las organizaciones el apoyo experto que necesitan para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
La autoría es de Margherita Merler, miembro del equipo.
Un estudio intersectorial sobre los factores que impulsan las decisiones corporativas
Partes interesadas en la toma de decisiones
¿Qué impulsa los programas ESG?
Implementación de iniciativas de sostenibilidad
Nuestras recomendaciones
Fuentes
Hoy en día, la sostenibilidad debería estar en el centro de las estrategias de las organizaciones. De hecho, ignorar los aspectos ambientales, sociales y gubernamentales (ESG) se asocia con:
Mayores riesgos;
Menor ventaja competitiva;
Menores oportunidades de negocio.
Esta guía tiene como objetivo investigar el rol de la sostenibilidad en la toma de decisiones corporativas. Recopila las perspectivas de un amplio grupo de encuestados involucrados en ESG con diferentes roles y responsabilidades.
Primero, evaluamos el nivel de participación de las partes interesadas en los procesos de toma de decisiones de sostenibilidad. Posteriormente, nos centramos en los aspectos que impulsan las iniciativas y programas ESG.
También arrojamos luz sobre los principales desafíos para la puesta en marcha de los planes de sostenibilidad. Por lo tanto, ofrecemos recomendaciones para superarlos.
A lo largo de la guía, se presta especial atención a las 5 principales industrias de nuestro conjunto de datos:
Manufactura;
Química;
Construcción;
Alimentación y bebidas;
Finanzas, derecho y consultoría.
Entre las principales conclusiones de este informe, identificamos:
El desajuste en la participación de las partes interesadas en la toma de decisiones sobre sostenibilidad. El nivel deseado de participación de las partes interesadas es sistemáticamente mayor que el nivel real de participación.
La ética empresarial es el principal impulsor de la toma de decisiones en materia de sostenibilidad
La sostenibilidad está arraigada en la misión y los valores de las organizaciones, pero carece de integración en las operaciones diarias.
La sostenibilidad sigue siendo un tema secundario para muchas organizaciones. Se la considera un requisito previo en lugar de una oportunidad para la innovación y la ventaja competitiva.
Un desajuste en la integración de la sostenibilidad en la alta dirección de la organización frente a la de la empresa.
La sostenibilidad corporativa se gestiona de arriba a abajo, no de abajo a arriba.
Las empresas más grandes tienen más dificultades para integrar la sostenibilidad en la cultura empresarial. Un gran porcentaje de empresas aún no realiza una evaluación de materialidad para comprender cuáles son sus principales prioridades de sostenibilidad.
Si bien la mayoría de las empresas parecen comprender el valor de la sostenibilidad, aún se invierten muy pocos recursos en ella
Analizamos las respuestas de la encuesta de más de 350 participantes de diversas empresas, roles, sectores y geografías. Para comprender mejor la demografía de los encuestados, descargue la guía completa.
Partes interesadas en la toma de decisiones
Más de la mitad de las organizaciones de nuestra muestra (56%) han completado una evaluación de materialidad para identificar temas ESG relevantes.
La materialidad se refiere a:
Aquellos temas que tienen un impacto directo o indirecto en la capacidad de una organización para crear, preservar o erosionar el valor económico, ambiental y social para sí misma, sus partes interesadas y la sociedad en general.
– Global Reporting Initiative
La lista de partes interesadas con las que es necesario involucrar puede ser larga y compleja. Podemos clasificarlas en los siguientes grupos:
Partes interesadas internas
Empleados;
Alta dirección;
Accionistas.
Relaciones comerciales
Clientes;
Proveedores y distribuidores.
Partes interesadas externas
Comunidades locales;
Gobiernos;
ONG.
Entre los encuestados, existe una discrepancia entre la participación ideal de las partes interesadas y el nivel real de participación.
En promedio, existe una brecha del 26 %. Esta discrepancia es mayor en la participación de las comunidades locales. La brecha más pequeña se presenta en la participación de la alta dirección.
Con base en las tres categorías, se presentan a continuación los resultados del cuestionario sobre la participación de las partes interesadas.
Participación de las partes interesadas internas
Empleados
En promedio, existe una gran brecha entre los niveles reales de participación de los empleados y la importancia que se le atribuye.
El 80 % de las organizaciones encuestadas consideraba que los empleados deberían participar en la toma de decisiones en materia de sostenibilidad. Sin embargo, menos de la mitad de los encuestados confiaba en que la participación se llevara a cabo.
Accionistas
La conciencia de los accionistas sobre la correlación positiva entre la viabilidad financiera de la empresa y el desempeño ESG ha aumentado rápidamente.
Como reflejo de esta tendencia, el 82% de los encuestados creía que los accionistas deberían participar en la toma de decisiones sobre sostenibilidad. Sin embargo, es probable que el nivel real de participación sea menor, en torno al 58%.
Alta dirección
La alta dirección es el grupo donde el desajuste es menor.
De hecho, el 84% de los encuestados afirmó que la alta dirección participa en la toma de decisiones sobre sostenibilidad. Sin embargo, el 95% afirmó que la alta dirección debería participar.
Participación de los grupos de interés comerciales
Clientes
Las tendencias recientes sugieren que la sostenibilidad está cobrando importancia en las decisiones de compra¹. Como resultado, adaptarse a las preferencias más ecológicas de los clientes será crucial para preservar una ventaja competitiva.
El 72% de los encuestados de nuestra muestra indicó que los clientes deberían participar en la identificación de problemas materiales y la elaboración de la estrategia de sostenibilidad. Por otro lado, solo la mitad de los encuestados (48%) afirmó que los clientes participan realmente.
Proveedores y vendedores
Existe una gran brecha en la participación óptima y real de proveedores y vendedores.
Aproximadamente el 62% de las organizaciones señaló la importancia de involucrar a las partes interesadas de las etapas iniciales, mientras que menos de un tercio (alrededor del 29%) indicó una participación efectiva.
Este hallazgo refleja el mayor enfoque en las compras sostenibles por parte de las multinacionales. De hecho, hasta el 90% del impacto ambiental de las empresas proviene de su cadena de suministro².
Por lo tanto, involucrar e incluir a los proveedores en la toma de decisiones es crucial para identificar prácticas comerciales más sostenibles.
Participación de las partes interesadas externas
Las partes interesadas externas son las menos involucradas en la toma de decisiones de sostenibilidad entre los encuestados. Estos incluyen los siguientes grupos:
Comunidades locales
La mayor discrepancia se identificó en las comunidades locales. Según el 55% de los encuestados, deberían participar en la toma de decisiones. Sin embargo, el nivel real de participación es de tan solo el 17%.
ONG
El 38% de los encuestados creía que las ONG deberían participar, frente a solo el 17% que afirmaba participar.
Gobiernos
Finalmente, una pequeña mayoría de los encuestados (53%) afirmó que los gobiernos deberían participar en el proceso de toma de decisiones. En la práctica, el 36% participa.
Nuestros resultados sugieren que existe un importante margen de mejora en la participación de las partes interesadas.
Si bien los encuestados de nuestra muestra destacaron la importancia de la participación de las partes interesadas, la realidad muestra un panorama diferente. En consecuencia, la sostenibilidad suele ser más un proceso interno y descendente que el resultado de una participación ascendente.
En la última sección del artículo, exploramos diferentes maneras en que las organizaciones pueden mejorar la interacción con las partes interesadas.
Cómo su estrategia corporativa puede generar crecimiento y sostenibilidad
La siguiente contribución corresponde al portal de EY que se define así: En EY, nuestro propósito es construir un mejor entorno de negocios. Los conocimientos y servicios de calidad que ofrecemos contribuyen a generar confianza en los mercados de capitales y en las economías de todo el mundo. Desarrollamos líderes excepcionales que colaboran para cumplir nuestras promesas a todos nuestros grupos de interés. De esta manera, desempeñamos un papel fundamental en la construcción de un mejor entorno de negocios para nuestra gente, nuestros clientes y nuestras comunidades.
Autores
Seth Reynolds
Director de Educación, EY-Parthenon, Ernst & Young LLP
Grant Mitchell
Socio de Estrategia y Transacciones, Port Jackson Partners Pty Ltd; Líder de Sostenibilidad en Estrategia y Transacciones de EY Asia-Pacífico
Más allá de simplemente aumentar el valor del negocio, los CEO deben demostrar a las partes interesadas que están operando de forma sostenible.
En resumen
Los CEO están respondiendo a la demanda de las partes interesadas de operaciones sostenibles mediante la adopción de estrategias ESG independientes que buscan mejorar sus métricas ESG.
Para equilibrar la necesidad de lograr la sostenibilidad y, al mismo tiempo, satisfacer las demandas de crecimiento de los inversores, los CEO deben integrar sus estrategias corporativas y ESG. La estrategia debe analizarse desde una perspectiva de sostenibilidad, utilizando análisis tanto descendentes como ascendentes, y evaluando el gasto comercial y sostenible de la misma manera.
Los directores ejecutivos suelen comentar que priorizar objetivos múltiples, a menudo contrapuestos, es su mayor desafío. Si bien antes podían centrarse casi exclusivamente en sus negocios y cadenas de valor, ahora deben negociar con una base mucho más amplia de partes interesadas con un conjunto de intereses mucho más diverso. Además, los directores ejecutivos creen que los inversores no apoyarán las iniciativas estratégicas a largo plazo de una empresa a menos que aborden las necesidades futuras de inversores, clientes, reguladores y empleados, además de ofrecerles una rentabilidad superior a la del mercado.
Cómo puede ayudar EY-Parthenon
Servicios de Consultoría Estratégica
Nuestros equipos de Consultoría Estratégica ayudan a los directores ejecutivos a maximizar el valor para las partes interesadas mediante el diseño de estrategias que mejoran la rentabilidad y el valor a largo plazo.
A medida que aumenta la volatilidad global y el orden geopolítico continúa evolucionando
es necesario considerar estos factores externos. Este imperativo genera una complejidad sin precedentes y prioridades contrapuestas para los directores ejecutivos.
La sostenibilidad —satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas— es cada vez más una prioridad para los directores ejecutivos y sus grupos de interés.
Las valoraciones sobre el desempeño de sostenibilidad de una empresa afectan la adquisición y retención de talento, el acceso al capital y las opciones de los consumidores. Las nuevas regulaciones traducen los imperativos de sostenibilidad en impactos económicos, especialmente en el sector energético.
La recientemente promulgada Ley de Reducción de la Inflación de EE. UU., que modifica la dinámica coste-beneficio de muchas estrategias de descarbonización, además de afectar las operaciones internas de las empresas y probablemente presagia cambios en la matriz energética, es un excelente ejemplo. Los directores ejecutivos también ven crecer a la competencia y aumentar la fidelidad de los clientes mediante productos y servicios vinculados a la sostenibilidad y al centrar sus sistemas empresariales en las nuevas fuentes de beneficios creadas por la transición global hacia una economía más sostenible. Al igual que la era digital, la sostenibilidad se perfila como una preocupación estratégica fundamental.
Integrar la sostenibilidad en la estrategia
Por lo tanto, los directores ejecutivos han aceptado en gran medida la necesidad de integrar la sostenibilidad en sus estrategias para crear valor y renovar la ventaja competitiva.
Sin embargo, si bien los marcos existentes describen los elementos de una empresa sostenible, rara vez muestran cómo alcanzarlos. Los directores ejecutivos se preguntan: «¿Cómo puedo integrar la sostenibilidad en la estrategia de la empresa para crear una ventaja competitiva y, al mismo tiempo, generar un valor superior para mis partes interesadas, incluidos los inversores financieros?»
Más allá de la estrategia y las métricas ESG
Los CEO deben tener en cuenta las métricas ESG, pero una visión más amplia puede aumentar el valor y mejorar la sostenibilidad.
En la intersección de la sostenibilidad y la estrategia, muchas empresas adoptan una estrategia ambiental, social y de gobernanza (ESG). Al hacerlo, pueden verse fuertemente influenciadas por el enfoque externo en las métricas ESG de terceros, que se enmarcan como una forma de medir el desempeño de una empresa en ESG.
Las estrategias ESG, que a menudo buscan mejorar las métricas clave de una manera que la empresa considere aceptable o manejable, han brindado a muchas empresas un comienzo pragmático para ser más sostenibles. Sin embargo, como camino hacia una mejor estrategia, presentan varias desventajas:
Las métricas ESG son inmaduras. Aún queda mucho trabajo por hacer para que sean comparables, rigurosas y transparentes, especialmente porque las puntuaciones individuales de los indicadores ambientales, sociales y de gobernanza a menudo se combinan para obtener una única medida compuesta.
Gestionar las métricas ESG no es la mejor manera de implementar la sostenibilidad como motor de ventaja competitiva y valor, ni de acelerar mejoras significativas en los resultados ambientales y sociales. Pueden ser insumos deficientes para la toma de decisiones.
Las métricas ESG externas ofrecen una visión imprecisa del pasado, no una guía para el futuro. Es difícil obtener una perspectiva competitiva o estratégica mediante la evaluación comparativa del historial. Dadas las diferencias significativas entre los proveedores en esta etapa temprana de madurez ESG, es poco probable que el uso de métricas de terceros conduzca a los enfoques futuros más sólidos.
Las métricas ESG pueden identificar problemas, pero rara vez indican soluciones que conduzcan a un rendimiento superior
Del mismo modo, los vínculos causales entre la mejora de una puntuación ESG y la generación de valor no son claros; según el conjunto de datos, se encuentran entre débiles e inexistentes.
Centrarse en las métricas posiciona la sostenibilidad como un problema a resolver, no como una parte importante de una estrategia integral. Y, como en cualquier ámbito, es poco probable que la comparación con otras empresas identifique una ruta hacia un rendimiento superior al del mercado.
El rendimiento de la empresa, no las métricas, permite mejoras en la sostenibilidad a largo plazo. Los inversores apoyan las ganancias genuinas en sostenibilidad, pero, a largo plazo, no tolerarán estrategias que no generen valor económico. Pueden aceptar un menor rendimiento a corto plazo, pero solo si se enmarca explícitamente como parte de una estrategia de mejora a largo plazo.
Los directores ejecutivos lo entienden: las empresas que comunican y ofrecen tanto impacto como rendimiento financiero obtienen un mayor apoyo de los inversores para las inversiones a largo plazo, incluidas aquellas destinadas a mejorar la sostenibilidad.
Por estas razones, dada la forma en que se enmarcan actualmente los criterios ESG y las estrategias ESG, la evidencia de un vínculo entre el valor económico y las calificaciones ESG es, en el mejor de los casos, modesta. Si bien las métricas ESG se observan de cerca, el rendimiento financiero sigue siendo mucho más importante en las valoraciones corporativas.
Las organizaciones deben, por supuesto, tomar en serio las cuestiones subyacentes a las métricas ESG
Esta es una contribución importante a la preservación del medio ambiente y a la mejora de otras dimensiones clave del mundo laboral. Sin embargo, es poco probable que un enfoque en las métricas ESG conduzca a la mejor combinación de mayor valor y mayor sostenibilidad.
Unir la sostenibilidad y la estrategia impulsará la evolución de ambas.
Una actualización de la estrategia impulsada por los principios de sostenibilidad debería promover un medio ambiente más saludable, así como una empresa más sostenible.
Tratar la sostenibilidad como un nuevo tema que debe integrarse en el desarrollo e implementación de la estrategia corporativa en todas las funciones de una empresa es una vía más eficaz. La alternativa —abordar las cuestiones de sostenibilidad a través de una función específica— es, en el mejor de los casos, un paso intermedio, ya que las consideraciones de sostenibilidad suelen ser consideradas por las funciones principales del negocio como un complemento.
La pregunta para los CEOs es si su estrategia aprovecha al máximo las tendencias del mercado, la tecnología, los clientes y las regulaciones creadas por los imperativos de sostenibilidad: este enfoque encontrará y generará nuevas fuentes de valor y ventaja.
Una actualización de la estrategia impulsada por la sostenibilidad debería propiciar un entorno más saludable y un negocio mejor y más resiliente. Para lograrlo, los CEOs deben combinar el arte de elaborar estrategias superiores con una comprensión profunda de cómo los factores de sostenibilidad cambiarán la forma en que las empresas prosperan o fracasan. Unir la sostenibilidad y el desarrollo de estrategias es la siguiente evolución de ambos.
Hay tres maneras principales de impulsar esta evolución:
- Replantear las preguntas que definen el negocio con una perspectiva integrada de sostenibilidad
Los CEOs deben considerar variaciones actualizadas de las preguntas clásicas de estrategia de alto nivel:
¿Mi propósito se ajusta de la mejor manera posible a las demandas de las partes interesadas en competencia?
¿Cómo evolucionarán los valores actuales y adyacentes a medida que los clientes y proveedores aumenten su enfoque en la sostenibilidad?
¿Cómo cambiará mi posición competitiva a medida que las externalidades se incorporen a la economía de nuestro negocio y la de nuestros competidores? A medida que la sostenibilidad se desarrolla en mi sector, ¿cómo debo posicionar mi estrategia y cartera para obtener el máximo provecho?
¿Qué conjunto de iniciativas estratégicas, y por lo tanto, áreas de enfoque de inversión, generan el equilibrio adecuado entre resultados financieros, sociales y de otro tipo para cumplir con las expectativas de las partes interesadas?
¿Cómo me aseguro de que estas decisiones se integren en mi organización, garantizando su perdurabilidad?
Los directores ejecutivos pueden encontrar algunas de estas preguntas más fáciles de responder que otras, pero en última instancia, deben encajar de forma internamente coherente. También deben adaptarse a versiones específicas para las unidades de negocio o sectores de una cartera.
- Evaluar las decisiones clave de arriba a abajo y de abajo a arriba
Los directores ejecutivos también pueden garantizar que las decisiones estratégicas incluyan explícitamente los imperativos de sostenibilidad. Tanto los enfoques ascendentes como los descendentes pueden ser útiles en este sentido.
Desde arriba a abajo, puede ser útil preguntarse: «¿Cómo modificará o creará nuevos impulsores estratégicos una mayor sostenibilidad?». En lugar de tratar la sostenibilidad como un tema estratégico independiente, los directores ejecutivos pueden evaluar la compatibilidad de los temas estratégicos existentes con una mayor sostenibilidad.
Esto se puede lograr mediante:
Pasar de escenarios climáticos que capturan el riesgo climático a integrar elementos climáticos en los escenarios estratégicos;
Explorar la innovación de productos impulsada por la sostenibilidad como parte del diagnóstico de la competencia u otros diagnósticos estratégicos;
Adaptar las agendas de investigación de clientes para probar hipótesis sobre problemas y soluciones críticos de sostenibilidad;
Comprender cómo se aplica una mayor sostenibilidad como impulsor de enfoques de innovación;
Las respuestas a estas preguntas pueden proporcionar información sobre cómo es probable que evolucionen las cadenas de valor o los ecosistemas de la industria a medida que la sostenibilidad tenga mayor influencia.
Caso práctico: Uso del análisis de escenarios para mejorar la aceptación organizacional;
Desde la base, una pregunta útil sería: «¿Qué preocupaciones específicas de sostenibilidad deberá abordar nuestra estrategia?». El enfoque aquí se centra en identificar áreas donde un impacto significativo es posible y probablemente recompensado. Tres calificadores interrelacionados pueden ayudar a identificarlas:
Importancia futura para las partes interesadas: Es posible que ya se haya definido una dirección de viaje para muchos grupos de partes interesadas. Las acciones de la competencia o las posturas regulatorias también presentan tendencias amplias y comprensibles. La rendición de cuentas por las emisiones incorporadas es quizás el ejemplo más obvio de un problema con creciente relevancia para los consumidores. La viabilidad futura prevista de los principales clientes actuales, a medida que se enfrentan a un mundo cambiante (y a un cambio climático más extremo), es otro aspecto importante a considerar: ¿requerirá un cambio en la cartera de clientes futuros un posicionamiento estratégico renovado?
Singularidad de la contribución: Los problemas con una importancia alta o creciente requerirán algún tipo de contribución. Evaluar la singularidad de la contribución es una guía importante para determinar si un problema puede utilizarse para crear una ventaja competitiva o si es más probable que cualquier respuesta se considere conforme con el estándar del sector.
Tamaño del valor empresarial, neto de inversión: Generalmente, conviene centrarse primero en el valor empresarial. Las partes interesadas pueden valorar las contribuciones únicas a problemas importantes, pero los factores centrales para la economía o la estrategia de la empresa merecerán más atención e inversión, especialmente si se puede crear valor adicional.
Este análisis ayuda a clasificar los problemas
Los problemas importantes en los que se considera que las empresas tienen contribuciones únicas que realizar, ya sean buenas o malas, requieren una atención especial, ya que es probable que existan expectativas de acción.
La composición de la cartera es un ejemplo de cómo estos dos procesos pueden confluir
Algunos directores ejecutivos pueden considerar que empresas muy atractivas no están bien posicionadas para responder a los cambios (de arriba a abajo) impulsados por la sostenibilidad en la estructura del sector, los imperativos de sostenibilidad (de abajo a arriba) de las partes interesadas o las iniciativas de sostenibilidad de la competencia. La decisión sobre el papel de estas empresas o unidades de negocio puede depender de la rentabilidad de una mayor sostenibilidad, así como de la posición de la cartera en su conjunto. Esto puede revelar objetivos de adquisición complementarios potencialmente atractivos, así como la necesidad de desinvertir partes de la cartera actual.
Caso práctico: Cómo una empresa de moda integró objetivos ESG en su estrategia
- Garantizar métodos de evaluación comunes para la sostenibilidad y otras iniciativas estratégicas
Las inversiones para mejorar el impacto social pueden parecer tener rentabilidades financieras negativas o difíciles de estimar. Puede resultar tentador dejar pasar la aprobación de estas inversiones porque, por ejemplo, mejoran las métricas ESG. Esto desperdicia la oportunidad de aumentar el impacto significativo.
Las inversiones con valor negativo, por lo general, no deberían proceder ni aceptarse como parte del precio a pagar por un mejor rendimiento ESG. Indican que una empresa podría no haber identificado las mejores palancas. Incluso las inversiones para cumplir con la regulación actual o futura, comúnmente consideradas como costos, tienen un valor real y muy directo cuando se evalúan adecuadamente.
Si bien algunas inversiones con vínculos poco claros con el valor pueden ser pragmáticas —por ejemplo, como experimentos controlados o para evitar riesgos reputacionales—, los directores ejecutivos deben prever que el número de iniciativas con valor negativo o no cuantificado disminuirá con el tiempo.
Aplicar los mismos métodos de evaluación tanto a las iniciativas de sostenibilidad como a las comerciales ayuda a integrar la sostenibilidad en la estrategia. Muchas iniciativas estratégicas —en particular aquellas con beneficios a largo plazo o en áreas nuevas o innovadoras— pueden, e incluso deben, evaluarse con «barras de error» en torno a su economía. Excluir las iniciativas de sostenibilidad de esta disciplina desaprovecha la oportunidad de aumentar la confianza en su pertenencia a la agenda estratégica de una empresa. Esto socava el compromiso con el cambio.
La mayoría de las empresas pueden hacer más para utilizar los datos o las conexiones que necesitan para estimar los impactos comerciales. Existen al menos dos fuentes principales de información relevante:
Datos sobre las actitudes actuales de las partes interesadas. Esto incluye información sobre las preferencias de los clientes, el rendimiento de los productos y las actitudes de los inversores, así como sobre la «frontera competitiva» de las actividades de sostenibilidad en cuestiones clave.
Datos sobre los impactos económicos futuros, incluyendo la identificación de la probabilidad de que los cambios regulatorios o las expectativas de la comunidad hagan que los problemas de sostenibilidad se incorporen en los costos o ingresos.
Pocas empresas consideran que estos datos comerciales son perfectos, pero en muchos casos son suficientes. Y tiene que serlo: la competencia y los reguladores no esperarán a que se disponga de datos perfectos. Dado que la mayor parte de la actividad de inversión sostenible es muy reciente y la tecnología subyacente y las condiciones del mercado están cambiando, aún no existen muchos estudios de caso a largo plazo que demuestren su viabilidad.
El rol del gobierno corporativo en el fomento del crecimiento sostenible
La siguiente contribución corresponde al portal de LONGDOM y el artículo es del “Global Journal of Commerce & Management Perspective”
La autoría es de Bo He, Departamento de Economía, Universidad Normal de Pekín, Pekín, China,
Descripción
El gobierno corporativo se refiere al marco de normas, prácticas y procesos mediante los cuales se dirige y controla una empresa. Define los derechos y responsabilidades de las diversas partes interesadas dentro de una organización, incluyendo accionistas, miembros del consejo de administración, ejecutivos, empleados y clientes. Al establecer una estructura para la toma de decisiones, la supervisión y la rendición de cuentas, el gobierno corporativo busca promover prácticas comerciales éticas, salvaguardar los intereses de los accionistas y fomentar el crecimiento sostenible. Garantiza que todas las prácticas comerciales, el rendimiento financiero y los procesos de toma de decisiones sean claros y accesibles para las partes interesadas. La transparencia genera confianza y permite a las partes interesadas tomar decisiones informadas sobre su participación en la empresa. Este principio garantiza que el consejo de administración y la gerencia rindan cuentas ante los accionistas y las partes interesadas por sus acciones. Los mecanismos de rendición de cuentas incluyen auditorías, evaluaciones de desempeño y estructuras de informes claras que responsabilicen a las personas de sus funciones. El trato justo a todas las partes interesadas, incluidos los accionistas minoritarios, los empleados y los clientes, es fundamental para un buen gobierno corporativo. Este principio garantiza que ningún grupo sea favorecido injustamente sobre otro, fomentando la equidad y la confianza dentro de la organización. Se espera que las empresas cumplan con las normas legales y operen éticamente. Una organización responsable considera el impacto social, económico y ambiental de sus acciones, lo cual es cada vez más esencial para la sostenibilidad a largo plazo. Un buen gobierno corporativo promueve un enfoque proactivo en la gestión de riesgos mediante la identificación de posibles riesgos financieros, operativos y reputacionales. Mediante una supervisión eficaz, los consejos de administración pueden orientar a la gerencia en la adopción de estrategias que equilibren el crecimiento con el control de riesgos. Por ejemplo, prácticas de gobierno como el establecimiento de comités de auditoría independientes y la revisión periódica de los controles internos pueden ayudar a identificar riesgos de forma temprana y desarrollar estrategias de mitigación. Este enfoque en el crecimiento sostenible a través de la gestión de riesgos no solo protege a la empresa, sino que también garantiza que su trayectoria de crecimiento se mantenga estable y sostenible. El gobierno corporativo es un marco vital que respalda la integridad, la transparencia y la resiliencia organizacional. Garantiza que las empresas operen éticamente, rindan cuentas a sus partes interesadas y se centren estratégicamente en el crecimiento a largo plazo. En un mundo globalizado y en constante cambio, un gobierno corporativo sólido es esencial para las empresas que buscan mantenerse competitivas, sostenibles y alineadas con las expectativas cambiantes de los accionistas y la sociedad.
El gobierno corporativo desempeña un papel fundamental en el fomento del crecimiento sostenible, estableciendo los estándares éticos, estratégicos y operativos que guían a las empresas hacia la creación de valor a largo plazo. En un entorno empresarial en constante evolución, donde las partes interesadas se preocupan cada vez más por los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), un gobierno corporativo sólido es fundamental para el desarrollo sostenible. Este depende de la capacidad de una empresa para ver más allá de los ingresos a corto plazo y centrarse en los objetivos a largo plazo. Los marcos de gobierno eficaces incentivan a los consejos de administración y a los directores a incluir la sostenibilidad en la planificación estratégica, lo que permite a las empresas responder a preocupaciones globales como el cambio climático, la escasez de recursos y los cambios en el panorama regulatorio. Las empresas que integran su estrategia corporativa con los objetivos de sostenibilidad pueden reducir los riesgos ambientales y sociales, a la vez que aprovechan los mercados emergentes de tecnología verde y soluciones sostenibles. Los marcos de gobierno priorizan la interacción con las partes interesadas, garantizando que se tengan en cuenta los intereses de una amplia gama de grupos de interés, como las comunidades, los empleados y los clientes. Este enfoque integral para la creación de valor permite a las organizaciones desarrollar relaciones más profundas y positivas con las personas y las comunidades a las que sirven.
Conclusión
El gobierno corporativo es un pilar fundamental del crecimiento sostenible, ya que promueve la transparencia, las prácticas éticas, la responsabilidad social, la gestión de riesgos y la participación de las partes interesadas. Mediante un gobierno corporativo eficaz, las empresas no solo pueden alcanzar el éxito financiero, sino también contribuir positivamente a la sociedad y al medio ambiente. A medida que las empresas reconocen cada vez más el valor de las prácticas sostenibles, un gobierno corporativo sólido seguirá siendo esencial para impulsar el crecimiento a largo plazo y construir una cultura corporativa resiliente y responsable.
Cómo las 3 P de la Responsabilidad Social Corporativa impulsan el crecimiento empresarial sostenible
La siguiente contribución corresponde al portal de Medium y la autoría es de DevAaksh Consulting que se especializa en responsabilidad social corporativa en India y ofrece servicios expertos de consultoría en RSE.
En el competitivo mercado actual, se espera que las empresas no solo generen ganancias. También deben ser socialmente responsables, respetuosas con el medio ambiente y orientadas a la comunidad. Aquí es donde las 3 P de la Responsabilidad Social Corporativa desempeñan un papel fundamental. Conocidas como Personas, Planeta y Beneficio, estas tres dimensiones crean un marco equilibrado que permite a las organizaciones crecer de forma sostenible manteniendo la responsabilidad ética.
Al alinear las estrategias comerciales con el enfoque de las 3 P de la RSE, las empresas pueden garantizar la creación de valor a largo plazo, una mejor reputación de marca y una mayor confianza de las partes interesadas. Exploremos cómo este concepto impulsa el crecimiento empresarial sostenible.
Entendiendo las 3 P de la Responsabilidad Social Corporativa
Las 3 P de la Responsabilidad Social Corporativa representan:
Personas: centrarse en el bienestar de los empleados, las prácticas laborales justas, la diversidad, la inclusión y la contribución al desarrollo comunitario.
Planeta: garantizar prácticas respetuosas con el medio ambiente como la reducción de la huella de carbono, la adopción de energías renovables y la promoción del uso sostenible de los recursos.
Beneficio: generar ganancias financieras de forma responsable, reinvirtiendo al mismo tiempo en iniciativas sostenibles que beneficien a la sociedad y al medio ambiente.
Juntos, estos elementos conforman el marco de las 3 P, que guía a las empresas hacia el éxito ético y duradero.
Personas: El pilar social de la RSE
Las personas son el corazón de toda organización. Las empresas que adoptan el modelo de RSE de las 3 P priorizan la satisfacción de los empleados, la seguridad en el trabajo y el trato justo. Al apoyar iniciativas comunitarias como la educación, la atención médica y el desarrollo de habilidades, las empresas demuestran su compromiso con la responsabilidad social.
Por ejemplo, las empresas que invierten en programas de participación de los empleados y bienestar comunitario no solo generan un impacto social positivo, sino que también mejoran la retención y la productividad.
Planeta: Impulsando la Sostenibilidad Ambiental
La segunda P hace hincapié en la responsabilidad ambiental. Las empresas modernas son cada vez más responsables de su huella ambiental. Mediante prácticas sostenibles como la reducción de residuos, la eficiencia energética y las cadenas de suministro ecológicas, las empresas pueden alinearse con las 3 P de la sostenibilidad.
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Las organizaciones que adoptan iniciativas ecológicas no solo contribuyen al bienestar del planeta, sino que también logran el cumplimiento normativo y la confianza del consumidor. Los clientes actuales prefieren marcas que priorizan la acción climática y los objetivos de desarrollo sostenible.
Beneficio: Generando Valor Financiero a Largo Plazo
El beneficio es esencial para la supervivencia empresarial, pero en el marco de las 3 P, va más allá de las ganancias financieras inmediatas. Las empresas que adoptan prácticas comerciales éticas y reinvierten en operaciones sostenibles logran rentabilidad a largo plazo.
Por ejemplo, las empresas que innovan en tecnologías verdes o apoyan el emprendimiento social abren nuevos mercados, atraen inversores conscientes y fortalecen su competitividad. El beneficio con propósito garantiza el crecimiento sin comprometer los valores éticos.
Cómo las 3 P de la RSE impulsan el crecimiento empresarial sostenible
La integración de las 3 P de la Responsabilidad Social Corporativa crea una situación beneficiosa para todos:
Mejora de la imagen de marca: Las empresas que siguen prácticas responsables se perciben como confiables y socialmente responsables.
Confianza de las partes interesadas: Empleados, clientes e inversores se alinean más estrechamente con las marcas que buscan un equilibrio entre las personas, el planeta y las ganancias.
Eficiencia operativa: Las prácticas sostenibles como el ahorro energético y la reducción de residuos reducen los costes y benefician al medio ambiente.
Diferenciación en el mercado: Las empresas que adoptan las 3 P de la sostenibilidad se distinguen de sus competidores en mercados saturados.
En definitiva, la RSE alineada con el modelo de las 3 P transforma a las empresas en catalizadores de un cambio social y ambiental positivo, a la vez que garantiza la estabilidad financiera.
Reflexiones finales
Las 3 P de la Responsabilidad Social Corporativa (Personas, Planeta y Ganancias) constituyen la base del crecimiento empresarial sostenible. Al adoptar este marco de las 3 P, las empresas no solo cumplen con sus responsabilidades éticas, sino que también construyen resiliencia, confianza y éxito a largo plazo.
Las empresas que integran las 3 P de la sostenibilidad en sus valores fundamentales crean un futuro donde el crecimiento corporativo y el bienestar social van de la mano.