Los nuevos roles de liderazgo se sienten abrumadores, pero se puede superar
La siguiente contribución corresponde al portal de Medium que se define así: Medium es un espacio para historias e ideas humanas. Aquí, cualquiera puede compartir conocimiento y sabiduría con el mundo, sin necesidad de crear una lista de correo ni seguidores. Internet es ruidoso y caótico; Medium es tranquilo, pero rebosa de información. Es simple, atractivo, colaborativo y te ayuda a encontrar a los lectores adecuados para lo que tengas que decir.
La autoría es de Zach Hughes que es Líder tecnológico en CHS.
Con frecuencia hablo con líderes que son nuevos en sus roles. No son líderes nuevos, pero por alguna razón, están en un nuevo puesto, debido a una reorganización, un ascenso o un cambio de trabajo. Cuando les pregunto cómo les va, suelo escuchar respuestas como «ocupado» o «bien». En ocasiones, recibo una respuesta muy valiente: «Estoy abrumado».
Agradezco esta respuesta porque es completamente normal sentirse así en un nuevo rol de liderazgo, pero pocos son lo suficientemente vulnerables como para hablar de ello. En este artículo, explicaré por qué es normal y cómo superar esta sensación.
Normal
Sentirse abrumado es normal
No significa que hayas cometido un error. No significa que no estés cualificado. No significa que seas un mal líder. Simplemente significa que estás en un nuevo puesto.
Para ilustrarlo, hagamos algunas comparaciones entre tu nuevo puesto y el de liderazgo que acabas de dejar. Aunque no nos conozcamos, apuesto a que la comparación a continuación tiene al menos un 80% de precisión:
Las transiciones de un nuevo puesto de liderazgo son difíciles
Es completamente normal sentirse abrumado. No dejes que el síndrome del impostor te invada la cabeza.
Hay una diferencia entre sentirse abrumado y actuar abrumado. Es importante que te recuperes por el bien de tu equipo.
No me refiero a «fingir hasta que lo consigas», sino a que ganes confianza. Esto requiere inteligencia emocional y optimismo. Puede ser difícil para algunos, pero como eres un líder, sé que puedes lograrlo.
Ahora que hemos normalizado la sensación de agobio, hablemos de lo que se necesita para superarlo. Esto es temporal. Lo superarás.
Ya no estás agobiado
Lo primero y más importante que necesitas es tiempo. ¿Cuánto tiempo? Después de unos 90 días, empiezas a sentirte cómodo y puedes adaptarte. Después de seis meses, empiezas a sentir que la nueva normalidad se instala. Al año, sientes que estás cogiendo ritmo y logrando avances estratégicos tangibles.
Necesitas tiempo, pero también necesitas aprovecharlo bien
Aquí tienes algunas ideas para aprovecharlo al máximo y acelerar tu salida de la «ciudad del agobio».
Los primeros 90 días se centran en el descubrimiento. Sé curioso a medida que empiezas a comprender a tu nuevo equipo, clientes y partes interesadas.
Ten en cuenta que los nuevos puestos de liderazgo suelen traer consigo viejos problemas. Al fin y al cabo, te contrataron por algo. No te sorprendas si experimentas un intervalo corto en tu «Tiempo medio entre descubrimientos aterradores». Una vez que este intervalo se amplíe, puedes tener la confianza de que no saldrá un nuevo esqueleto de cada armario que abras. Es una buena sensación. Espera llegar a este punto aproximadamente a los 90 días.
De los 90 a los 180 días, deberías poder establecer algunas rutinas. Ya no estás conociendo a mucha gente por primera vez.
Puedes desarrollar los ritmos de tu nuevo rol. Programa reuniones periódicas. Recopila la información que necesitas para gestionar adecuadamente. Profundiza tus relaciones. Ya no intentas recordar nombres, sino construir relaciones y generar confianza.
De los 180 a los 365 días, puedes empezar a pensar estratégicamente. Antes de este punto, creo que es demasiado difícil. Cuando empiezas un puesto, solo tienes tu propia experiencia previa.
Eso no es suficiente para desarrollar una estrategia
Necesitas aprender el contexto y los matices de este nuevo rol y de las nuevas personas que te rodean. Algunas de tus experiencias pasadas son relevantes y otras no. Algunas de las prácticas actuales de tu equipo son buenas y otras no. Lleva tiempo descubrirlo.
365 días en un nuevo puesto deberían ser muy diferentes a los del primer o tercer día
Si lo haces bien, tendrás todo bajo control. Deberías haber establecido relaciones que funcionen bien.
Deberías tener una visión más clara del futuro y una perspectiva de los próximos pasos necesarios para avanzar en tu causa.
Y eso significa que ya no estás abrumado. ¡Felicidades! Sabía que podías lograrlo.
Llegaste a un puesto de liderazgo, pero ahora estás perdiendo la cabeza.
La siguiente contribución corresponde al portal de Claire Seeber que es Coach de carrera y liderazgo, conferenciante y formadora con sede en Perth, Australia, que trabaja en todo el mundo.
Y ella es la autora
¡Aquí te explicamos cómo mantener la confianza cuando te sientes fuera de lugar!
Publicado por Claire Seeber
Lo has logrado. Todo por lo que has trabajado tan duro ha sido reconocido. Las noches largas, el trabajo extra, todo se ha notado y te han ascendido a un puesto de liderazgo. ¡Increíble! Puedes liderar un equipo.
Puedes marcar la pauta para tu equipo e impulsar sus objetivos. Será divertido, dijeron. Será genial, dijeron. Serás genial, dijeron.
Entonces la realidad te golpea. Nunca antes has dirigido personas
De hecho, ahora estás dirigiendo a personas que la semana pasada eran tus compañeros. Solías quejarte de tu jefe durante el almuerzo, ahora eres esa persona.
¡Maldición!
¿Hablarán de ti también a tus espaldas?
¿Pensarán que no eres capaz o que no deberías haber sido ascendido?
¿Eres siquiera capaz?
¡Dios mío, la gente se dará cuenta de que no puedo con esto! ¡No puedo con esto! (insertar pequeño colapso…) Estos suelen ser algunos de los pensamientos que escucho pasar a la gente la primera vez que empiezan a liderar un equipo.
HOLA Síndrome del Impostor, ¡qué alegría verte de nuevo!
Bienvenida al club de mujeres (¡y algunos hombres!) que lo experimentan a diario. El Síndrome del Impostor puede presentarse de muchas maneras y en muy distintas ocasiones; es un síndrome de «cada cual tiene sus gustos».
¿Alguna vez has tenido esa sensación de inseguridad que te invade, esa sensación de que todos a tu alrededor cuestionan tu capacidad o tu valía? Eso, amiga, es el siempre molesto Síndrome del Impostor en acción.
Yo solía ser terrible para esto y era la personificación misma de lo que representa el Síndrome del Impostor.
Y entonces, un día, me di cuenta de algo. Nadie me dijo que no podía hacer algo o que no era capaz
De hecho, todo lo contrario. Todo estaba en mi cabeza. Yo mismo me decía que no era capaz.
¿Lees esto y te preguntas si el síndrome del impostor te ha invadido?
Así es como podría sentirse el síndrome del impostor:
Estar completamente seguro de que vas a fracasar en casi todo lo que te propongas;
Desvalorizar o autodespreciar tu experiencia o conocimientos delante de los demás porque alguien podría parecer más seguro, experimentado, mayor o más sabio que tú;
Sentirte como un fraude y que alguien va a descubrir tu falta de capacidad; o
Estar seguro de que el estilo de liderazgo, la capacidad y la confianza de otra persona son mejores que los tuyos.
Un ascenso es muy importante, así que, ante todo, ¡bien hecho! Pasar de un rol de colaborador individual, donde tienes el control de tus propios resultados, a un rol en el que ayudas a un equipo a cumplir es un cambio importante y puede resultar abrumador. Pero no te asustes: aquí tienes algunos aspectos que debes considerar durante tu transición a un puesto de liderazgo:
Acepta que no existe un solo estilo de liderazgo «genial» y DEJA de compararte con los demás: TÚ también eres genial.
Prepárate para sentirte un poco incómodo al principio: la transición a un nuevo puesto, y más aún a un puesto de liderazgo, siempre será un poco incómoda. La gente se acostumbra a que las cosas sean de cierta manera, y cuando cambian, puede ser un desafío para algunos al principio. Acepta esto. No es un reflejo de tu capacidad, es simplemente el proceso de cambio.
Reconoce que tuviste que desempeñar un papel en tu éxito actual; no todo se reduce a la suerte ni a ninguna otra tontería con la que te has estado engañando. Te ascendieron porque vieron algo en ti; ¡ahora deja de pensar en ti mismo y demuéstrales que tenían razón!
Pregúntale a tu equipo qué buscan en un buen líder
Esto no solo les demostrará que te importan, sino que también te dará una idea clara del apoyo que buscan de ti.
Reconócelo: cuando sientas dudas sobre ti mismo o que no estás haciendo un buen trabajo en tu nuevo puesto, llámalo Síndrome del Impostor. Una vez que lo hayas reconocido, casi será más fácil aceptarlo. Ahora que lo has aceptado, ¡deshazte de los pensamientos autocríticos y sigue adelante!
Busca un compañero de apoyo
ya sea que tengas a alguien en tu vida con quien puedas hacerlo o necesites considerar buscar un coach o un mentor, busca a alguien que te ayude a reconocer estos sentimientos y a implementar las acciones necesarias (además de las mencionadas anteriormente) para superarlos.
Asumir un rol de liderazgo puede ser aterrador, un poco incómodo (sobre todo cuando ahora gestionas a personas con las que antes eras jerárquicamente igual), y empiezas a sentir que tus días tienen un significado y un propósito muy diferentes. No te asustes. Esto no es un reflejo de ti ni de tus habilidades; es simplemente la incomodidad de la transición a un nuevo puesto. Ten confianza. Sé valiente y cree que te dieron esta oportunidad porque PUEDES hacerlo.
Si a pesar de seguir los consejos anteriores, sigues sintiendo el síndrome del impostor, quizás sea hora de invertir en ti misma para aprender a gestionarlo. Puedo ayudarte.
Ayudo a las mujeres a superar sus propios obstáculos. Te ayudo a lidiar con el pensamiento excesivo, el síndrome del impostor, las dudas sobre ti misma. Todo lo que te impide ser una mujer segura y con garra en tu trabajo y en tu vida.
Con mucho cariño,
Claire Seeber Signature
Coach y consultora de carrera y liderazgo
Trabajando presencialmente, en línea y en el escenario contigo y tus equipos
Líder de Equipo por Primera Vez – Me Siento Perdida
La siguiente contribución corresponde al portal de Manager Tools que se define así. se creó para satisfacer una necesidad: ¡la necesidad de mejores gerentes y líderes en el mundo! Los gerentes rara vez reciben orientación práctica sobre cómo alcanzar el éxito y qué pueden hacer para ser líderes eficaces. Con demasiada frecuencia, cuando reciben orientación, esta es errónea o no es práctica. En Manager Tools, creemos en el comportamiento y recopilamos datos para que puedas aprender a participar en actividades que han demostrado aumentar los resultados y la retención.
Son opiniones sobre la situación de líderes que se enfrentan a equipos por primera vez.
Tengo un equipo de seis personas y recientemente me ascendieron a líder de equipo con el entendimiento de que me estaban transfiriendo a gerente. Nuestra empresa ha tenido cambios importantes últimamente y esto fue inesperado para todos (al menos por el momento).
Una integrante de mi equipo está buscando activamente un nuevo trabajo, actúa como si ya se hubiera desconectado y ni siquiera me dirige la palabra en las reuniones de personal que dirijo; responde a mis preguntas mirando al gerente y hablándole.
Se ha quejado a la gerencia porque no la han solicitado para mi puesto.
Otro miembro de mi equipo me dijo en una conversación personal que le caigo bien, pero que no quiere trabajar conmigo. Soy joven; él lleva más tiempo aquí y es mayor que yo, y entiendo sus sentimientos y sus razones. Me siento un poco perdida y no sé cómo hacer que mi equipo avance. He empezado a usar la retroalimentación, mayormente positiva, pero aún no estoy en condiciones de implementar realmente las sesiones individuales y el coaching.
Mi gerente es un gran mentor en general, pero espero algún consejo. Soy completamente nueva en esto y estoy haciendo todo lo posible por mantener la confianza y hacer un buen trabajo para que mi equipo me apoye y confíe en mí. ¿Hay algo más que pueda hacer?
Enviado por Dawne Tiller el viernes 10 de abril de 2015 a las 10:36 a. m.
Enviado por adacosta83 el sábado 11 de abril de 2015 a las 4:13 a. m.
Estuve en la misma situación que tú. Te aseguro que esto mejorará, pero requerirá esfuerzo. Creo que encontrarás las respuestas en los podcasts de MT. Algunas sugerencias:
Lo que buscas es crear una mejor relación con tus directivos. Puedes lograrlo comunicándote con ellos regularmente. Escucha el podcast de Manager Tools titulado «Uno a Uno Parte 1», publicado en julio de 2005. Como dice Dtiller, empezar con O3 es la mejor decisión que cualquier directivo puede tomar, y no muchos directivos lo están haciendo. Al principio te parecerá extraño, pero eso desaparecerá rápidamente y será un pilar fundamental para tu éxito.
Algo más a considerar. Si tus subordinados te ignoran o te dicen directamente que no quieren trabajar contigo, simplemente están siendo groseros, poco amables, poco profesionales y dañando la moral del equipo. Este tipo de comportamiento también es irrespetuoso con el gerente y la organización que tomó la decisión de ascenderte. Ni tú ni yo nos atreveríamos a hablar ni a tratar a nuestro nuevo jefe de la misma manera. La buena noticia es que tienes poder de decisión, a pesar de que tus subordinados se esfuerzan por desestimar tu autoridad. Gracias a tu autoridad de «jefe», tienes el poder de detener ese comportamiento mediante la retroalimentación.
Honestamente, si esa persona no deja de ignorarte en las reuniones de equipo después de dos momentos de retroalimentación verbal, yo la pondría en un proceso disciplinario.
Ignorando a su jefe
¿Cómo puede esa persona esperar ser contratada fuera de la organización, o incluso ascender dentro, si tiene comportamientos dañinos como ignorar a su nuevo jefe? Me llevó casi un año sentirme cómodo en mi nuevo puesto, pero los recursos de este sitio web y el apoyo de mi jefe fueron fundamentales en esa transición. Prepárate y concéntrate en los beneficios a largo plazo. Tú puedes.
Cuéntanos cómo te va.
Enviado por Lance Emerson el martes 14 de abril de 2015 a la 1:27 p. m.
«Soy completamente nuevo en esto»
«Soy completamente nuevo en esto y estoy haciendo todo lo posible por mantener la confianza y hacer un buen trabajo para que mi equipo me apoye y confíe en mí. ¿Hay algo más que pueda hacer?
Tu equipo no te apoyará ni confiará en ti a menos que te respete.
Hay un podcast sobre asertividad. No es lo mismo que agresividad. Mencionaste que te esfuerzas al máximo por mantener la confianza. Por tu descripción, parece que proyectas una actitud tímida. Si estás al borde de la falta de confianza, te pueden comer vivo.
Leyendo entre líneas, parece que te estás cuestionando a ti mismo. Si realmente tienes autoridad sobre estas personas, necesitan saber que esperas su cooperación y que debe haber consecuencias si no la cumplen. Si realmente no tienes autoridad, no puedes esperar que te obedezcan. Desafortunadamente, a veces los ejecutivos le dan a un empleado un título que es poco más que una medalla por buena conducta, y eso crea confusión entre todos con respecto al cambio de poder.
Te sugiero que hables con tu gerente. Él o ella comprenderá tu problema. Necesitas saber con certeza cuánta autoridad tienes y cuánto apoyo tienes para lidiar con estos problemas. Si un empleado acudiera a mí… Si alguien me decía: «Me caes bien, pero no quiero trabajar para ti», yo respondía: «Qué lástima. Mucha suerte en tu nuevo trabajo, sea cual sea». Si la gerencia está dispuesta a respaldarte, puedes tomar medidas firmes para detener la falta de respeto. Si son más indecisos, como: «Ah, es solo Suzie, no te lo tomes como algo personal», no te queda otra opción que escuchar con atención, intentar comunicarte eficazmente y esperar que el puesto de gerente llegue pronto.
La soledad del líder (y qué puedes hacer al respecto)
La siguiente contribución corresponde al portal de Strengthscope que se define así: es una organización de desarrollo de fortalezas que promueve la psicología positiva en entornos laborales de todo el mundo. Ayudamos a personas, equipos y líderes a descubrir sus fortalezas únicas de una forma práctica y memorable. El resultado es una fuerza laboral más diversa, comprometida, productiva y ágil. Impulsamos un mundo laboral más gratificante y placentero. Generamos un impacto económico positivo.
La autoría es del Dr. Paul Brewerton
En mi trabajo de coaching ejecutivo y desarrollo de liderazgo, a menudo se percibe una ansiedad tácita en la sala, proveniente de los líderes.
Esto sucede, en particular, cuando alguien asume un nuevo rol de liderazgo que lo aleja de su área principal de especialización, o cuando su contexto cambia significativamente.
A veces, sin embargo, ocurre de forma discreta… como líder, es posible que estés rodeado de personas y entornos familiares, pero a menos que prestes mucha atención a tu entorno, a tus fuentes de retroalimentación y apoyo, y a los requisitos cambiantes de tu puesto, podrías experimentar una ansiedad creciente de que… de alguna manera… estás solo.
Hace poco hablaba con un colega que recordaba su trayectoria en el sector minorista y la incipiente comprensión que tuvo, al asumir el puesto de gerente de sucursal y entrar en «su» tienda, de que el ligero desorden y los problemas con el personal que descubrieron al llegar eran ahora solo suyos. Y que la responsabilidad de solucionarlos empezaba y terminaba con ellos. Con nadie más. Estaban solos.
Asumir un puesto de liderazgo es una de las transiciones profesionales más desafiantes. Al hacerlo, se acepta abandonar la relativa comodidad de su área de especialización, el conocimiento y la experiencia que probablemente le permitieron alcanzar el puesto de liderazgo, y adentrarse en un nuevo mundo de gestión de personal, nuevos procesos, la necesidad de influir, gestionar relaciones, la colaboración entre compañeros y comunicarse eficazmente con nuevos públicos. Rara vez se anticipa cómo será esto y cómo se sentirá, y en la mayoría de las organizaciones, la mayoría de las personas aún no reciben la formación y el apoyo necesarios para un comienzo sólido. Así que, en cierto modo, te las arreglas para salir adelante, quizás arrepintiéndote de haber dado el paso, aprendiendo por defecto, en lugar de por diseño, a liderar y gestionar un equipo. Y, con suerte, descubres por ti mismo cómo triunfar en tu rol de liderazgo y, de hecho, en tu nueva trayectoria profesional.
Y al pasar del liderazgo de primera línea al liderazgo estratégico, esta experiencia potencialmente aislante se redobla
A menudo, los líderes que anticipan este cambio sentirán que no tendrán suficiente, o incluso nada, que hacer en su nuevo rol. Se preguntarán qué es realmente aportar información estratégica, establecer una visión, construir alianzas externas efectivas o cualquier otra cosa que la descripción del rol de liderazgo estratégico les exija. Lo que no saben es que sus días estarán llenos de decisiones de mayor importancia, más maniobras políticas y una mayor necesidad de influencia efectiva que nunca. E incluso con todo el bullicio, el ruido y la actividad, pueden sentirse más solos que nunca. Por cierto, hay más información sobre los desafíos específicos del liderazgo estratégico en mi podcast, «Cuatro verdades sobre el liderazgo estratégico», en la temporada 11, episodio 1.
Entonces, si convertirse en líder puede generar una sensación de soledad, y continuar en tu trayectoria de liderazgo puede volverse cada vez más aislado, ¿cuáles son los riesgos y qué soluciones han funcionado para otros líderes?
Aquí está mi guía de cuatro pasos para lidiar con la soledad en el liderazgo…
Sentirse como un impostor
Es muy común que los nuevos líderes o los nuevos líderes estratégicos sientan que no tienen las habilidades ni los conocimientos necesarios para ser eficaces en su nuevo rol, que no justifican su nuevo y brillante paquete de compensación, que serán descubiertos en cualquier momento cuando alguien les dé un toque en el hombro y les pida que regresen a su lugar habitual en la jerarquía. En resumen, se sienten como impostores.
Finges que sabes hasta que lo logras
La cuestión es que, en muchos sentidos, cuando asumes un nuevo puesto, eres un impostor. Finges hasta que lo logras. Aprendes a hacer el nuevo trabajo mientras te pagan con la premisa de que ya sabes cómo hacerlo. Suena bastante a impostor.
Como si no fueras el auténtico, sino que estuvieras fingiendo. Sin embargo, la cuestión es que nadie va a llamar a tu puerta diciéndote que cometió un error. Eso se debe a que la organización lo sabe, sabe que necesitas aprender a liderar y abrirte camino en tu nuevo puesto. Y no creen que seas un impostor. Te eligieron de buena fe y con base en buenas pruebas.
Llevar encima las fortalezas
Pero ¿qué puedes hacer para evitar sentirte impostor? Mi consejo es que lleves contigo tus fortalezas. Dondequiera que vayas, hagas lo que hagas, sabes que puedes confiar en tus fortalezas personales para obtener energía, motivación e inspiración. Necesitarás pensar y planificar cómo aprovecharlas al máximo en tu nuevo contexto, y necesitarás estrategias para gestionar los riesgos de sobrecarga, pero no me cabe duda de lo valiosas que son tus fortalezas, tanto para ti como para los demás, cuando te encuentras en un contexto incierto, como un nuevo puesto o una posición de liderazgo.
Entusiasmo, empatía y liderazgo
Toma a Phil como ejemplo. Durante años, ha utilizado sus fortalezas de Entusiasmo, Empatía y Liderazgo para dirigir proyectos. Para entusiasmar al equipo con el camino que les aguardaba, comprender sus inquietudes y liderar el camino, siguiendo el plan para entregar el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.
Ascender a un puesto de liderazgo implicó replantear estas fortalezas. Ahora, Phil necesitaba desarrollar una visión clara para su equipo a fin de cumplir los objetivos, comunicar su visión de forma coherente y convincente, y comprender a cada miembro del equipo a fondo para ayudarles a dar lo mejor de sí mismos en el puesto. Mismas fortalezas, diferente caso práctico.
Y Jen. Asumir un nuevo rol de liderazgo con una fortaleza de eficiencia sobrealimentada que siempre había permitido obtener buenos resultados. Solo que ahora, el puesto requería una reflexión profunda durante los primeros 90 días para comprender la situación del equipo y el plan necesario para alcanzar sus objetivos. Implementar una estrategia de mitigación de fortalezas en exceso, con mentalidad estratégica y control emocional, para evitar que la eficiencia se descontrolara demasiado pronto. Estas otras fortalezas les ayudaron a hacer una pausa, a tomar distancia y a observar qué sucedía en cuanto a procesos y personas antes de pasar a la fase de planificación. Así que el consejo número 1 es aprovechar sus fortalezas para obtener energía, confianza y la mejor oportunidad de un comienzo sólido.
Sin saber cómo se ve el éxito ni cómo se está desempeñando.
Los líderes en nuevos roles a menudo se quejan de que nadie les ha sido claro sobre sus expectativas.
Esto es muy diferente a las conversaciones al principio de tu carrera con tus compañeros de equipo y tu superior directo, donde todos tienen muy claro qué necesitan de ti y están encantados de dar su opinión sobre cómo deberías desempeñar el puesto, así como sobre qué exigen de él.
Como líder, parece existir la expectativa implícita de que sabrás qué se necesita simplemente porque eres un líder.
¿Por qué? Entonces, para cubrir esta falta de información, ¿qué puedes hacer? Pregunta a tus principales interesados: «¿Cómo sería para ti el éxito trabajando con mi equipo? ¿Y conmigo?», «¿Qué has aprendido de experiencias pasadas que funciona y qué no?». Pregunta a cada miembro de tu equipo: «¿Cómo prefieres que te gestionen? ¿Qué necesitas en tu puesto para prosperar e incluso superar las expectativas?». Y una mención especial para tu jefe: necesitas saber cuáles son sus expectativas sobre el éxito en tu puesto durante tus primeros 12 meses (o antes, si esa es su expectativa). Y si no te quedan lo suficientemente claros, tendrás que hablarlo hasta que ambos lo tengan claro. Y que también estén satisfechos de poder cumplir con lo esperado. Por cierto, haz que todo sea lo más medible posible para que puedas seguir el progreso.
Una vez que tengas claros tus objetivos y las expectativas de los demás
estarás en una posición privilegiada para solicitar retroalimentación sobre tu progreso con respecto a estos.
Hay dos maneras:
- Consulta con las partes interesadas clave de forma regular o puntual para solicitar explícitamente retroalimentación sobre tu progreso.
- Obtener retroalimentación integral sobre cómo colaboras y te comunicas con tus compañeros, cómo cumples con los objetivos y metas de tu puesto, y cómo gestionas y lideras a tu equipo. Pero, por favor, no esperes a tu evaluación anual para descubrir qué se suponía que debías estar haciendo o que no has cumplido con las expectativas que no te comunicaron al comenzar el puesto. Créeme, tú eres quien debe descubrirlo.
Por cierto, recibir retroalimentación no siempre es fácil, así que para inspirarte y obtener información al respecto, escucha mi podcast «Cómo lidiar con la retroalimentación difícil» en la temporada 10, episodio 1.
No te sientes seguro de tus decisiones
Cuando sientes que deberías ser tú quien tome las decisiones difíciles, que se espera que sepas cómo resolver mejor los problemas complejos porque estás en la cuerda floja del liderazgo, puede ser tentador asumir todo e intentar hacerlo solo. Pero eso corre el riesgo de distanciar a otros que deberían participar en el proceso de toma de decisiones porque tienen opiniones válidas y valiosas. Y sin incluirlos, no tendrás todo su apoyo porque sentirán que la decisión se tomó sin ellos. Incluso cuando superes ese desafío e involucres a los miembros de tu equipo en el proceso de toma de decisiones, es posible que sigas padeciendo el pensamiento colectivo: la idea de unirse en torno a una decisión porque no hay suficiente diversidad de pensamiento en la sala o porque las personas no se sienten lo suficientemente seguras como para expresar opiniones contrarias.
Entonces, ¿qué puedes hacer? Primero, piensa más en la inclusión de las opiniones de los demás, pero no busques necesariamente el consenso; es peligroso (debido al riesgo de pensamiento colectivo) y poco probable.
Busca un resultado aceptado por la mayoría y solicita apoyo. En última instancia, serás el responsable de tomar decisiones y debes sentirte cómodo con ello, pero te ayudará contar con el apoyo de otras personas.
Desafío, solución y decisión
En segundo lugar, asegúrate de obtener suficiente diversidad de ideas desde diferentes perspectivas sobre el desafío, la solución y la decisión.
Las fortalezas son un excelente método para lograrlo. Contar con mentalidad estratégica, orientación al detalle, sentido común, pensamiento crítico y creatividad (es decir, todas las fortalezas del pensamiento) en la sala te dará una buena oportunidad de acceder a estilos de pensamiento diversos y complementarios. Pero asegúrate de que también estén representados diferentes conjuntos de experiencias y trayectorias en la sala, o podrías perderte algo crucial.
No sentirse apoyado
La soledad del líder es real. Y puedes contribuir en gran medida a reducirla asegurándote de que tu red de apoyo sea lo suficientemente sólida. No dependas solo del apoyo de tu superior inmediato, ya que eso conlleva riesgos, aunque, por supuesto, es importante contar con su apoyo.
Pero más allá de tu superior inmediato, si cuentas con personas en tu grupo de apoyo que puedan guiarte, guiarte, pensar en colaboración contigo, apoyarte y defenderte, y escucharte con comprensión cuando simplemente necesitas desahogarte, desahogarte o descargarte, estarás en una mejor posición que si pensaras que puedes hacerlo todo solo.
Conclusión: ser líder puede ser solitario, pero no tiene por qué serlo.
Hay varias maneras de evitar la soledad del líder. Todas requieren que realmente HAGAS algo, pero ninguna es ciencia espacial. Necesitarás desarrollar nuevos hábitos y, potencialmente, pensar de forma diferente sobre cómo desempeñas tu rol en comparación con experiencias anteriores. Pero como dicen, «lo que te trajo hasta aquí no necesariamente te llevará allá».
El liderazgo requiere una nueva perspectiva y espacio para considerar cómo puedes cambiar tu enfoque. Así que tómate tu tiempo, considera las opciones y asegúrate de darte la mejor oportunidad. Depende de ti. Hasta la próxima, mantente fuerte. Pero no caigas en la trampa de intentar ser el líder «fuerte».
Cómo superar la sensación de pérdida en tu nuevo trabajo
La siguiente contribución corresponde al portal de Assertiveway que se define así: Ayudamos a los profesionales a expresarse con eficacia para que sean más productivos, más comprometidos y mejores líderes, a la vez que se imponen respeto y aceleran sus carreras. Logramos esto perfeccionando sus habilidades de comunicación asertiva y respetuosa para que sepan expresar exactamente lo que quieren decir, transmitir su mensaje e influir positivamente en los demás sin parecer agresivos, difíciles ni bruscos.
Las habilidades para expresarse incluyen: desacuerdos efectivos, retroalimentación, comunicación de ideas, influencia, gestión de conflictos, decisión, formulación de solicitudes, comunicación de noticias negativas, expectativas y límites, todo ello, a la vez que se construye confianza y respeto.
La autoría es del equipo
¿Te sientes perdido en tu nuevo trabajo? ¿Te sientes abrumado en un nuevo puesto o proyecto? ¿Sientes que no estás listo para ese paso? ¿No tienes ni idea de qué hacer para terminar tu trabajo?
¡No te rindas! Si te rindes, tu confianza disminuirá. Si lo superas, tu confianza aumentará.
Cuando me sentí perdido en un nuevo trabajo.
Era un joven analista y finalmente ascendí al puesto que quería como gerente. Me sentí un completo desastre.
Me sentí un completo desastre.
No tenía ni idea de lo que estaba pasando. No sabía qué me pedía mi jefe. No entendía la terminología, la jerga ni los nombres de los productos. Sentía que constantemente molestaba a los demás para que me pidieran ayuda y orientación.
Mi nuevo equipo desconfiaba de mí y me gritaba
No tenía control sobre ellos. Cada semana surgían un montón de problemas y me sentía culpable. Mi equipo incluso intervino para solucionar los problemas de «su jefe», y mi jefe lo sabía todo. A veces, mi equipo se negaba a hacer lo que les pedía.
Mi jefe me llevaba a reuniones con clientes y empresas asociadas para negociar y resolver problemas, y yo no sabía qué decir. A menudo, recibía mensajes desagradables de proveedores y socios comerciales por mi mala gestión de las situaciones.
Pensaba que mi jefe podía despedirme cualquier día. Estaba muy estresado, pero seguí adelante.
Esto es lo que hice para superar la sobrecarga.
Esto es algo que hice mientras surgían todos esos problemas:
No me lo guardé. No me escondí. Hablaba constantemente con mi jefe sobre mis desafíos, aunque sentía que estaba exponiendo mis debilidades y que se arrepentía de haberme contratado.
No hacer el trabajo o fracasar constantemente era una opción aún peor. Renunciar no fue una opción hasta que le di al menos un año de contrato.
Cuando mi equipo se quejaba mucho de mí, le contaba a mi jefe lo sucedido y cómo había gestionado la situación. Luego me dio consejos.
Cuando un empleado se negaba a hacer el trabajo, se lo contaba a mi jefe y él me orientaba sobre cómo afrontarlo.
Cuando la gente de la organización no me tomaba en serio, se lo contaba a mi jefe y él enviaba un correo electrónico al equipo diciéndoles que, en ciertos temas, todo lo que yo dijera coincidía con él y que debían tomárselo en serio. Me empoderó.
Esas situaciones se repitieron durante al menos seis meses
Tuve problemas, hice lo mejor que pude, pero también mantuve el diálogo con mi jefe, quien me ayudó a superar cada desafío.
Entonces ocurrió algo sorprendente. Un año después, me aceptaron en el programa de maestría de mis sueños, así que le dije a mi jefe que me iba. Seguía pensando que era un completo desastre. Los problemas surgían por todas partes.
Desde ese momento, mi jefe me elogió mucho en público. No tenía ni idea de que me tuviera tan en alta estima.
Gracias a sus elogios, me di cuenta de que lo que me parecía un caos era parte del trabajo y que lo estaba gestionando bien en comparación con otras personas.
Pero también, como lo involucraba en cada problema importante, sabía que no era fácil y que estaba superando muchos desafíos.
Luego, con el tiempo, a medida que aprendí a gestionar un equipo, todo se volvió mucho más fácil.
Es normal que dudes de ti mismo
En resumen: cualquier cosa nueva o desafiante te resultará abrumadora e incómoda al principio. Puedes dudar de ti mismo. Puedes sentirte un desastre. Pero eso no significa que estés fracasando. Significa que estás atravesando una curva de aprendizaje pronunciada. Estás creciendo y desarrollándote rápidamente.
Acepta esa incomodidad del crecimiento.
Y asegúrate de no esconderte ni aislarte con tus desafíos. Usa los recursos, mentores, coaches y colegas que te rodean para superar esos desafíos, uno a la vez, incluso si esas conversaciones son difíciles.
Pronto, lo que hoy parece difícil se sentirá pan comido. Mantendrás el salario, el puesto y el impacto más altos. Y lo más importante, aumentarás tu confianza interior.
Resumen
Sentirse perdido en un nuevo trabajo o proyecto es natural y temporal. ¡No te rindas! Para superarlo, busca el apoyo de alguien que pueda ayudarte. Puede ser tu jefe. Así sabrá exactamente dónde te encuentras y podrá ayudarte. Además, tu jefe verá tu compromiso y crecimiento y lo respetará. Después de unos meses, superarás esos desafíos, recuperarás la alegría y te sentirás más seguro.
El peor año de tu carrera empieza cuando te conviertes en jefe
La siguiente contribución corresponde al portal de Time que se define así: TIME es una marca global de medios de comunicación con 100 años de confianza y autoridad inigualables, con una audiencia de más de 100 millones de personas en todo el mundo en nuestras plataformas. Creada en 1923, TIME comenzó como la primera revista semanal de noticias: un resumen de eventos mundiales para personas ocupadas. Hoy, TIME incluye un sitio web; una revista; una presencia en redes sociales de más de 51 millones; TIME Studios, una galardonada división de cine y televisión; eventos en vivo; Red Border, un galardonado estudio interno de contenido de marca; TIME CO2, una plataforma de acción climática; TIME Stamped, una plataforma de recomendaciones y comercio electrónico creada en colaboración con Taboola; y TIME Sites, una plataforma de experiencia del cliente.
La autoría es de Mitra Kalita qie es cofundadora y directora ejecutiva de URL Media, una red de medios de comunicación para personas negras y latinas que comparten contenido, ingresos y distribución. También es editora de Epicenter-NYC, una iniciativa de periodismo comunitario en Queens, y columnista de TIME y Charter. Periodista veterana, Kalita trabajó recientemente en CNN y es autora de dos libros.
El peor año de mi vida fue mi primer año como gerente.
Fue como si alguien hubiera abierto una manguera contra incendios, y no veía el final a la vista. Me llevaba montones de notas, carpetas y mi portátil a casa todas las noches y los fines de semana.
Los correos electrónicos no paraban, así que empecé a tener la mala costumbre de estar pegado al teléfono para mantener la calma. Veía facetas de mis compañeros que nadie más veía: meticulosos y desorganizados, indecisos e impulsivos. Algunos me escribían sobre todo, desde problemas con sus parejas hasta los 16 caminos que podrían tomar sus carreras. Otros no decían ni pío. Supervisaba a personas mayores que yo, y todos parecían conspirar para acosarme. Una se marchó mientras nos apresurábamos a cumplir con una fecha límite urgente, diciendo que necesitaba un cigarrillo desesperadamente. Lloré.
Han pasado casi dos décadas desde entonces, y ni la retrospectiva ni la nostalgia han cambiado mi opinión sobre ese primer año de gestión
Fue realmente horrible. Mi reacción es, al parecer, la misma: una encuesta a gerentes primerizos reveló que casi dos tercios se sentían inseguros o ansiosos por su nuevo puesto.
Haber sabido como encajar en el equipo
¿Qué podría haber ayudado? Quizás un poco de honestidad sobre lo difícil que es la transición, claro. Sin embargo, lo que realmente desearía haber tenido era una idea de cómo encajo en la empresa, en este equipo y en estas vidas.
Con demasiada frecuencia, las personas ascienden a puestos directivos y nos centramos en su trayectoria única y ascendente: «Haz este trabajo durante un año o dos y pronto estarás dirigiendo el departamento». El primer puesto directivo se presenta como una parada necesaria para cosas más importantes, y, sinceramente, muchos recién llegados lo ven así. De lo que no hablamos lo suficiente es de lo que significa estar a cargo de otras personas y desempeñar un papel en su destino. Esta es la parte más difícil de la gestión, pero también la más duradera y gratificante.
Algunas empresas ahora intentan ir más allá de lo habitual para los gerentes primerizos, que solía ser algo así como: «¡Felicidades por el ascenso! ¡Mucha suerte!». Amazon lanzó recientemente Leadership Liftoff, creado para los gerentes de área de la compañía, quienes suelen incorporarse directamente al graduarse. Grupos de 50 a 250 gerentes participan en este curso de siete semanas que abarca los aspectos teóricos, situacionales y prácticos de la gestión.
Le pregunté a Sandy Gordon, vicepresidenta de personal, experiencia y tecnología de Amazon, qué necesitan saber los nuevos gerentes, y no dudó en responder. «Quiero que sepan que los apoyamos», dijo.
«La gestión puede ser solitaria, y es bueno tener a otros gerentes experimentando la experiencia en tiempo real contigo y contar con ese apoyo adicional para tomar decisiones».
De hecho, el acceso a la gestión es una transición vital importante, y sería mejor que más de nosotros compartiéramos honestamente sus dificultades y sus ventajas.
El apoyo de la gente
El efecto dominó de que alguien te apoye (y te lo diga) en una organización es muy poderoso. Lo que Gordon describe —de un empleador que asegura a los gerentes primerizos que cuenta con apoyo— se transmite a los equipos y colegas del nuevo gerente. El escrutinio sobre nuestro trabajo, interno por parte de los colegas, externo por parte de los clientes, a veces puede resultar insoportable, y saber que un jefe te apoya ayuda a crear una cultura de afirmación frente al miedo.
Durante ese primer año de dificultades, me aferré a lo que me dijo mi supervisor: «El 99% de las decisiones que tomes serán las correctas». Esta firme claridad me permitió mantener el rumbo, aprender a equilibrar y priorizar mis necesidades, las del equipo y las de la organización. A medida que canalizaba mis esfuerzos hacia mis subordinados directos y su mejora, y abogaba por que su trabajo fuera reconocido y celebrado, podía sentir palpablemente cómo se relajaban y empezaban a confiar más en mí. Nuestras reuniones de equipo se convirtieron en discusiones estridentes, y supe que todos habíamos superado la etapa cuando dejé de temerles y las pausas incómodas se convirtieron en risas. Otro hito llegó cuando se sumaron más personas a mi grupo, y los veteranos se ofrecieron a «traducir» mi estilo y tono a los demás.
Gran parte de la magia de la gestión reside en nuestra capacidad de descifrarnos mutuamente
Estar presente
«¿Tengo que hablar contigo todos los días?» Esta pregunta me atormenta como CEO con poco tiempo, incluso con años de experiencia en gestión. Nunca siento que tenga tiempo suficiente para hablar con mis subordinados directos entre reuniones con clientes, financiadores, socios y otros.
Así que le pregunté a Petrina Thompson, directora de recursos humanos y atención al cliente de Brightside
una empresa de asistencia financiera con beneficios para empleados. Me dijo que no era la mejor pregunta.
En cambio, la pregunta debería ser: «¿Con qué frecuencia necesitan hablar contigo tus subordinados directos?», dice, y luego explica la diferencia desde la perspectiva del gerente frente a la del subordinado: «Cada persona es diferente y todos tenemos necesidades diferentes. Fíjense que dije ‘necesidad’ y no ‘deseo’, lo que lo complica».
Por ejemplo, si alguien solo quiere reunirse semanalmente, pero está trabajando en un proyecto crucial y le cuesta compaginar las reuniones, es hora de aumentar la frecuencia. “Tener la capacidad, como líder, de evaluar lo que tu gente necesita de ti en función de sus tareas y su vida fuera del trabajo”, afirma Thompson, “te ayuda a sacar el máximo provecho de tu equipo y a que ellos saquen el máximo provecho de ti”.
Otros podrían necesitar una reunión semanal con temas generales para discutir y pueden gestionar las comunicaciones diarias por correo electrónico, SMS o Slack.
Otro líder que conozco emplea la táctica de ser un gerente muy práctico durante las primeras dos o tres semanas para establecer el flujo de trabajo y la relación.
En una columna que escribí sobre la incorporación, Nettie Nitzberg, cofundadora y directora de aprendizaje de la consultora Saterman Connect, me comentó que un gran error que cometen los gerentes es no estar en contacto diario con el nuevo empleado durante las dos primeras semanas, especialmente en entornos remotos o híbridos. “Estar en casa al empezar un nuevo trabajo ya es bastante solitario”, afirmó. “Cuando a tu gerente no le importa cómo estás o cómo te sientes, transmites el mensaje equivocado”.
Experiencia
No hay nada como la experiencia práctica y cometer errores para comprender el arte y la ciencia de la gestión. Una curiosidad del programa de Amazon es que está dirigido a quienes suelen incorporarse a la empresa directamente desde la universidad. ¿Acaso no se necesita experiencia laboral para ser gerente?
Tanto Gordon como Thompson cambiaron mi perspectiva al respecto. «Tenemos un proceso de selección muy complejo», dice Gordon, que busca «líderes que puedan pensar en el liderazgo en su forma más auténtica».
«Los diferentes puestos directivos también tienen diferentes expectativas. Adoptar un enfoque personal para comprender las habilidades y los deseos de un potencial líder es clave», dice Thompson. «Y si se les puede brindar algo de experiencia en aspectos del rol directivo para ayudarlos a crecer antes de convertirse en líderes, se les prepara mejor para el éxito como líderes emergentes».
Este compromiso —ser líder en lugar de gerente— parece crucial para el éxito. También corrige el sesgo que impregna la toma de decisiones sobre quién está al mando. La llamada «cultura de la evaluación» considera el talento como un rasgo fijo en lugar de uno desarrollado, y se aplica de forma desigual: se contrata a hombres blancos por su potencial, mientras que a mujeres y personas de color se les dan oportunidades una vez que han demostrado su dominio.
Conviértete en un estudiante de liderazgo.
La mayor parte de lo que necesitas para gestionar eficazmente no estará en un libro, manual o podcast, pero busca esos recursos de todos modos. Recomendaciones de libros de Thompson: «El Asiento del Alma» de Gary Zukav, para ayudarte a conocerte mejor cada día, y «El Arte de la Posibilidad» de Ben Zander, para ayudarte a ver lo que es posible dentro de ti y encontrarlo también en los demás.
Hace poco dejé de leer libros de negocios y administración para dedicar más tiempo a la lectura por placer, pero sigo encontrando lecciones de liderazgo en casi todo lo que hago: obras de teatro, eventos, literatura e incluso música. Escuchar este podcast anoche sobre un nuevo álbum de un trío de artistas del sur de Asia me inspiró a pensar en la vulnerabilidad de la improvisación, el poder de las colaboraciones y la alegría de la comunidad, por ejemplo.
Los errores de novato ocurren. Los gerentes primerizos a menudo se dejan llevar por el deseo de afirmar su nuevo poder. Una de mis mayores manías es el uso del posesivo «mi» para referirse al talento. Como en: «Mi diseñador puede encargarse de eso» o «Les presento a mi ejecutivo de cuentas». Otra variante es presentarse como el jefe de todos. «Soy el jefe de María» parece una forma terriblemente insegura de presentarse.
No hace falta. La humildad y la humanidad triunfan sobre la repetición del organigrama.
Otra dificultad es restablecer los límites personales y profesionales con los compañeros de trabajo. Con los años, he desarrollado señales para que mis colegas y amigos sepan que estoy firmemente en la zona de supervisor. La mayoría son explícitos, como: «Te estoy dando una retroalimentación difícil…» o «Me pongo en modo gerente para asegurarme de que entiendes lo que se necesita…» o «No voy a edulcorar esta conversación difícil…». Pero confieso que el primer año, era un desastre. No sé si un poco más de coaching lo habría solucionado; aprendí mucho de esas conversaciones dolorosas. Adelante, sáquelas adelante. Se vuelve más fácil.
Si crees que algún día podrías querer dirigir personas, es útil asumir el rol de gerente con sólidas relaciones profesionales ya establecidas. Especialmente cuando tus compañeros se convierten en tus subordinados, «tener relaciones laborales sólidas basadas en la confianza y un historial comprobado de cumplimiento colectivo del objetivo final es fundamental», dice Thompson. «Aunque al principio pueda resultar incómodo, pueden avanzar juntos con un diálogo y una acción sinceros cuando se convierten en miembros de tu equipo».
Esto requiere cuidado y esfuerzo. Algo que sorprende a la gente, ya sea en una reunión o en una mesa redonda, es que llevo notas preparadas. Antes las escondía, pero ahora soy más directo. Ensaya, escribe un guion, anota los puntos clave. No hay nada de malo en prepararse para ser jefe.
La confianza es un poderoso motivador
He pasado mi carrera alternando entre ser colaborador individual y gerente de equipos, y en este momento he dedicado la mayor parte de mi tiempo a esto último. Al preparar a las personas para unirse a estas filas, me concentro en las habilidades y superpoderes que me hacen pensar que son las adecuadas para el puesto.
En realidad, la razón para convertirse en gerente es porque la gestión es la máxima expresión de la confianza en los demás. Esta confianza a veces nos decepciona, sí, pero también impulsa el progreso de nuestros equipos, empresas y de nosotros mismos. Si no crees que quienes te rodean pueden crecer y superarse para afrontar los retos, tus esfuerzos no servirán de nada. Básicamente, te quedas estancado.
Suelo decir que el talento rara vez es innato y que todo se puede aprender. Escuchar esto (pronto, a menudo, siempre) es realmente liberador para tus compañeros; ¿cómo podemos pedirle a la gente que tenga confianza en sí misma sin mostrar la misma cortesía? El mayor regalo de mi tiempo como gerente ha sido ver el ascenso de quienes una vez supervisé, la creación de una diáspora de docenas que creen en las posibilidades. Su deseo de reconectar me llena de humildad y, lo más importante, me sigue enseñando.
La gestión ha sido una forma de prepararme para el futuro, porque es una forma garantizada de aprender continuamente de los demás, desde las tendencias de nuestro sector hasta las cosas de la vida. Y así surgen las personas con las que siempre quiero trabajar y aprender.
«Odio mi trabajo»: Cómo sobrevivir cuando aún no puedes irte
La siguiente contribución corresponde al portal de Careershifters que se define así:
El noventa por ciento de los adultos pasan la mitad de su vida haciendo cosas que preferirían no hacer en lugares donde preferirían no estar. Piensen en el desperdicio social, emocional y quizás incluso económico que representa esta estadística. – Barry Schwartz
Sabemos lo que es sentirse desilusionado en el trabajo.
Durante meses (y a veces años), cada uno de nosotros en el equipo de Careershifters nos sentimos estancados en una carrera que no era la adecuada para nosotros.
Anhelábamos un lugar único en línea donde pudiéramos conocer a otras personas como nosotros, inspirarnos en personas que habían hecho cambios exitosos, encontrar información práctica sobre el cambio de carrera y dejar de sentirnos solos.
Pero no existía nada parecido.
Y por eso creamos Careershifters.
La autoría es de Natasha Stanley que es coach principal, escritora y diseñadora de experiencias para Careershifters. En su tiempo libre, la encontrarás escuchando podcasts de neurociencia, aprendiendo cerámica y soñando con su próxima aventura.
Te sientes miserable, sin inspiración y frustrado. Sabes que tienes que hacer un cambio. Pero por mucho que te gustaría renunciar, simplemente no estás listo. ¿Cómo mantener la cordura? Natasha comparte nueve maneras de superar el limbo de un cambio de carrera.
Había mañanas en las que tenía que animarme a mí mismo para levantarme de la cama.
Había trayectos al trabajo en los que daba una vuelta extra a la rotonda, solo para retrasar mi llegada a la oficina diez segundos más.
Días mirando el reloj, preguntándome cómo era posible que solo hubieran pasado cuatro minutos desde la última vez que levanté la vista.
Noches desvelado, dándole vueltas a mi cabeza, intentando desesperadamente encontrar una salida.
Planeaba y fantaseaba sin parar con el momento en que guardaría mis cosas en el escritorio y me levantaría de esa silla por última vez. Pero ese momento estaba muy lejos.
Estaba atrapada, inerte, en un estado de suspensión tortuoso
«Odio mi trabajo, pero no puedo irme».
¿Te suena?
¿Qué haces si no estás listo para hacer tu cambio, pero la rutina diaria te está volviendo loco?
Aquí tienes algunas estrategias de personas que cambiaron de carrera en la vida real y que sobrevivieron (y en algunos casos incluso aprendieron a disfrutar) los trabajos que no estaban listos para dejar.
- Comparte la carga
Dos mujeres balanceando bloques de hormigón sobre sus cabezas
Si te preguntara qué odias de tu trabajo, apuesto a que podrías enumerar una larga lista de cosas.
Te sientes infravalorado.
No soportas a tu jefe.
No estás utilizando tus habilidades adecuadamente. Eres solo un engranaje de una máquina.
La política de la oficina te está matando.
Pero, debajo de todas esas cosas explícitas de tu lista, hay algo más.
Estás siendo un farsante.
Y lo odias.
Te levantas cada día y te obligas a ir al trabajo. Entras en la oficina y te sientes pesado y cansado incluso antes de sentarte. Tienes que esforzarte para hacer cualquier cosa. Y encima de todo eso… sonríes de todos modos, ¿verdad?
Saludas alegremente a tus compañeros. Cuando tu jefe pregunta quién quiere encargarse de ese proyecto tan aburrido que sabes que será un desastre incluso antes de empezar, levantas la mano, ¿verdad?
Todo tu día es una serie de pequeñas mentiras. Y eso no es lo que eres
Pero empezaste a hacerlo poco a poco hace mucho tiempo: disimulando las imperfecciones. Y a medida que las grietas han ido creciendo, también lo ha hecho el tiempo que pasas escondiendo una sonrisa sobre el desinterés y la frustración. Ha sido un insidioso avance de la falta de autenticidad, que te carcome por dentro.
Esta falta de autenticidad es la raíz de la frustración de la mayoría de las personas con su trabajo. Es lo que convierte un «no me gusta mi trabajo» en un «no aguanto más esta vida».
Quizás no puedas ser completamente abierto sobre cómo te sientes todo el tiempo, pero probablemente puedas compartir la carga con alguien en el trabajo: un compañero comprensivo o un jefe comprensivo.
¿Con quién podrías compartir cómo te sientes? ¿Qué te permitiría ser auténtico, encontrar alivio y empezar a crear soluciones, aunque sea pequeña?
«Tenía un grupo de personas a mi alrededor y solíamos quejarnos del trabajo todo el tiempo. Era parte de la vida cotidiana.
Y luego trabajé con un líder de equipo. Tenía más o menos mi edad, pero estaba más arriba en la escala profesional de la empresa. Decidí confiar en él y le conté cómo me sentía. Me dijo que pensaba lo mismo; que comprendía perfectamente cómo me sentía.
«No me lo esperaba; Fue muy conmovedor y tranquilizador, y me dio la validación que necesitaba para saber que cómo me sentía estaba bien. – Richard (fundador de Careershifters)
- Reduce tus horas
Un reloj sobre una mesa
Uno de los principios más importantes que enseñamos en Careershifters es que las nuevas ideas y oportunidades surgen de nuevas experiencias.
Y cuando trabajas a tiempo completo, conseguir tiempo y espacio mental para vivir esas nuevas experiencias es un verdadero reto.
Así que, aunque pueda parecer una quimera, pedir una reducción de horas puede ser una forma increíblemente efectiva de acceder a más tiempo y energía sin comprometer tu seguridad.
Esta no es una opción para todos, pero vale la pena considerarla. Muchas personas se sorprenden gloriosamente de la libertad y el apoyo que pueden obtener si simplemente se atreven a preguntar.
Quizás te digan que no. Quizás sea incómodo. Quizás te preocupen las consecuencias.
Pero quizás tengas más opciones de las que crees, especialmente si empiezas con una pequeña reducción de horas.
Y el impacto puede ser increíble:
«Principalmente Me ayudó a desentrañar gran parte de mi identidad laboral. Mi historia al conocer gente entonces era: «Trabajo algunos días a la semana en una empresa, pero lo que intento hacer es algo más interesante».
«Me ha ayudado a ganar perspectiva y a tener menos miedo, sabiendo que sobreviviría si dejaba el trabajo, ya que me conformo con mucho menos dinero. Ha aumentado mi energía física y psicológica, sin duda. Tengo más espacio para dedicarme a otras cosas y la sensación de haber abierto la puerta.
«También significó que fuera del horario de oficina, podía relacionarme con personas que trabajaban de forma diferente. Por ejemplo, empecé a aprender español, y en el curso había un grupo de mujeres emprendedoras.
Encerrada en la oficina toda la semana, demasiado cansada por las noches o los fines de semana para hacer mucho más, significaba que ni siquiera me relacionaba con nadie que no estuviera haciendo el mismo trabajo corporativo, sin exponerme a nuevas ideas.
«Reduje mi horario poco a poco: medio día, luego un día completo; ahora trabajo unas 20 horas y quiero reducirlo aún más pronto.» – Kirsty (participante de Career Change Launch Pad)
- Alejar
Vista del paisaje desde un avión
Llevas una eternidad trabajando en esta hoja de cálculo (o sentado en esta reunión, o intentando venderle a un cliente potencial desastroso), y ya no te importa.
La realidad cotidiana de la mayoría de los trabajos no es profundamente inspiradora ni emocionante.
De hecho, según nuestros estudios de audiencia, el 48 % de quienes cambian de carrera quieren cambiar porque están hartos de lo que hacen a diario en su puesto. Siempre habrá tareas y cosas que hacer que parezcan un trabajo duro. Siempre habrá tareas y cosas que hacer. ¿Te parece un trabajo duro?
Pero también hay algo más importante en juego.
Por muy monótono que parezca tu trabajo, tu trabajo está al servicio de algo que importa.
Y conectar tu tarea inmediata con ese «algo» más importante puede aportar un poco más de motivación y disfrute a lo que haces.
Encuentra la manera de conectar con el «porqué» de tu trabajo
Quizás hablar por teléfono con un cliente descontento no sea lo tuyo. Pero una vez que recuerdas que tienes el poder de convertir un mal día en una alegría, es mucho más fácil involucrarte en la conversación.
O quizás analizar las cifras del último gran proyecto en el que trabajaste te parezca una pesadilla. Pero cuando piensas en el impacto que esa información podría tener en la cantidad de personas a las que podrías ayudar la próxima vez, no te parecerá tan inútil.
Desarrolla tu propia manera de recordar tu «porqué» más importante.
Trabajo para una conocida empresa de neumáticos. Fabricar y vender neumáticos no es una causa muy inspiradora ni significativa, y hablo mucho de cómo quiero encontrar una carrera donde mi trabajo diario tenga un impacto real en las personas.
Un día, llamé a un cliente que me comentó cuánto le estaba ayudando mi trabajo, y me di cuenta de que puedo dejar huella en el mundo, aunque solo sea con las personas con las que trabajo ahora.
Escribí el nombre del cliente en una tarjeta y la tengo pegada en la esquina de la pantalla del ordenador. Cuando siento que las cosas no pueden ser menos inspiradoras, es un gran recordatorio de que incluso las cosas aburridas y difíciles pueden valer la pena. – Dean (gerente de atención al cliente)
- Elige tu superpoder
Una mujer acercándose a una gran pantalla electrónica
Si sientes que tus habilidades están infrautilizadas e infravaloradas, o que tu vida se ha convertido en un circo monótono, es hora de subir el volumen.
Elige algo específico que te interese y tómalo como un reto. Quizás la parte de tu trabajo que disfrutas es diseñar y preparar presentaciones para clientes potenciales.
Concéntrate en ello. Lee todo lo que puedas sobre oratoria y técnicas de presentación. Toma un curso online gratuito en tu tiempo libre. Haz lo que sea necesario para ser realmente bueno en la parte de tu trabajo que más disfrutas e incorpórala a tu día a día tanto como puedas.
¿No hay una necesidad clara de una presentación en esta reunión de equipo? Pregúntale a tu jefe si puedes hacer una de todas formas. Busca clientes y socios potenciales a los que normalmente no presentarías, y preséntales.
Se siente increíble crecer, desarrollarse y ser realmente excelente en algo, y la gente lo nota.
Cuanto mejor te vuelves, más probable es que te pidan más. Y cuanto más haces, mejor te vuelves
Además, cuando finalmente estés listo para dar el salto a una nueva carrera, tendrás una ventaja adicional para impresionar a posibles empleadores, socios comerciales o clientes.
«Reflexioné sobre lo que hacía y me di cuenta de que había una parte del trabajo que realmente disfrutaba: organizar y promocionar eventos y dedicarme a la fotografía. Así que empecé a incluir las partes que no me gustan especialmente (marketing de cursos, administración, finanzas) y me di cuenta de que no me llevaban tanto tiempo si trabajaba muy rápido.
«Eso me dejó más tiempo para otras cosas, así que decidí actualizar nuestra biblioteca de fotos y he podido organizar nuevas sesiones de fotos. También he sido más proactivo en cuanto a eventos, proponiendo nuevos eventos para organizar con un compañero con el que ya había trabajado.
«Nadie parece darse cuenta de lo que hago, y eso hace que la jornada laboral sea menos pesada.» – Miranda (participante de Career Change Launch Pad)
- Emprende un proyecto paralelo secreto (en el trabajo)
Taza de café con la frase «¿Qué debo hacer hoy?»
¿Qué hace que un día de trabajo sea agradable?
Cuando llegas a casa con una sonrisa, ¿qué te hizo sonreír?
Descubre qué te hace diferente y conviértelo en un proyecto secreto para aprovecharlo cada día.
¿Te encanta hacer feliz a la gente? Ponte el reto de hacer tres actos de bondad al azar cada día
Dedica cinco minutos a ayudar a tu compañera con su proyecto cuando parezca estresada y asegúrate de que se ría. Coloca un ramo de flores en el centro de la mesa de la sala de reuniones. Organiza un baile improvisado en la cocina.
¿Te sientes atrapado detrás del ordenador todo el tiempo y echas de menos la conexión humana?
Convierte las conversaciones en un juego: ¿cuántas personas nuevas puedes conocer hoy en el trabajo? ¿Conoces al conserje por su nombre? ¿A qué se dedica realmente esa mujer al otro lado de la oficina?
Parece una locura, pero esforzarme por ser especialmente amable con mis compañeros me ayudó mucho.
«Prepararle una taza de té a alguien, preguntarle cómo le fue el fin de semana, ayudar a alguien con un problema, etc.: ¡todo eso me ayudó a desviar la atención de mi pésimo trabajo y de mi pésimo jefe!» – Corinna (participante de la Plataforma de Lanzamiento para el Cambio de Carrera)
- Emprende un proyecto paralelo secreto (en casa)
Que no puedas dejar tu trabajo ahora no significa que no puedas empezar a trabajar en tu turno de inmediato.
Y tener un trabajo paralelo secreto puede hacer maravillas con tu estado de ánimo y motivación.
Ya sea algo como nuestra Plataforma de Lanzamiento para el Cambio de Carrera, empezar tu propio negocio o simplemente aprender una nueva habilidad, nada se siente tan bien como progresar en tu turno.
¿Por qué?
Cuando crees que no hay salida
Porque la mitad de la desesperación de sentirse estancado en un trabajo que no disfrutas proviene de sentir que no hay salida. No sabrías adónde ir, incluso si renunciaras hoy. O tienes una idea. Tienes claro lo que te gustaría hacer, pero no tienes la experiencia necesaria para que te tomen en serio.
Al acumular experiencia, claridad y un plan de escape, estás minimizando el riesgo de tu situación. No cometerás el error de un cambio reactivo. No te encontrarás estancado en el mismo lugar dentro de un año.
Y la confianza y la energía que esto te puede brindar son invaluables en tu día a día.
Aunque solo sea una hora a la semana, elige algo en lo que trabajar y conviértelo en tu proyecto secreto.
«Decidí darme seis meses para aprender a programar. No era el trabajo de mis sueños, pero sabía que era una habilidad útil y algo que podría darme mucha libertad para viajar y trabajar a mi manera mientras definía mis próximos pasos. Me inscribí en dos cursos: uno en línea y otro presencial en un centro local de aprendizaje para adultos.
Fue muy divertido. En los momentos tranquilos del trabajo o en las reuniones aburridas, en lugar de pensar en lo terrible que era mi trabajo, planeaba mi próxima página web o resolvía mentalmente un problema de programación.
«Tener algo diferente y agradable en lo que concentrarme marcó la diferencia.» – Erica (gerente de operaciones, NHS)
- Cambia tu enfoque
«En lo que te concentras, crece.»
Suena a propaganda neo-age poco realista, pero vale la pena prestarle atención si no logras escapar de la sensación de que todo está condenado y no hay salida.
La cuestión es la siguiente: cuanto más convencido estés de que tu situación es terrible, más pruebas encontrarás para respaldarla.
«¿Ves? Está haciendo otra taza de café. Claramente todos aquí están tan desilusionados como yo, y no puede estar rindiendo porque siempre está junto a la tetera. Uf, odio mi trabajo.»
«¿Ves? Me están haciendo hacer todas las etiquetas para el evento. Trabajo de baja categoría. No aprecian mis habilidades. Uf, odio mi trabajo.»
Tu vida se convierte en un ejercicio diario de demostrarte a ti mismo que tienes razón.
Y así es como empieza a sonar tu cabeza, todo el tiempo: santurrón y tratado injustamente, no porque seas ese tipo de persona, sino por dónde tienes la mirada fija. Es aún peor si permites que esas cosas salgan de tu boca.
En lo que te concentras, crece
Quizás ese compañero tuyo está evadiendo el trabajo preparándose 14 tazas de café al día. Están procrastinando y escondiéndose, y podrían ser justo la persona con la que puedes compartir cómo te sientes, porque sabes que lo entenderán.
Quizás tengas que imprimir y recortar trescientas etiquetas con nombres esta tarde, y además puedes hacerlo con un compañero que no conoces tan bien. Es una tarea aburrida que no te permite usar tus mejores habilidades, y es una gran oportunidad para conocer a alguien nuevo y darle un respiro a tu cerebro gigante.
Por muy optimista que suene, nada está condenado al fracaso ni es fundamentalmente horrible. Hay algo que celebrar en todo, si te fijas bien.
«Para mí, se trata de centrarse en lo positivo y estar agradecido al máximo.
«¿Tu trabajo está cerca de casa y, por lo tanto, tu trayecto al trabajo es corto? ¡Sé agradecido! ¿Trabajas para una empresa de gran reputación que quedaría bien en un CV independientemente de tus experiencias personales allí? ¡Sé agradecido! ¿Amas a tus compañeros de trabajo, pero odias a tu jefe? Sé agradecido; después de todo, ¡podrías estar en una situación en la que los odies a todos! ¡Ja!
«Sé que suena trillado, pero si de verdad estás ‘atrapado’ ahí, tienes que encontrar la manera de sacarle el máximo provecho. Y personalmente, no conozco mejor manera de hacerlo que centrándote en lo positivo y en lo que puedes controlar.» – Cathy (gerente de programa)
- Toma la iniciativa
Un líder al atardecer
Una de las verdades incómodas que a nadie le gusta escuchar es también una de las cosas más empoderadoras que puedes considerar: nadie te debe nada.
Nadie está aquí para discutir que no es maravilloso cuando tu jefe te respalda y tu equipo trabaja como una máquina bien engrasada, y siempre, siempre hay papel en la impresora.
Pero no es trabajo de tu jefe que tu vida funcione. Y si el técnico de informática siempre llega tarde, probablemente haya una razón.
Esperar a que alguien más arregle las cosas (mientras te sientes miserable porque tu vida no es como quieres) no es una buena estrategia.
¿Qué podrías hacer para mejorar tu trabajo? ¿Cómo podrías liderar el cambio hacia un ambiente laboral más agradable, un sistema de correo electrónico más eficiente o una política de trabajo flexible?
Si te sientes insatisfecho y descontento con tu carrera, encontrar la motivación para tomar las riendas probablemente no te parezca lo más obvio ni agradable.
Pero si te importa, de ti depende cambiarlo
Y si te importa, probablemente también les importe a los demás.
Piensa en algo que podría tener el mayor impacto positivo en tu jornada laboral y dile a tu jefe que te gustaría trabajar para mejorarlo.
Podría ser tan sencillo como encontrar la manera de compartir todos los comentarios positivos que recibes de los clientes con todo el equipo, en cuanto los recibas.
Podría significar finalmente armarse de valor para negociar un día de teletrabajo, de forma experimental.
O podría ser algo más grande y complejo: algo que necesites reestructurar tu jornada para implementarlo.
Sea lo que sea, asume la responsabilidad. Encuentra a las personas que necesitas en tu equipo. Toma las riendas.
«En mi puesto de desarrollo de negocio, estaba cansado de perseguir cuentas corporativas y hacer cosas que no me satisfacían.
«Sin embargo, al dar un paso atrás, pensé en lo que me faltaba en mi puesto y en lo que me gustaría hacer más, y consideré maneras de incorporarlo a mi trabajo.
Quería conectar con personas cuyo trabajo me interesara y que mi trabajo tuviera un mayor impacto social. Así que empecé a conectar con organizaciones locales del tercer sector y grupos comunitarios, buscando maneras de colaborar con ellos para ofrecer servicios que ayudaran a un grupo de clientes diferente.
No solo empecé a disfrutar mucho más de mi trabajo, sino que también me proporcionó la experiencia que quería incluir en mi CV. Esto fue un cambio radical a la hora de buscar mi próximo trabajo, ya que me dio claridad sobre lo que realmente quería y experiencias de las que podía hablar con pasión con posibles empleadores. – Matt (participante de Career Change Launch Pad)
- Llena tu tanque
Un surtidor de gasolina
Trabajar en un trabajo que no te entusiasma es agotador. Se necesita energía para ir a trabajar por la mañana, para motivarte a lo largo del día, para dedicar esas horas extras a la tarea que llevas semanas temiendo. Y cuando llegas a casa exhausto y vacío al final del día, la idea de hacer cualquier otra cosa puede parecer imposible.
Pero con toda esa energía que se va cada día, es vital encontrar maneras de recuperarla.
Todos tenemos algo que nos llena el tanque.
Puede ser el ejercicio, el arte o pasar tiempo con amigos. Puede ser salir a la naturaleza con regularidad. Hay algo ahí fuera que te deja con energía y fresco, siempre.
E incluso si la idea de dedicarle tiempo… Si te sientes imposible y agotador, ese «algo» puede ser tu salvavidas.
El agotamiento y la frustración son señales de que estás desnutrido, física y emocionalmente. Y necesitas sentirte bien alimentado para superar esta etapa intermedia de un cambio de carrera.
Reserva tiempo para ti. Cuídalo con todas tus fuerzas. Haz lo que necesites para recargar energías.
Las tardes de los lunes y los jueves son tiempo para ti.
Mi esposo se lleva a los niños y yo salgo a correr al parque con una amiga o me encierro una tarde con mi yoga y mis libros. Antes sentía que no encontraba tiempo ni energía para hacer nada fuera del trabajo, pero desde que hago esto, todo es más fácil.
«Tengo tiempo de tranquilidad conmigo misma para reflexionar y pensar un poco, y es más fácil pasar la semana sabiendo que tengo un capricho en camino.» – Diane (funcionaria)
Un poco más da para mucho.
No todas estas estrategias serán adecuadas (ni siquiera atractivas) para ti. Y es muy poco probable que puedas ponerlas en práctica todas.
Pero elige una o dos para experimentar durante el próximo mes. Experimenta. Sumérgete en el proceso de explorar: ¿qué alivia el estrés y el aburrimiento? ¿Es posible que no solo puedas sobrevivir, sino prosperar en el trabajo, en esta etapa intermedia de cambio de carrera?
Tú importas. Tu bienestar importa. Tu capacidad para sentirte fuerte y con los pies en la tierra y Mirar hacia adelante a medida que avanzas hacia un trabajo gratificante es importante.
¿Cuál de estas estrategias podrías empezar a usar esta semana? ¡Cuéntamelo en los comentarios!
¿Sientes que no haces suficiente trabajo «real»?
La siguiente contribución corresponde al portal de Tony Collins que se define así: Como amante de la tecnología, introvertida, ejecutiva tecnológica y empresaria, entiendo lo difícil que es prosperar en el sector. He trabajado con más de 1000 mujeres en sus carreras, desarrollando confianza, habilidades de liderazgo, oratoria y estrategias para carreras académicas y empresariales exitosas. He trabajado en startups y he creado una organización benéfica con una audiencia internacional de más de 60 países. Y ahora quiero compartir contigo cómo lo logré. Me apasiona ayudarte a prosperar en tu carrera tecnológica y hacer de la comunidad tecnológica un lugar inclusivo y positivo para prosperar.
La autoría es de Tony Collins
«¡Hoy no hice nada de trabajo real!» ¿Te suena? Un día de 5 reuniones, luego solo unas horas entre ponerme al día con los correos electrónicos y algunas tareas administrativas, y el día se acabó.
Al final de la semana, sientes que cada día ha pasado en un santiamén y que no has tocado ni una sola línea de trabajo técnico. Te has convertido en un obstáculo para tu equipo y sabes que no estás haciendo el trabajo técnico que prometiste. Peor aún, si reconoces que no tienes tiempo para el aspecto técnico y empiezas a delegar, te sientes inadecuado y que no aportas nada significativo. Te has convertido en ese gerente. ¿Te suena?
He visto esta situación una y otra vez. La experimenté en primera persona al principio de mi carrera, cuando aceleré el ritmo y dejé atrás el «trabajo real» de la programación y el desarrollo.
Incluso otro gerente me dijo que no parecía lo suficientemente «técnico» y que no me ascenderían. Y lo he visto una y otra vez en todos los sectores, no solo con clientes del sector tecnológico, sino también con amigos y familiares. Parece ser la maldición de la mujer ambiciosa (spoiler: ¡no son las mujeres las que piensan así!).
A medida que ascendemos a la gestión de entregables, resultados y personal, podemos sentir fácilmente que solo nos dedicamos a esa parte de la gestión. Y no parece suficiente. Nuestro sistema educativo lo fomenta: vamos a la escuela a aprender las habilidades «duras», desde programación hasta física, y las habilidades «blandas» (lo que me gusta llamar habilidades reales) se consideran simplemente eso: blandas, sin importancia y, de alguna manera, sin mérito ni mérito.
Esta sensación se agrava aún más por la gran frecuencia de malos gerentes
Gerentes que no parecen aportar nada útil y que parecen simplemente hacernos perder el tiempo a todos.
Además, a esos gerentes les preocupa parecer inútiles o poco colaboradores técnicos (porque eso es lo que también sabían al principio de su carrera), así que intentan aferrarse a algún trabajo técnico para el que no tienen tiempo. Y peor aún: están los gerentes que dedican todo su tiempo a intentar desesperadamente aferrarse a algo técnico, mientras gestionan, hasta que se quedan obsoletos y pierden credibilidad.
¿Te suena?
El problema es que, a medida que ascendemos, también lo hacen nuestras tareas.
El título de primera clase que nos dio la destreza y las habilidades técnicas para conseguir ese primer trabajo increíble es lo que conocemos como nuestro barómetro para medir el éxito y el talento. Yo mismo era uno de ellos: sentía que no programar significaba que no estaba logrando nada.
Todos los líderes con los que trabajo han tenido problemas en algún momento con la idea de «no logro nada», porque miden sus logros en función de su capacidad para dedicar tiempo a programar, desarrollar e investigar: cosas que ya no deberían estar haciendo.
Esta mentalidad no solo nos decepciona y nos hace sentir fatal, sino que también es terrible para quienes nos rodean.
En primer lugar, este sentimiento amplifica enormemente cualquier síndrome del impostor que experimentemos. ¡Ese comentario de «no pareces lo suficientemente técnico» me frenó durante un año!
Estuve luchando por encontrar el tiempo y la energía para seguir siendo el gran líder de equipo que era en ese momento, lo cual estaba cosechando grandes recompensas por el proyecto que dirigía, y para encontrar algo «significativo» técnicamente en lugar de simplemente intervenir para ayudar a otros con sus problemas. Sobreviví el año, pero, sinceramente, podría haber avanzado mucho más rápido si me hubiera dado cuenta de que no necesitaba preocuparme por esa imagen «técnica».
Mi valía quedó demostrada en mi capacidad para liderar a mi equipo y sus increíbles resultados. Además, cuando cedí (porque eso fue lo que realmente sucedió) y me centré solo en liderar, dediqué mi limitado tiempo «técnico» a mantenerme al día con las áreas generales que impactaban a todos en mi equipo, para poder ayudar adecuadamente. Necesitaba poder resolver sus problemas, no hacer su trabajo.
Como líderes, no tenemos tiempo, ni deberíamos tenerlo, para trabajar en estas cosas. Al hacer ese trabajo, menosprecias el trabajo que tu equipo aporta. Es muy fácil estar tan abrumado, pero aferrarte al trabajo que quieres hacer frena el progreso, retrasa los entregables y, inconscientemente, le estás diciendo a tu equipo que no confías en ellos. No logras ayudarlos a crecer e inevitablemente dejas de lado otras responsabilidades que ahora son tu verdadero trabajo. También les impides crecer como individuos, ya que lo centras todo en cómo harías algo tú. El sello distintivo de un gran líder es crear grandeza a su alrededor, no reprimirla ni crear una multitud de clones.
Necesitamos sentirnos cómodos con que nuestro equipo sepa más que nosotros sobre algo; ese es su trabajo
Necesitamos sentirnos cómodos con que la sobrecarga de gestión es real y requiere mucho tiempo y esfuerzo.
Necesitamos sentirnos cómodos disfrutando de lo que hacemos bien.
El mundo necesita desesperadamente grandes gerentes, así que si tienes talento para la gestión y el liderazgo, no te preocupes por aferrarte al trabajo que hiciste al salir de la universidad; ese aferrarse desesperadamente a algo más para hacerte «digno» nunca te servirá. En cambio, acepta el hecho de que puedes ser el líder de un gran equipo que puede generar grandes resultados. Ahí es donde reside tu verdadero valor.
Igualmente, si no disfrutas de la gestión, ¡sé honesto contigo mismo! Lamentablemente, el mundo actual está configurado para promover a grandes expertos técnicos a gerentes. Y, sin embargo, las habilidades son completamente diferentes. Pero antes de dejar la gerencia, asegúrate de no sentir que no disfrutas de la gestión por aferrarte a esa necesidad de mantenerte «técnico» debido a la presión social, lo que resulta en sobrecarga y bajo rendimiento.
Por último, recuerda que para evitar ser el gerente que se percibe como un obstáculo y sin conocimientos en lugar de un gran líder, necesitas hacer lo siguiente:
Deja de obstaculizar el progreso de tu equipo aferrándote a trabajo para el que no tienes tiempo.
Deja de ser un obstáculo para la acción insistiendo en que todo el trabajo técnico debe pasar por ti, a menos que esa sea tu función principal.
Deja de necesitar aportar experiencia «técnica» si no es tu área de conocimiento real. No te hace parecer inteligente ni relevante, sino mal informado y desactualizado.
Concéntrate en asegurarte de tener el conocimiento técnico de alto nivel y la visión general que quienes se encargan del día a día necesariamente no tienen. Ahí es donde reside tu verdadero valor. Intenta convertir a tu equipo en superestrellas: siéntete cómodo rodeándote de personas que son mejores que tú en algo. Si te sientes amenazado por esto, es que no te has dado cuenta de tu propio valor. Recuerda que tu trabajo es permitir que tu equipo haga el mejor trabajo posible.
Esfuérzate por comunicar a tu equipo lo que aportas. La pieza estratégica que muestra lo que todos aportan debe compartirse con ellos para que sepan por qué eres relevante e importante para el funcionamiento del equipo. No seas ese gerente que parece estar siempre ocupado, pero no parece producir mucho. Tu equipo merece conocer el panorama general y lo que estás haciendo para que todos lleguen a buen puerto. Darles una visión global también les ayudará a mantenerse motivados y concentrados.
¿Sientes una inquietud subyacente con lo que haces como gerente?
¿Siempre estás ocupado, pero nunca sientes que has «hecho un día»?
¿Cómo mides tu éxito? ¿Mides el éxito de tu equipo en lugar de tus contribuciones individuales?
Me encantaría saber cómo te sientes y si estás trabajando al nivel adecuado.